广西民办应用型本科院校国贸专业跨境电子商务教学探索——以广西外国语学院为例

“互联网+外贸”是国际经济贸易的新兴贸易方式，成为全球经济发展的强劲增长点，也得到了国家和地方政策的大力扶持。对于培养适应社会需求高素质人才的高校而言，紧跟经济发展需求，适时调整人才培养方案和教学方法和手段是非常必要的。大部分定位于培养应用型人才的本科院校均已以培养学生的实践应用能力为教学的主要目标，对实践教学的重视程度日益提升。跨境电子商务是国际经济与贸易专业应用互联网展开的外贸新方式，其实践教学也得到许多应用型本科院校的重视。但是受到传统教学模式固定化、新兴知识碎片化、师资力量缺乏、信息技术应用不够深入等因素影响，导致学生学习的积极性不高，教学形式单一枯燥，学生的实际应用能力得不到有效提升，国贸专业跨境电商教学过程中还存在较多问题难以解决。而民办院校的实践教学不仅存在上述情况，有限的资金投入更是关键问题所在，因此在这样的情况下，深入分析广西民办应用型民办本科院校国贸专业跨境电商教学的现状与问题，对于实现民办本科教育质量提升，具有十分积极的现实意义。

一、跨境电子商务教学设置的背景

近几年，传统对外贸易在不断恶化的国际贸易条件中呈现出持续需求疲软，增速减缓的态势。而从2014-2022年跨境电商总额及预测额表明，借助“互联网+”推动快速发展起来的跨境电商有望成为全球贸易经济的全新增长的引擎。中国政府纷纷出台各种鼓励与改革政策以推动跨境电子商务的发展。2015年国务院办公厅印发《关于促进跨境电子商务健康快速发的指导意见》、《国务院办公厅转发商务部等部门实施支持跨境电子商务零售出口有关政策意见额通知》等。在国家大力推出支持政策，互联网技术应用普及，消费者消费方式和结构升级多重效力下，跨境电子商务行业吸引了许多年轻创业者，许多传统外贸也纷纷转型跨境电子商务。跨境电子商务的突出，对精通跨境电商的人才需求大幅增加。作为培养社会需求人才的高校，纷纷探索跨境电子商务教学。

二、广西民办应用型本科院校跨境电子商务教学现状

（一）跨境电子商务设置

目前大部分文科院校在国际经济与贸易、电子商务、商务英语等专业设置了跨境电子商务方向的课程，加大对这行业的人才培养以适应社会人才的需求。但是大部分院校仅是跨境电子商务行业的不同岗位需求设置到不同专业体系内。对于跨境电商教学并未形成一个系统的，标准的学科专业。目前，跨境电子商务人才培养主要从下面的四个方向进行。

1.信息工程与计算机应用等专业开设跨境电子商务包括要求学生掌握路由器、交换器、服务器、计算机和其他网络设备的原理及功能，了解并熟悉局域网方面理论知识和基本技能，掌握一定的网络管理、维护、安装和设计能力，

2.电子商务专业设置跨境电商包括Photoshop、Dreamweaver、网站产品开发及设计等图像处理和网页设计方面的技能，此外还涉及到商业逻辑知识，要求学生精通CGI、PHP、ASP其中一种开发工具；此外还包括电子商务系统、安全系统、数据库系统的选择。

3.国际经济与贸易专业开设跨境电子商务主要包括对网站产品的销售、物流、贸易、市场、售后等内容，要求学生掌握网络营销的有效方式，具备国际电子贸易间各环节的操作和管理能力。

4.英语专业开设跨境电子商务主要基于跨境电子商务的语言需求，要求学生能运用扎实的外语基础进而获得更多跨境电商的合作途径和销售渠道。

（二）应用型本科院校国际贸易专业跨境电子商务教学

1.理论教学

国际经济与贸易专业设置跨境电子商务方向主要定位于电子商务运营层的教学，在传统国际贸易教学的基础上，加入了网站产品的网络营销、快递物流、跨境电子贸易、平台客户服务等相关内容，通过实践教学使学生具有一定的跨境电子商务运行各个环节的操作以及管理能力

2.实践教学

国际经济与贸易专业设置的跨境电子商务实践教学主要在学生掌握传统贸易的基础上，要求学生掌握利用互联网技术掌握产品分析、产品发布、产品推广、跨境电子商务出口流程、报关报检、退税、售后等实践环节。

（三）广西民办应用型本科院校国贸专业的院校跨境电子商务教学

广西民办应用型本科院校国际经济与贸易专业包括有广西大学行健文理学院、广西民族大学相思湖学院、南宁师范大学思源学院和广西外国语学院。笔者通过对其访谈调研了解到，广西民办应用型本科院校国际经济与贸易专业的跨境电子商务教学大体分为3个阶段。从2014年开始在国际经济与贸易专业开设跨境电子商务教学，最初的课程是通过购置仿真软件的方式给学生增加跨境电子商务实践教学课程，但在实践教学课程的教学发现，学生在没有任何跨境电商理论基础的情况下，实践教学的效果并不理想。第二阶段从2016-2018年期间，广西民办本科院校国际经济与贸易专业在专业基础课上增加了跨境电商的理论课程。2019年至现在为第三阶段，部分院校在国际经济贸易专业中开设了跨境电子商务模块化教学，为部分学生设置较为系统的跨境电商教学，在校4年期间不间断的进行跨境电子商务学习，从理论到实践，包括物流、英语、报关报检、平台运营等教学内容。除课堂日常的跨境电商教学外，院校鼓励教师与学生参加跨境电商实战竞赛，以赛促教，以赛促学。如广西外国语学院国际经济与贸易专业的学生，除了参加POCIB全国大学生外贸从业能力大赛之外，也连续三年参加了全国大学生跨境电子商务实战大赛，获得了二等奖和三等奖的较好成绩。

三、广西民办应用型本科院校跨境电子商务实践教学存在的问题

（一）跨境电子商务教学缺乏系统性

笔者在调研中了解到，广西民办本科院校的国际经济与贸易专业根据当前的外贸发展新方向，调整了专业教学计划。在传统的国际贸易课程中融入了跨境电子商务的知识与课程。但由于课程学分学时的限制，所加入的跨境电子商务课，并不能从理论到实践，从知识到能力，形成一个完整的知识体系和课程体系。

根据学校的办学定位和专业建设特色，广西外国语学院国际经济与贸易专业的开设了跨境电子商务模块课方向和桂台经贸合作模块课方向。在跨境电子商务模块课中设置了系列的相关跨境电子商务理论、跨境电子商务英语、跨境电子商务物流、跨境电子商务实践等课程。全部学分13分，占比4.8%。学分学时的限制，导致跨境电子商务教学的时间与内容非常有限。虽然，也强调教师们在讲授《国际贸易实务》等传统核心课程时要改革创新教学方法、教学手段和教学内容，更多融入跨境电子商务的知识点。但是，理论与实践教学缺乏系统的教学计划作支持，对跨境电子商务知识的掌握便无法深入，跨境电子商务人才的培养不能达到行业的要求。

（二）跨境电子商务实践教学缺乏信息化技术应用

随着各大跨境电子商务运营平台提高了入驻门槛，学生不再可能有进行跨境电商实战的实践机会，目前各大高校给学生提供的跨境电子商务实践主要通过实习软件来实现，目前关于跨境电子商务的主流实践平台包括有跨境电商综合沙盒实践平台，南京世格、步惊云、厦门亿学等跨境电商实践平台。由于成本预算的考虑，广西外国语学院使用的是厦门亿学跨境电子商务实践平台。但是由于实践平台技术的限制，使得实践平台类似题库模式组成，缺乏实践操作的灵活性和有效性，实践效果达不到预期，学生参与实践的积极性不高。跨境电子商务是在互联网技术基础上孕育的外贸商务活动，信息技术是其根本，也让跨境电子商务的发展发展迅速。高校的实践教学无法跟上行业发展步伐，缺乏信息技术的有效应用，是突出的难点之一。

（三）跨境电子商务教学师资力量薄弱

互联网+的时代，跨境电子商务知识更新飞快，要求从业者掌握众多新媒体的知识与应用，而且高校大部分跨境电子商务教师是从国际贸易、商务英语和电子商务专业教师转型而来，任课教师没有一线实践工作经验，授课知识只能来源于教材、线上和线下培训、相关会议等二手资料。进行理论和实践教学时不能更深入传授知识。缺乏代入感和实战感的教学无法激发学生的学习兴趣。

四、提升广西民办应用型本科院校国贸专业跨境电子商务教学的有效对策

（一）提高国际经济与贸易专业跨境电子商务教学质量

国际经济与贸易专业开设的跨境电子商务教学，主要针对的是网站产品的销售贸易、跨境电商、报关报检等内容。在就业导向的引导下，应加强国际经济与贸易专业和跨境电子商务相应岗位的知识能力培养。要有效进行跨境电子商务实践教学，就必须要达到在有效的课时内，提高跨境电子商务教学的质量。从理论基础到实习实践等专业课程的教学中，应该有效的将跨境电子商务的知识点融入到传统的国际经济与贸易的课程中。比如在进行国际贸易实务课程的教学中，将商品的品名、品质、包装、数量、运输、保险、支付方式等在传统教学的基础上，更多融入跨境电商中，互联网产品、互联网品质、互联网包装、在线支付等知识点，打造新型的国际贸易实务的教学，也是顺应目前国家倡导的“打造金课、摒弃水课”的课程建设；比如商务英语课程也应该融入跨境电商英语的教学。特别是互联网让商务沟通的方式多元化的情况下，跨境电子商务中的售前、售后、流程跟踪等商务交流也应受到商务英语教学的重视。让学分不变、学时不变的国际经济与贸易专业的人才培养体系下更多融入跨境电商的知识元素，培养具备“互联网+外贸”技能的新型国际贸易人才。

（二）提升跨境电子商务信息化技术的应用

跨境电子商务是“互联网+外贸”应运而生的行业，对信息化技术的要求非常高，而信息化技术的不断更新，也代表着跨境电子商务的技术运用会日益更新。高校培养具有跨境电子商务技能的国际贸易人才的前提是应该提升跨境电商信息化技术的应用，提高学生对信息化技术的掌握，以此才能提高学生的专业实践技能。广西民办应用型本科院校的专业建设虽然会遇到财政的压力，会较为重视成本较低的理论基础教学，但是应用型的人才培养要求本科院校更应该加强实践教学，提升实践教学中信息化技术的运用。完善真正实用而有效的跨境电子商务的教学软件，让学生有更多的机会了解跨境电子商务运营平台运营、独立站建设与运营。此外还应采取鼓励措施支持教师与学生参加跨境电子商务实战竞赛，利用社会一直知名企业提供的运营平台来提升实践教学水平，提升跨境电商信息化技术的应用。让实践教学与实际工作的契合度更高。

（三）提升跨境电子商务的师资水平

教师的综合素质对于学生学习效果具有重要影响，直接关系着学生对于知识的掌握和理解程度。目前广西民办高校的跨境电子商务的实践教师，大部分是由原专业教师通过学习培训等方式转型教学。教学质量效果不佳。而要提升国际贸易当中跨境电子商务实践教学的教学质量，作为实践指导老师，首先应该提升自身的实践经验。实践教师可以通过自身进行平台运营，参加培训，带队参加学科竞赛的等方式来提升跨境电子商务的实践教学水平。学校也应该为实践指导老师创造培训机会，让教师具备更多走出去了解行业的发展。同时也应该邀请经验丰富的跨境电子商务经营者，走进校园。让老师和学生近距离了解跨境电子商务行业的发展。了解国际经济贸易专业和跨境电子商务发展的方向。

（四）深化产教融合，建设校内外实践基地。

深化产教融合，是有效教学质量特别是实践教学的有效手段。广西民办高校应该加大对校内外实践基地建设的投入。建设模拟仿真实验室，完善教学软件，拓展更多有效的校外实践基地，让学生有更多的机会到校外实践基地去进行实习实践，提升自身的专业技能水平。目前广西外国语学院与广东金海燕科技服务有限公司，阿里巴巴，启迪东盟科技，富士康科技，嘉里物流等公司建立了校外实践基地的深度合作。高校与企业之间，应探索更多有效的合作模式，让企业为教育提供教学发展的方向，教育为企业提供更多优秀的人才。

五、结语

广西民办应用型本科院校国际经济与贸易专业跨境电子商务实践教学的有效开展，对于解决传统教学模式存在的问题，提升教学的整体质量，都具有十分明显的作用。因此在教学实践中，老师应该积极创新和改进实践教学形式，促进应用型本科院校国贸专业跨境电商教学质量进一步提升。