企业技术创新过程强化市场营销管理分析

张生岗(杭州美高华颐化工有限公司，浙江 杭州 311231)

0 引言

化工企业所采取的市场营销策略在一定程度上决定了企业营销工作的走向。因此，科学正确的市场营销管理对于强化企业的营销工作具有重要作用。化工企业的市场营销能力是自身竞争力的体现之一，而企业的技术创新是提升核心竞争力的重要措施。所以，企业的市场营销管理与技术创新之间存在必然的联系。为了促使化工企业的发展，我们需要了解二者之间的联系，并在技术创新中对市场营销管理进行不断的强化。

1 化工企业的技术创新和市场营销管理

1.1 化工企业的技术创新

企业在应对市场竞争的挑战时，采取技术创新是最为核心的应对措施，也是提升企业自身竞争实力的最好方法。对于化工企业来说，可以通过技术创新来改善企业产品的生产流程，或者开发新的化工产品，从而带动了企业相关的配套服务的创新。化工企业的技术创新一般分为三种，一种是企业独立进行创新，一种是通过企业间的合作进行创新，还有一种则是通过引进先进技术，在此基础上进行相应的创新。企业在进行技术创新时，需要以自身的发展实情为基础，充分利用专业技术优势，培养企业员工良好的创新意识和理念。

1.2 化工企业的市场营销管理

随着企业营销活动规模的扩大和水平的提升，各种市场营销的管理理论和方法也随之出现。为了管理好企业的市场营销活动，需要安排相应的人力和物力。目前，市场营销管理所发挥的作用愈发重要，而全面落实市场营销管理已经成为保证企业市场营销活动顺利实施的重要基础。化工企业生产化工产品并进行销售，这一系列活动离不开市场营销管理。因此，市场营销管理的效果与化工企业的发展是密不可分的。

1.3 化工企业技术创新和市场营销管理之间的联系

化工企业的技术创新和市场营销管理之间存在着必然的联系，化工企业通过技术创新提升自身的技术实力，可以向市场提供更加优质的产品，从而对企业的市场提供了巨大的支持。而企业的市场营销管理则通过分析市场行情，可以为企业的生产和技术创新的方向提供必要的参考。所以化工企业的技术创新与市场营销管理是相互辅助，相互支持的。

2 化工企业市场营销管理过程中的问题

2.1 市场营销管理理念较为落后

信息化技术的大规模应用和快速的经济发展速度是当今社会经济发展的重要特征。尤其是依托互联网的线上交易已然成为企业市场营销的重要形式之一。由于信息化是企业市场营销的发展方向，所以企业也应当利用现代信息技术，以全新的市场营销理念为客户提供更好的产品服务。但是，很多企业依然秉持着传统的市场营销管理理念，这使得企业的市场营销工作无法对市场的实际需求进行准确把握，从而造成企业难以对经济发展趋势进行正确的判断，导致企业的市场营销难以取得良好的效果。所以，化工企业若想提高市场营销的效率，就需要调整或改变自身的市场营销管理理念，学习或引进更为先进的营销管理理念和营销方式。

2.2 负责市场营销管理和相关工作的员工的职业素质较差

人员的职业问题是影响企业管理工作效果的重要因素，因此，人才实力往往也能决定企业的核心竞争力。企业为了获得稳定而健康的发展，就必须保证企业内部具备充足的专业人才。在当下复杂的市场营销环境中，化工企业为了更好地开展市场营销管理工作，提高企业的营销效率，对专业的营销管理人才是非常迫切需求的。但是，不可避免的情况是，很多规模较小的化工企业难以留住高水平的市场营销管理人才。再加上一些化工企业对于市场营销管理人才的培养工作的忽视，导致很多化工企业的市场营销管理人员并不具备高水平的市场营销管理能力，从而无法有效的落实企业的市场营销管理工作。在一定程度上对化工企业的发展产生了一些制约。此外，很多从事化工企业市场营销管理工作的人员，缺乏对营销管理工作的正确认识，这也是导致企业营销水平较低的一大原因。

3 在技术创新中对市场营销管理进行强化的有效途径

3.1 以市场营销作为企业技术创新的导向

经济发展形势对于化工产品的市场营销有着很大的影响，同时激烈的行业竞争也造成化工企业市场营销环境的复杂性，从而加大了市场营销的难度。所以，以客户的需求为导向是化工企业开展市场营销工作的重心。随着我国对国际市场的进一步开放，化工企业在面对更广阔的市场的同时，也面临着来自国际上更多的挑战。这直接造成化工企业面对的竞争形式和客户的需求变得越来越多样化。为此，化工企业需要制定更为科学的发展战略，并对自身的产业规模和产品技术进行有计划、有目的的创新，以应对国际市场中的生存挑战。

化工企业在技术方面进行创新要以满足新的市场需求和消费空间为目的，以市场营销作为技术创新的导向。企业成功进行技术创新的关键在于要从微观和宏观角度对市场形式变化和营销环境进行详细地调查，以确保企业的发展战略不会因为市场的动态变化而产生不良影响。面对市场中的不良变化，企业的管理层要及时修改企业的技术发展计划，将市场不良变化对企业经营造成的不利影响降到最低程度。

以市场营销作为企业技术创新和发展的导向，需要企业的管理层对市场营销管理提起足够的重视，并通过分析市场营销环境的变化，及时发现市场对于化工产品的需求变化，从而对企业的创新思想进行深化和拓展，加快企业的技术创新，保证企业的技术生产成果能够充分适应市场的各种需求。

3.2 对市场开展科学的调研

化工企业在进行技术创新时，难免会遇到多种风险。这些风险主要包括技术风险、市场风险和投资法律风险等等。传统的市场营销管理中，管理人员通常根据市场预测来决定企业在短期或中长期的发展战略，但是近年来的市场变化速度不断加快，使得市场变化愈发的难以预测，传统的市场营销管理方法无法对市场变化进行准确的预测，从而给企业发展战略的制定造成了极大地影响，同时也增加了技术创新的潜在风险，给企业的技术创新工作造成巨大的困扰和压力。

为了帮助企业有效地规避市场风险，保障企业成功开展技术创新。需要企业在发展中进一步强化其市场调研的作用，通过科学的市场调研手段，对复杂的市场变化进行准确的调研。同时，企业还要对市场和国家的经济大环境进行具有前瞻性的市场预测，并综合企业自身的管理职能和市场竞争实情，对企业的技术创新进行分析研究，以保障和提高企业进行技术创新的成功几率。

除了人工方式的市场调查和预测外，化工企业还可以借助互联网，开展网络营销和网络市场调研。企业可以建立自身的客户数据库，利用数据分析手段来分析客户的购买需求，为技术创新提供更为科学的参考意见。

3.3 提升化工企业的技术管理水平

化工企业进行技术创新需要企业多个部门的合作配合才能最大程度的保障技术创新的成功，如研究部、设计部、营销管理部等。但是一些化工企业在技术管理工作方面存在较大的缺陷，如企业的技术管理缺乏科学合理的管理体系。管理体系的欠缺给企业的技术创新和开发应用造成了一定的困难，使得企业技术管理的质量难以得到保证。为此，化工企业首先需要不断完善自身的技术管理体系，要将技术管理和产品生产管理区分开来，并根据技术管理的要求和各项流程建立一套完善的技术管理体系。其次，企业在确立技术管理体系后，要针对不同阶段的市场营销划分不同时间段的技术管理工作，以保证企业的技术管理更具全面性。

在提高企业的技术管理水平方面。企业首先要以管理人员作为技术管理的要点和基础，制定完善的生产技术管理标准，并成立相应的技术管理小组对技术人员进行相应的管理工作，以提高技术管理的专业性和管理效率，尽可能地避免发生错误操作生产技术的情况。其次，企业要提高对技术管理人员的专业能力要求，并对技术管理人员进行必要的专业培训，从而提升技术管理人员的专业水平，保证企业的技术管理工作的高质量。

3.4 根据技术创新制定市场营销规划

化工企业的市场营销管理需要专业的、科学的、严谨的营销规划，而企业市场营销规划的制定可以以技术创新为依据。

化工企业在进行技术创新和技术构思时，可以让市场营销管理人员加入进来。这是因为客户需求是企业技术创新的重要目标，而市场营销管理人员对客户实际需求的了解更为全面，同时也可以协调好企业与客户的合作关系。其次，企业的市场营销管理人员要企业的创新构思转化为市场产品概念。企业进行技术创新就是为了更好实现经济效益，因此，企业技术的创新和构思不能仅仅依靠研发部门的封闭式设计创新，而是应当将企业技术尽早地转化为令客户接受的产品概念。这就要求市场营销管理人员对企业产品进行准确的表达和介绍，让客户更为了解企业新产品的效用，如对产品的各项规格、质量等等。

4 结语

创造更多的经济效益是化工企业不变的经营目的。无论是进行技术创新，还是加强市场营销管理，都是为了这一目的所服务的。化工企业的技术创新和市场营销管理必须立足于客户的消费需求，才能保证赢得更多的市场占有率。同时，企业也要将技术创新和市场营销管理充分结合起来，利用二者之间的互助联系，采取更为灵活的技术创新模式和市场营销管理策略，依据更为科学的市场预测，使化工企业的综合优势充分发挥出来。