高职院校环境思政新模式探索——以湖北工业职业技术学院为例

王厚兵，张 伟

(湖北工业职业技术学院 学工处， 湖北 十堰 442000)

学生宿舍不仅是满足学子生活学习的功能场所，更是学子精神引领、文化熏陶、价值观养成的“能量源”。学生宿舍是学生课堂学习之外的主要生活场所,学生课余的大多数时间在宿舍度过，因此宿舍也是学校思政工作的重要阵地。学生宿舍管理水平的高低决定着学校精神文明建设及人才培养质量的好坏。新媒体发展呈现出新事物、教育体制改革提出的新要求等，高校学生宿舍管理面临着诸多新的挑战，不同家庭背景的学生的思想状况、生活水平、生活习惯的差异，以往热衷于“卧谈会”，而现在更多的是网络在线交流，面对面交流的机会大幅减少，不同院系、不同专业、不同年级混合居住的现象普遍存在，诸如此类的问题需要宿舍管理部门构思谋划，探索解决问题的办法。

一、高职院校学生宿舍环境育人的现状

高职院校都非常重视学生宿舍管理，根据公安部、教育部《高等学校消防安全管理规定》、《教育部关于进一步加强高等学校学生公寓工作的意见》等相关要求，学生宿舍是人员密集场所，消防安全事关学生生命、学校稳定的大局，新时期高职院校育人模式新变化和新时代00后学生的新特点，有些学校在宿舍管理模式、育人队伍、育人载体、育人方式等方面还存在诸多问题，具体表现如下：

1.学生宿舍管理缺乏专业育人队伍

目前，很多高职院校宿舍教育管理放在后勤管理部门，也有的放在学生管理部门，有的采用物业外包托管形式，各有利弊。但是无论谁在管，都需要专业人员做专业事情。有的学校为了节省人力资源成本，在宿舍管理队伍上投入少，导致宿舍管理都是年纪偏大文化层次不高的人员；有的学校门卫等管理人员工资待遇低、工作环境差，工作时间长等，导致离职率也高，这样的宿舍管理队伍可能连学生的基本安全都无法保证，育人工作更是空谈，宿舍环境思政更是空中楼阁。

2.学生宿舍育人载体单一

有的学校在学生宿舍管理服务上仅限于做好基本的保洁、卫生、物品维保等物质创建，精神层面甚少或者没有。认为宿舍仅仅是学生睡觉的地方，文明创建就是打扫卫生，只要学生在宿舍不出安全事故即可。这种表面肤浅化的创建工作，无法真正发挥学生宿舍环境育人、管理育人、服务育人的作用，这种单一化的宿舍育人载体亦无法达到环境育人、管理育人、服务育人的效果。

3.学生宿舍管理模式落后

长期以来，我国高校学生宿舍普遍面临的现状是学校投资建设，后勤部门负责维修和卫生管理，学工部门负责学生秩序管理。到底是“学工主管好”还是“后勤主管好”成了高校关注的热点焦点，也造就了部门轮番上阵的现实。

当下宿舍管理无外乎三种模式，一是纯物业外包托管形式，将学生宿舍管理权限完全交给物业处理，若是物业公司实力较强，那么确实能起到健全体制、规范制度、运行高效的效果，否则，小公司无文化、无制度、效率低下，只管赚取学生和学校的钱，服务、管理、育人效果甚微。二是学校某一职能部门管理。这种模式下宿舍的教育、管理、育人效果较好，但后勤维修维保服务因为不专业又跟不上，再加上学校大多属于公办事业单位，在用工招聘、工资待遇、人员考核等方面碍于体制，没有物业公司那么灵活，导致效率不高、资源浪费。三是学校和物业共管模式。学校职能部门负责住宿学生的教育管理、文化卫生、维修维保等，物业只负责公共区域的卫生和零星维修，但这种模式因牵扯部门多，在协调沟通、行事效率等方面存在问题，导致资源浪费。

4.学生宿舍文化氛围薄弱

当前，00后学生沟通交流、学习生活大多都通过移动网络进行，特别是手机和电脑，这对师生之间的沟通交流，学生在宿舍活动的引导、管理带来了新的挑战。一方面新媒体对当代大学生的思想生活行为习惯影响深远，00后是伴随着新媒体逐步成长起来的一代，他们习惯使用新媒体进行交流，这些难免给宿舍文化氛围的营造带来难题[1]。另一方面学生的家庭背景差异较大，既有来自于家庭富裕的“富二代”、有权有势的“官二代”，又有外出务工留守儿童家庭的“贫二代”，这样就导致他们的生活习惯、消费观念、学习目标差异分明。同时，也给“十星级文明宿舍”的创建活动带来了极大的挑战[2]。

二、高职院校学生宿舍环境育人实践策略

针对高职学子思想活跃、个性张扬的特点，我校积极探索宿舍育人工作实践，“十星级文明宿舍创建”活动是我校构建环境育人工作大格局的重要组成部分，是我校工作实践探索的产物。我校十星级文明寝室创建工作自2015年启动以来，学工部门解放思想、创新思路，充分调动学生的主动性、积极性，将宿舍打造成学生温馨的“港湾”、学习的“园地”和成长的“空间”。

1.构建学工主管、多方参与的宿舍管理模式

随着时代的发展，高校学生宿舍从单纯的住宿职能，逐步向教育职能转换，并日渐成为青年大学生的第一社会、第二家庭、第三课堂。理顺后勤服务与学工管理关系，是加强学生宿舍文明创建与管理，促进学生健康持续全面发展的根本保障。宿舍不仅是满足学子生活学习的功能场所，更是学子精神引领、文化熏陶、价值观养成的“能量源”。学工主管后的宿舍，学工力量迅速集结、抢滩入驻。在实践中发现，学工处在宿舍管理方面有三个优势,即：队伍优势，年级辅导员、宿舍辅导员、校院学生自律委员会的学生干部等队伍，由学工部门统筹管理；职能优势，学生的日常行为管理、荣誉评定、学生评价等，由学工部门具体承担；平台优势，学工部门有管理学生工作的一系列载体和抓手。基于此，我校自2015年起，明确了由学工部门牵头，后勤、保卫、党工及各教学系部共同参与，辅导员具体管理与学生组织自我管理相结合的管理模式。

我校在宿舍管理上打造两支管理队伍。一是加强辅导员队伍建设。2015年我校通过转岗一批、培训一批、招聘一批的方式，对全校辅导员队伍进行优化。在岗位设置上，学校专设了9个宿舍辅导员岗位，都是溢着青春气息的80后、90后“宿舍辅导员”，他们能够紧扣社会关注“聚焦点”，巧借思政育人“吸引点”，引发学生思想“共鸣点”，管好了学生生活又导好了方向。宿舍辅导员入住寝室，负责学生宿舍日常管理和生活管理，包括督促学生按时上课、按时就寝，了解学生思想动态，关心学生日常生活，引导学生养成良好行为习惯及正确处理各种问题等；年级辅导员负责学生的班团建设、教育教学、综合测评及各项活动考勤等日常管理工作。宿舍辅导员与年级辅导员分工协作，职责各有侧重，工作又紧密配合，真正实现了学生管理工作前移。二是打造学生干部队伍。指导学生成立学生宿舍自律委员会、学生护校队、学生消防志愿者协会等，协助参与宿舍卫生检查、文化评比、安全巡查等工作，发挥学生骨干在宿舍创建过程中的示范作用。

2.搭建平台，争星创星

一是搭建星级宿舍创建平台。我校设计了以“平安星、守纪星、卫生星、学习星、诚信星、友爱星、礼仪星、健康星、文化星、节约星”为主要内容的十星级文明宿舍创建活动，涵盖了内务管理、安全管理、学风建设、公共秩序、文化建设等方面内容，并制定了评分细则和考核标准，特别是明确了对存在违纪和学科不及格现象的寝室实行“一票否决”。十星级宿舍创建坚持每周检查、每月评比、学期表彰。二是搭建学生才艺展示平台。我校每年举办一届贯穿全年的宿舍文化节，内容包括以打造团队精神为主题的“和谐之家”宿舍小品比赛、“同舍同乐”宿舍手语舞比赛、“我爱我家”寝室内务大赛、“扮靓我家”宿舍艺术作品征集大赛等，以展示个性风采为主题的“我的公寓故事”征文、宿舍风采PPT展示、绘画(书法)、舍徽设计作品展、“哔哩哔哩宿舍好声音”比赛等活动，学生宿舍逐渐演变为学生们的“第二课堂”，在这里他们可以充分地释放自我、彰显个性、展示才艺、陶冶情操、增强自信。三是搭建评先表优平台。四是搭建信息化沟通平台。学校充分使用“两微一端”等载体，分类建立了多个QQ工作群和微信公众号，为学生宿舍管理服务提供师生交流和宣传舆论保障。用学生喜爱的话语体系、网言网语推出了“宿管老师有话说”、“我的宿舍我的家”等栏目，营造师生良性互动的良好氛围。

3.改善硬件环境，营造“居家文化”

文明宿舍创建先从硬件条件和保障能力提升中做起。学校花费大量资源，大力推进宿舍“居家文化”建设。在每层宿舍楼安装热水器，热水24小时供应，每间宿舍安装了空调、配备了纯净水；淋浴间24小时热水，并安装了电吹风，洗浴间放置了洗衣机、干洗柜等。牢牢抓住宿舍文明创建这个牛鼻子不放松，坚持以人为本，结合“环境思政”要求，通过开展学生喜闻乐见的校园之星、自强之星、感动公寓人物、十佳舍长、学霸宿舍等活动，积极推进正能量进宿舍，把党的方针政策、良好的校风、学风引领进宿舍，及时发现、大力宣传学校的先进典型，坚持以点带面，充分发挥典型示范作用，使学生宿舍真正成为学校思想政治教育工作的重要阵地[3]。

4.强化管理，推进工作创新

实行五项工作措施，一是领导干部带头。实行校院领导、职能部门负责人轮流驻寝制度，每人每次值班三天，深入一线、了解情况、掌握动态、化解问题；实行机关干部联系学生寝室制度，通过进寝室、话家常、个别交流和参与寝室活动等多种形式，当好寝室导师，参与学生一线管理。二是群团机构延伸。学校将团建工作进宿舍，在宿舍设了团工委，各楼栋设分团委，主要负责宿舍文化建设、安全演练、各类文体艺活动的筹备等。三是师生共同参与。宿舍辅导员参加每周一次的校院两级学生工作例会；年级辅导员每周至少检查学生宿舍一次，并与宿舍辅导员沟通情况，具体到班、到寝室、到人。同时，在学生参与管理上，学院要求，在校院学生会担任干部的学生必须有学生宿舍自律委员会半年以上的工作经历，主要参与宿舍值班检查、文明创建、安全巡查、食堂卫生检查、商家服务调研等工作。四是加强检查巡查。学校实行每天24小时值班和凌晨清查行动，每周举行宿舍卫生大检查，每两周举行学生宿舍安全联合排查，每月开展寝室创建评比情况检查，每学期举行一次安全演练。五是工作评价量化考核。学校将学生宿舍管理纳入学校各职能部门、各二级学院年度目标责任考核的重要内容，所有考核结果与部门及干部职工的年度绩效、职称评聘、职务晋升等挂钩。学工、保卫、后勤等相关部门承担学生宿舍管理和服务的工作情况，由二级学院、师生进行评分考评；年级辅导员每周检查学生宿舍的工作情况，由宿舍辅导员负责记录并每周公布；宿舍辅导员每天检查学生寝室的工作情况，由年级辅导员和学生共同评分。

三、外塑环境，内修人文，营造“三全育人”新格局

目前，学校将“十星级文明宿舍创建活动”写进学校高职院校创新行动计划里，继续深化宿舍文明创建的内涵，丰富宿舍文化育人载体，力争达到春风化雨、润物无声的育人效果。我校将继续通过十星级文明宿舍创建活动，围绕“立德树人”总体目标，通过优化体制、强化制度、配优队伍、完善载体、搭建平台、细化工作等一系列措施，有效巩固宿舍这个重要阵地。

1.强化素质提升，宿舍管理模式更加科学规范

一是提升学生自我管理自我教育能力。加强了校、院自律委员会等学生干部队伍建设，鼓励他们积极参与宿舍卫生检查、文化评比过程，充分发挥他们在寝室文化建设过程中的表率作用。同时，让自我要求高、积极上进的优秀学生来担任寝室长，并配合辅导员(班主任)、宿舍辅导员做好学生宿舍管理工作，带动同寝室同学参与寝室文化建设、自觉维护宿舍文化创建成果。二是强化了学工队伍工作能力素质。坚持宿舍辅导员巡查学生寝室制度和辅导员(班主任)进学生寝室制度，楼栋辅导员每天至少一次深入学生寝室，辅导员每周至少一次深入学生宿舍，共同关心学生学习生活，指导十星级文明寝室创建工作。为确保每个寝室都有教师联系，我校还建立各二级学院负责人、党员(未担任辅导员、班主任)联系学生寝室制度。对口联系人通过进寝室、话家常、个别交流和参与寝室活动等多种形式，坚持做到“五个一”：每学期召开一次联系寝室学生座谈会；每月至少深入学生宿舍一次；每学期至少与联系宿舍的所有成员谈心谈话一次；每学期至少解决寝室学生1-2个困难；每学期与寝室所在院系辅导员或班主任交流至少一次。三是发挥了党员表率作用。深入实施“机关党员干部联系学生寝室”。机关干部带头担纲“寝室导师”，带头联系宿舍，近千名同学受到特殊的关心关注。为进一步加强学生党员培养，引导党员践行承诺，在宿舍创建中起到示范引领作用的“十星级寝室”授牌“党员寝室”，学生党员纷纷作出十星承诺，争创标兵宿舍。

2.服务措施更加丰富具体，务实有力

一是夯实党建和思政工作阵地。我校将学生宿舍作为重要的育人阵地，深入开展“党建进宿舍”工作，拓宽党建工作的覆盖范围，强化育人作用，对学生的成长成才产生潜移默化的影响。创办了“有困难找党员”、对“党员宿舍”进行授牌、在每栋宿舍楼创建谈心屋等活动。

二是强化大学生宿舍安全教育。先后举办“杜绝安全隐患，创建平安嘉馨苑”消防教育月，通过主题班会、消防讲座，宿舍消防违禁品展示，通过触目惊心的画面警示学生注意消防安全。张贴安全宣传画和警示标识，增强学生安全意识，教育学生在发生水、电、饮食险情及地震等自然灾害时学会正确自救。组织“消防安全知识进宿舍”活动，并在学生宿舍举行消防安全演习，切实为学生创造一个安全舒心的住宿环境。

三是做好心理危机干预。在创建活动中，宿舍作为我校心理健康五级预防体系末端，由专业咨询教师和寝室长时刻关注学子思想行为有无异常表现，一旦发现苗头及时报告、积极进行干预、处置，一些有双向情感症、被迫害妄想症、焦虑症苗头的学生得到了及时帮助。

3.积极推进文化建设，发挥文化育人的阵地作用

通过宿舍文化节等十项活动贯穿全年，宿舍文化育人氛围日渐浓厚，学生的文明意识、守纪意识、安全意识、诚信意识不断增强，学生对学校的认同感、对宿舍的归属感、对老师的亲情感、对校园生活的幸福感与日俱增。

4.构建“三全”育人格局

通过学工牵头抓宿管、进驻学生宿舍辅导员、开展十星级文明寝室创建评比，构建起了立体化的学生宿舍思政工作体系，整合各二级学院、学工处、校团委、后勤管理处、教务处、财务处等各部门各级各类育人资源，形成“横向到边、纵向到底”的育人格局。通过阵地建设、组织建设、制度建设、机制建设、平台建设等工作的开展，将思想政治教育覆盖到每个寝室、每个学生。

5.助推职院新风尚和正能量传播效应

我校采用青春微电影、舞台剧、微信票选“温馨小窝”表彰等青年学生喜爱的艺术形式，展现大学生居家文化及“十星级”文明寝室创建成果，同时建立学生服务群， QQ群、微信群实施全员入群，并依托学校官方微信、团委“和山青年说”微信、宿舍“嘉馨之苑”等微信公众号以及各层面学生QQ群等，定期宣传展示宿舍创建成果和青年学子风采。学工战线共青团、记者团、学生宿舍三个微信公众号，每个累计推广数量达百万计，定期推送宿舍管理风貌，网络充满了积极向上的因子。官博、微信、QQ每周一期宿舍一览，每个小分队或从设计专业的角度点评或从地域文化的角度欣赏或从是不是有助于健康生活的角度对每个寝室展开争辩，加强了宿舍文化的宣传交流和师生的互动，倡导了安全文明、温馨和谐的宿舍文化价值取向。近年来，学校没有发生一起学生安全事故，没有发生一起学生心理疾病事故。学院宿舍管理工作得到了社会、家长、师生的高度认可。