浅谈如何实现海洋石油新员工快速成长
2020-01-14胡更会中海油田服务股份有限公司天津300452
胡更会(中海油田服务股份有限公司,天津300452)
1 海上一线员工现况
石油企业基层员工处于生产一线,是企业产品质量保证的关键[1]。初入海洋石油行业的新员工可能曾是大学优等生、其他行业的佼佼者,他们对于一线管理者而言则是纯实的璞玉,虽然在海洋石油行业他们的工作经验是零,但是只要让他们适应新的工作环境和学习环境,他们的可塑性非常之强。所以,一线管理者如何让他们这些“通用型”人才转变成海洋石油行业需要的“含金量”高的职业员工、让他们实现自我快速成长,不妨在管理方式上参考以下几点建议。
2 为新员工提供自我成长的方式方法
对于刚刚走进海洋石油行业的新员工来说,自我职业生涯成长是他们人生当中非常重要的时期,是他们成为岗位匹配、胜任工作的职业化员工的准备阶段。作为一线的管理者,在培养新员工前为他们提供一套适于他们自我成长的方式方法至关重要。通过近些年的总结与探讨,对于新员工要实现自我快速成长,他们需要做到一下几点:
2.1 学——遇到工作上不懂的地方要多问
海上一线作业工作流程复杂、细节繁多,新员工在海上一线面对自己本岗位应知应会的技能和职责,要依托STEP手册,找到自己在业务掌握上存在的不懂的地方,带着具体的问题和自己的一些看法去向有经验的老师傅请教和探讨,找到自己在工作上不懂的点的最快解决方法,并做好笔记。只有新员工清晰地把不懂的点逐一解决,才能将“点”连成“线”,才能把整套体系流程融会贯通,才能提升自己的工作效率,为公司创造效益。
2.2 思——遇到理解不透彻的问题要多想
在现场工作,操作流程多、专业设备杂、理论知识专业性强,在某些问题上可能没有完全理解透彻,一旦在一知半解中操作很可能会引发无法挽回的事故。任何一项实操作业,作为新员工都要依托理论支持和师傅的经验传授,通过自己的理解、思考形成系统的、安全的操作步骤或流程。只有你在思路完全清晰,才能作出正确的操作和判断,才能避免人身、设备、井上井下事故发生,才能在工作中不断突出自己的优势,才能围绕着自己的优势扩散自己的实际价值。
2.3 做——遇到操作不熟练的作业要多干
在钻井作业中,操作流程清晰掌握、理论知识融会贯通并不等于就可以熟练操作,纸上谈兵永远练就不出真正的行家里手,所以只有在工作中不断实践、不断用做去熟练每一个流程细节。以一个业务熟练的司钻为例,他在扶刹把的时候,无需用眼睛去找,就可以伸手精准的摸到他想操作的按钮、手柄、手轮等,这就是经过多年的锤炼得到的操作升华,永远不要忽视了“熟能生巧、巧能升华”的真正意义。只有你在操作技能上得到升华,才能真正做到有效的规避风险,才能在岗位上发挥你的主体作用。
2.4 汇总——在工作中要学会不断总结。
贯穿海上一线的各项作业任务,从以往的历史记录或案例中可以发现都可能出现过这样那样的错误,作为新员工最可怕的就是只知道工作却不知道该怎么工作、不知道流程中易犯错误的点在哪里,而且一天的工作结束后还不去做总结,如此一来,你将慢慢让自己陷入一种更加迷茫的状态。因此,只有你把工作中的点点滴滴学会去做总结、再从总结中去发现合适的方法和思路,才能不断提升你的能力和工作效率,才能成长的更快。
2.5 心境——锻炼自己的心理调节能力
新员工在半封闭的环境下工作,要学会自我心理调节,要保持一个积极乐观的态度和愉快开朗的心境、对自己未来的工作和生活充满信心和希望,在企业文化中陶冶情操、展示自我[2]、缓解压力,在任何情况下都能控制自己的情绪,做到取得成果不骄傲、工作受挫不气馁、遇喜事不狂妄、遭愁事不绝望。
3 为新员工探索推动其加速成长的方法
作为一线管理者,提高对新员工入职培训的重视程度,将入职培训效果作为新员工进入公司的跳板,培训的效果越好,员工的起点就越高,对公司的发展越有利[3]。因此,管理者转变对新员工的培训理念、探索创新培训方法,是推动新员工加速成长的一项重要工作内容。
3.1 让安全意识入新员工之髓
相对于其他行业来说,海洋石油行业更是一个有代表性高危行业,具有易燃易爆、高温高压、有毒有害、高强度作业、环境保护、工作环境等方面导致事故频发的特点,风险系数较高。为追求公司人员零伤亡、财产零损失、环境零污染,为保护公司在业内和社会上的良好声誉,安全管理和安全培训应该引起高度重视,用以往血的教训提高新员工的安全意识及风险意识,防患于未然;制定一套行之有效的安全管理制度是约束限制新员工不安全行为的重要手段,也是提升安全绩效必不可少的一环。安全是生产之本、是所有作业任务之基础,新员工的安全教育至关重要,让他们时刻把“安全”铭记心间、把“安全风险意识”灌输到每一根神经,并在作业期间持之以恒。
3.2 扎实新员工专业技术的理论和实操培训
对于新员工来讲,之前并未接触过具体的石油行业的相关操作,这就需要手把手的用心教他们。老员工,多数在生产过程中积累了大量“望闻问切”实际工作经验,变成了集理论和实操双重工作经验的特殊群体,他们就是经验传承的导师。因此专业技术的各项培训是脱离不开“教练”式的传授方法,也就是我们中国海洋石油一直推行的“师带徒”模式,这需要一线管理者思考制定一个有计划、有过程、有验证的周密的闭环培训机制,在这个培训机制之外要建立一套奖惩制度来刺激培训效果,也可以将“师带徒”工作纳入到实动工时考核中去。当然,在传统的师带徒模式里,更需要创新出别具一格的培训方法,即让新员工不迷茫、不厌倦,又让他们尽快的把师傅的经验消化吸收。
3.3 加强新员工团队意识建设
在新员工具备了安全和专业方面的知识和技能后,如何把他们凝聚成一个“能打仗、敢担当”的团队至关重要。一线管理者就需要考虑利用目标牵引团队建设,给新员工制定目标,在他们心里牢固树立起目标导向意识,努力朝着共同的方向一起奋斗;团队的建设离不开制度的约束,一线管理者需要建立健全完善的制度流程,让新员工在规范中前行;情感的刺激是将新员工团结在基层单位必不可少的一环,一线管理者要在沟通中发现问题、用实际行动帮他们解决问题,拉近新员工与基层的心理距离,让新员工和管理者的情感链接越来越紧密,以此促进团队的管理。
3.4 为新员工的将来做好职业规划
海洋石油企业应该结合新员工自身能力为他们制定清晰、合理的发展规划路线,且要具有较强的针对性,还要根据公司发展、市场变化等方面实际情况进行调整、让新员工随时感知到工作方向,意在做好新员工职业发展规划与公司发展相辅相成、从事岗位与所学专业相匹配、具备的能力和从事岗位相对应,很好的发挥、挖掘新员工的潜力,刺激新员工成长、成才的积极性[4],竭力实现让员工与企业共成长,切忌让新员工在职业发展的道路上出现等待、闭塞等局面。
4 结语
综上阐述,管理者在新员工能否快速成长方面起到了非常重要的作用。在为新员工成长的路上指明方向的同时探索适合新员工成长的培养方法,这样新员工才会以正确积极的态度去适应和学习新的工作,他们的不断成长是真正激励他们不断强化自己的学习意识、主动发挥自我潜能的根本,才能形成新员工与海洋石油企业共同发展的良好局面。