大学生心理健康教育工作的有效对策——在“互联网+”背景下

陈雨桐

(黑龙江护理高等专科学校，哈尔滨 150025)

大学生心理健康教育是一门以大学生成长为主线，依托心理学知识，对其心理状态进行引导、矫正，帮助学生树立人生理想，培养健全人格和良好心理品质的课程。互联平台与移动终端、无线网络等现代技术的普及，一方面，使得高校教师通过网络平台可以有效实现教育资源的整合，为学生与教师的互动提供了更广阔的平台，教师能够全面、动态地了解学生的发展状况；另一方面，网络世界传播的不良信息也对学生的思想造成了一定的在冲击，需要高校加强心理引导，营造和谐的校园文化氛围。

1 “互联网+”全面发展背景下高校心理教育工作的现状

1.1 网络平台信息的复杂性

互联网平台的范围大、维度多等特点，改变了原有的信息传播方式。网络信息平台的复杂性给人们的学习和生活带来了巨大的冲击。大学生群体的思想及价值观念还没有完全定型，对信息的辨别能力相对较弱，容易受偏激、片面、不良信息的影响，如拜金主义、盲目从众等，有时甚至出现了违背道德原则的言论倾向，在网络平台发表消极言论，失信、违规现象较为严重。

1.2 心理教育工作内容陈旧、形式单一

高校开展心理课程的主要教育主体是学生，为此，在进行心理教育活动时，应依照网络环境下学生差异的心理发展诉求，制订针对性、专业化的心理引导教育规划。然而在实践工作中，由于高校对心理教育的重视度不高、心理咨询部门徒有形式、教育模式滞后等问题，使得心理健康教育实践工作达不到预期。与此同时，由于心理健康引导更注重矫正存在心理问题的学生，使得部分学生即使存在心理压力，也会由于惧怕他人异样的眼光，选择逃避和忽视。高校开设的心理咨询部门更注重形式与结果，教学实效性不强，学生参与度不高，进一步影响了高校学生群体的心理素质。

1.3 教师队伍设置存在问题

承担学生心理教育职责的教育团队不仅需要具备现代心理教育观念，熟练掌握专业心理引导技能，同时，还应对网络平台有一定的了解，积极主动探究学生心理状态的变化，提供更专业化的指导。现阶段，高校在心理教育教师团队的建设方面存在着投入不足、关注度不够的问题，导致教师团队的结构设置不合理，专业教师的数量不多、信息素养不高、对现代心理教育理念认识不深刻，严重阻碍了心理教育目标的落实。在教师队伍的建设方面，非专业教师的比例较高，在专业培训方面参与度不高、学习途径受限等现象突出。由于教师团队的专业素质良莠不齐，教育理念较为陈旧和僵化，缺乏专业技术和经验，洞察力不强，导致心理健康教育教学质量没有得到有效保障，学生很难产生信赖感，参与心理活动的积极性普遍不高。

2 优化高校心理健康教育工作的有效路径

2.1 加强心理教育教师队伍的专业化建设，提升教师团队的信息素养

移动终端在大学生群体中的广泛使用，无线网络铺设范围的扩大与多媒体平台的快速发展，增强了网络资源的整合力度，使信息可以随时、随地进行传播。学生利用手机、电脑等设备，可以在网络上自由发表言论。这种信息传播形式的改变也在一定程度上提升了高校心理教育的难度。针对该种情况，高校应加强心理教育工作团队的专业化建设。首先，应鼓励教师积极参与现代心理知识的专业培训工作，提升教师的洞察力，适应复杂的信息环境，为学生提供专业化的心理指导。其次，教师应化被动为主动，积极探索新时期学生的心理状态变化，以人本原则为核心，提供人文关怀。最后，教师应灵活运用互联网平台，提升自身信息素养，从学生的个性化、差异化发展需求出发，利用微信、微博、QQ等媒体平台，及时了解学生的思想动态，定期向学生推送具备教育价值、正能量的文章和视频，转变教育思想，建立实时、有效的沟通机制。

2.2 推进线上教育与线下教学的深度融合，开展多元化的心理教育活动

为更好地落实心理教育管理目标，高校不仅要推进心理教育课程的创新改革，提升健康教育内容的针对性，还应合理利用线上教育平台，对心理教育资源进行高效整合，加强线上教育与线下教学的深度融合。传统心理教育更注重面对面的交流，通过观察学生的情感表现、心理状态等进行疏导，沟通更具实效性。与此相应的，由于传统心理教育形式存在一定的时间、空间局限性，学生往往害怕受到外界议论，整体参与度不高。而线上心理健康教育工作中，学生与教师在网络空间进行交流，打破了时间与空间的限制。此外，由于网络的隐匿性特点，学生避免了直面教师的尴尬，可以及时反馈问题。在实践教育工作中，教师可以根据大学生的心理发展特点，坚持以传统课堂教育为主，以互联网为依托，整合心理健康教育资源，提高大学生心理健康教育实效性。

2.3 设置网络舆情监管体系，营造健康、和谐的网络文化环境

网络时代，高校在进行心理教育的过程中，应注重网络阵地的建设，通过信息化平台，对高校舆情进行动态、全面管控，在保证学生思想、心理发展自由化、个性化的同时，对网络平台信息进行甄别，控制不良信息的传播渠道，通过针对性的教育引导，为学生健全人格的塑造与发展夯实基础。互联网平台的管理对象具有匿名性、冲突性的特征，学生在线上与线下的思想表现存在差异，在平台的感知容易被放大，言论表现更多样化。为此，高校应合理利用网络平台的应用特征，深入研究互联网技术特征。一方面，应建立更灵活、覆盖全面的平台监督机制，对高校相关论坛、公众号、服务号、QQ群等信息集散地进行监管，对异常言论、状况等进行反馈、处理，在以人为本教育理念的指导下，对学生的心理压力、异常与障碍等进行疏导。另一方面，高校应加强网络阵地的舆情控制工作，规范控制流程。通过舆情、调查、收集、分析、研判、报送和处置，及时掌握网上动态，及早发现潜在矛盾和隐患，采取相应的有效措施，从源头对不良信息、思想的传播进行控制，打造更和谐、积极的网络文化环境，加强对学生心理健康状态的正面引导，为高素质人才的培养提供保障。

3 结语

高校应对学生的心理状况与思想状态进行积极引导，在全面了解网络平台应用优势与劣势的基础上，打造网络宣传、教育新阵地，推进线上教育与线下心理课程的融合，结合学生新时期的心理发展需求，调整心理教育规划，帮助学生塑造健康、端正的发展观念，为学生身心协调发展奠定基础。