资本寒冬 裁员并不是提升组织能效的最佳手段

王倩

“被裁员了，卡里多出了好多辞退补偿款。”

小萧在社交平台上晒出了自己的银行卡账单。但是面对高出收入很多倍的补偿款，他始终高兴不起来。因为下一份工作在哪里始终是个未知数。他担心自己会再次成为企业成本控制的“牺牲品”。

在社交平台上，裁员话题每年都有，但是2019年特别多。资本寒冬下，裁员成为聘用方和受聘方共同关心的主题。

畏惧寒冬 容易产生情绪错觉

根据智联招聘和中国就业研究所联合发布的《中国就业市场景气报告》显示，第三季度CIER（就业市场景气）指数从2018年的1.97到2019年的1.92，呈现下降趋势。

与此同时，2019年第三季度中国国内生产总值增长6.0%，增速创历史新低，一级市场的投融资交易额较前两年出现断崖式下降，种种迹象表明，外界环境的不确定因素越来越多。

在这样的环境下，企业和职场人又该如迎接挑战？“活下去”真的成为大家的首要目标吗？

答案是否定。智联招聘CEO郭盛在“2019中国年度最佳雇主颁奖盛典”上指出，虽然有企业的最高目标是活下去，但更多企业不仅仅希望活下去，还希望活得更好。

根据智联招聘的统计数据显示，2019年参加中国年度最佳雇主评选的企业数量史无前例地突破了5万家，报名增长率达到62%。在郭盛看來，企业并未因为眼前的挑战而变得短视。

企业不仅仅要活下去，还需要拥有“诗和远方”。

《2019中国年度最佳雇主评选报告》显示，多数企业把眼光聚焦在长期的价值投入，在获奖企业中，2019年培训方面的投入增长了58%；近六成的获奖企业每年投入到研发上的成本在40%以上。

这也就意味着，优秀的企业正在通过提升技术实力和人才投入来修炼内功，原来用于销售和营销的成本，开始向研发投入。

郭盛认为，负面情绪的传播导致人们对经济环境存在一些错觉，实际调研数据却告诉我们，最佳雇主得以在“新常态”中获得经济效益的增长，主要取决于他们善于通过激发个体的创造力，优化组织效能成为好企业、好雇主，同时，聚焦研发、人才等长期价值投资，赢在未来。

效能、共生成为不确定时代的关键词

“千万别辞职，你不知道现在外面找工作多么艰难。”

“降薪拿到offer，我该不该去？”

社交平台上，这种话语比比皆是。一个较为明显的迹象是，这些话语多数出自互联网企业职员，无论是裁员、降薪亦或是跳槽，在近两年的互联网企业中尤其频发。更多企业，将这种人员调整称之为“优化”。

事实上，不只是互联网企业，很多其他行业都在裁员中，但是因为互联网行业前期发展过快，飞得过高，以至于在大家面临同样环境时，互联网企业的变化更为明显。

多个受访者表示，考虑过换工作，但是期望薪金目前多数企业很难给到，所以跳槽也成为一种奢侈。“不被裁员就不错了。”

郭盛认为，冬天来的时候大家更注重效能，但效能不是简单的裁员，效能是组织效能的整体提高，是个人效能的激发。

根据智联招聘的统计，“效能”“共生”成为2019年最佳雇主中的关键词。

郭盛认为，效能主要包括提升组织效能和提高个人效能，提升组织效能并非是简单裁员。“真正让一个企业人工成本提升的并不是你雇佣了很多人，而在于你的组织力弱，所以很多组织不是靠裁员，而是通过改变组织形态提高效能。”郭盛说道。

好的组织在不断提升自己的组织效能。比如企业的扁平化，平台型组织、项目制组织等等。郭盛强调，平台型组织最大的特点是授权机制，而最佳雇主的授权机制一定是往下沉。

下沉，也就意味着贴近员工，也就是提高个人效能。

个人效能其实就是让每个组织里面的个体得到最大地发挥，对于员工的尊重以及成就个人。根据智联招聘的观察，在个人效能的提升中，除了物质奖励之外，最佳雇主在非物质奖励方面也做得非常好。

新生代一个显著特点是，已经不会等到年终奖才离职。在郭盛看来，90后更需要的是希望能够得到及时鼓励，希望自己的目标和公司的目标一致，希望工作不仅仅是挣钱，而是能够成就自我。

郭盛认为，90后是自我的一代，他们重视的不仅仅是组织，一辈子为这个企业打工，而是希望这个组织能够成就自己的梦想。所以个人效能的提高，尤其是非物质的激励对于90后是最大的激励。“激发个人能力、活力往往是更有效的道路。”

激发个人能力，需要员工与企业有共同的目标，也就是共生。郭盛强调，第一个共同在于共同的信仰，能够具有统一的价值观；另外一个共同，就是共同成长。

根据智联招聘的数据显示，85.9%的员工都会选择和自己价值观相同的雇主。在其最佳雇主的获奖企业中，很多员工和企业都有共同的信仰和共同的价值观。

所谓共同成长，就是员工对企业的需求，他希望自己“越长越快”。数据显示，在最佳雇主的获奖企业中，人员培训率高达36%，而一般企业则只有中高层管理人员参加培训，且培训率大概只有10%。

郭盛介绍，这种培训不仅仅是职业上的专业技能，更多的是趋向于管理能力和沟通能力培训，培训内容不仅是工作所具备的能力，而是做人所具备的能力。

《2019雇佣关系趋势调研报告》显示，虽然职场人普遍拥有职业发展焦虑，但74.3%的受访白领认为，提升自己的职业技能可以抵御当前的危机感。

记者在采访中，还注意到一个有意思的现象，当新生代在不断跳槽时，80后开始追求更加稳定的工作环境。一个受访者向记者展示了其工作变迁轨迹，在经历BAT之后，最终稳定在体制内。

但是进入体制，也并非轻而易举。事实上，不管是体制内还是体制外，内功最重要。有人说，哪有什么寒冬，只不过是因为你穿得少。

面对2020年，郭盛表示：在不确定的今天，我们能确定的是，修炼内在“确定性”才是扫除焦虑的定力。向最佳雇主取经，用平台化的组织体系让员工高效协作；用同盟化的文化体系保持双方目标的一致性；将组织中的个体变成盟友，并营造具有“成长力”的学习型组织，才能实现真正意义上的在一起工作，在一起生活，在一起成长，在一起拼搏。