探索人才培养模式改革路径打造区域成人继续教育基地

吴粤坤

(天津市东丽区职业教育中心学校，天津 300300)

天津广播电视大学东丽分校的前身是广播函授大学，始建于1979年，历经30多年的发展，由小到大，由弱到强，由相对落后到比较现代化，办学规模不断扩大，办学水平不断提高，上了一个又一个新台阶。2001年9月，经市教委审核批准，学校由工作站改建分校，开始人才培养模式改革研究工作，2014年创建天津开放大学东丽学院。

多年来，我校在成人继续教育实践中遇到了很多问题，主要体现在以下几个方面：部分学员年龄稍大，对网络学习运用不够熟练，不能熟练运用网络学习资源完成学习任务并通过考核；部分学员因各种原因不能到校参加面授课学习；网上的教学资源匮乏不能完全适应学员的自主学习，有的科目或过于简单，或缺乏针对性，不能达到激励学员继续学习直至完成课程学习并通过考试的目的；部分学员学习主动性差，不能及时完成学习；由于业余学习的性质导致学生没有归属感，学校没有凝聚力，从而造成部分学生缺乏学习热情；部分学员工作需求学历证书与技能证书双证，或成为学生继续学习的主要动因。

既然教育教学中存在的这些问题，进行教学改革势在必行。进行新形势下的教学模式、管理模式和运行机制的探索，加强师资队伍的建设，强调教学环节的设计与落实，以教学支持服务为保障，努力构建规范化、科学化、现代化、人性化的支持服务体系和质量保证体系。

在探索人才培养模式改革路径，将学校打造为区域成人继续教育基地，更好地服务我区经济发展的目标引领下，我校主要采取三个方面举措：

一、专业设置力求科学

学校重视与本区域的职业需求相结合，与区各委办局达成教育培训规划,实现与区各企业的对接进行联合办学。依据本区职业岗位能力和知识需求，调整教学计划，建立与企业合作的长效运行机制；积极探索多种办学形式，不断提高区域人才培养水平，为本区的经济发展输送大批的合格实用型人才。多年来，我校不断调整专业设置方案，先后开设专业有：会计学、法律、信用管理、汽车维修、机械制造与自动化等专业设置已达20科。

作为本区唯一的高等教育基地，我校培养了12000多名本、专科毕业生，活跃在我区乃至全市各机关、企业、事业单位及各条战线工作岗位上，正在为我市、我区的经济发展做着更大的贡献。

二、教学模式力求创新

合理的专业设置吸引了大量生源，这也提出了如何保障成人继续教育教学质量的新课题。我校在实践中不断摸索，开拓创新，与传统教学模式相结合，创建出“一自三多，二体四化”的模式。

(一)学生管理模式：一自三多

所谓“一自三多”的教学模式，设计以学生个性化学习为基础，强调教师的指导作用，体现了建构自主学习理论的思想，即加强培养学生利用网络学习资源进行自学的能力，在压缩集中面授课时的同时，加强个性化指导教学及网络学习资源建设。结合教学实际，突出学生自主学习，即以“学生自主学习”为基础，辅以“多方交互、多种媒体、多种活动”。这样，学生通过多种媒体进行初步的个性化自主学习，通过多方交互(包括协作学习)促进自学、解决疑难，再通过多种活动提高知识水平、实践能力和综合素质。具体实施中，规定了教学过程中导学教师、辅导教师及学生的主要任务、教学过程的基本程序，以及应遵循的基本原则和注意事项。

教学模式的建立是基于学生的个性化自主学习基础，其实现借助于“多方交互、多种媒体、多种活动”。 学习在学生实现自主学习的过程中起到了不可忽视的作用。因此，要特别强调学生掌握及应用现代化信息技术的手段。

1.学生选课。学员入学后的第一课是国家开放大学学习指南。在“指南”课中由导学教师向学员介绍远程开放学习的教学模式和学习模式以及学校提供的多种支持服务，还有所学专业的教学计划。此外，教师帮助学生结合本专业开设课程拟定学习计划，并指导不同水平的学生有针对性地选择自己适用的课程资源及学习方式，加入不同层次的学习小组进行学习。

2. 学习过程。学习过程的实现主要是借助于现代教育技术以及依靠其传递的教学资源，不仅包括文字教材、录音录像，更重要的是网络资源，微课、直播课堂等。开放大学的教学资源，可以由国家开放大学学习网提供，也可以由天津电大在线学习平台提供，如一体化课程，又如开心学苑的课程等多种途径为学员提供了学习资源。此外，每个平台都建立了面向每一位学员的答疑讨论区，课程专业教师通过这种方式对学员提出的专业问题进行指导。导学教师随时通过易校通在向学员发布学校通知，还为不同年级专业的学生建立微信及QQ群，做好与每个学生的沟通与交流，随时了解学员学习问题，甚至结合工作中遇到的难题，尽量提供帮助，解决问题，同时微信群也成为学员间相互探讨并解决问题的园地。

3. 学习疑难的解决。学习疑难的解决对于学员在学习过程中产生的困难，主要以下几种方式解决。一是面授辅导。面授辅导采用课堂授课的方式，即便在远程教学中，仍然应该坚持面授辅导这一教学环节的存在。课堂面授的教学环节，要求教师在面授后收集整理并批阅作业以及提供学习指导和其它教学服务，同时也包括教学管理部门按专业规则下达教学任务、组织实施、检查总结等工作。在这一环节上，教师的作用是引导、检查并促进学生的个性化自主学习，老师的课堂教学及课外支持服务，决定了这一环节的质量。远程教学中的面授辅导并非是将教材内容完整讲授给学生，而是要求教师通过面授课堂去了解并检查学生的自学情况，从而根据大部分学生存在的问题，进行重点难点讲解，解决疑难。面授辅导课堂外还需配合“师生互动”与“生生互动”的方式改善学生学习效果。面授课堂解决了学生们存在的共性问题，“师生互动”的环节可以解决学生提出的个性化问题。方式为作业批改、论坛发贴回贴、微信QQ互动等，师生问答单位，老师了解学生的学习水平和问题所在，并给予解答同时也以作为给出其形考成绩的依据。“生生互动”的环节通过小组学习、微信群或QQ群进行，学生间加强了学习交流，互相交换学习资源，提高了学习效率。每一个班级都建立自己的群，这些群的利用率非常高，班内成员经常一起讨论问题，无论是学习方法，还是专业知识。基本学员在群内提出的每一个问题都可以得到详尽地解答。不仅如此，很多学员还会在问题解决后，将自己解决问题过程中遇到过的难题一一介绍给其他学员，避免了其他学员走同样的弯路。学习交流既增强了教师的教学效果，通过学员之间的学习交流，提高了学员的对教学内容的理解力，有效地改善了学习效果。

4. 学习结果反馈。是通过网上考核结果及形考作业来进行的。无论是一体化课程、网络核心课、基于网络考试课程，还是开心平台的课程，我校都安排了专人定期导出课程学习及考核情况，将每位学员的学习情况及时通过导学教师反馈到学生本人，督促学生迟早完成网络学习任务。形考作业由导学教师负责收发，辅导教师做到每本作业及时批阅，一是教师可以根据作业情况了解学生对学习内容的掌握程度，据此完成下一堂课的教学设计；二是作业情况体现了学生的学习情况，可以由此给出形考成绩，作为阶段学习成绩，以此督促学生后期学习效果。

(二)教学管理模式：二体四化

为适应学生个性化学习需求，加强对学生的支持服务，教学管理的一切活动都围绕这个中心，强调现代化管理思想，形成 “二体四化”教学管理模式，即着重建立两个关键体系，贯穿四个基本理念和做法。“二体”即支持服务体系和质量保证体系，着重建立两个关键体系。“四化”即理念的科学化，手段的现代化，过程的规范化和服务的人性化，设立科学、严谨、规范的管理工作体系，确保教育教学的顺利完成。主要体现在以下几方面：

1. 学习支持服务全面系统。教学管理模式的重点内容是对学生个性化学习提供优质的支持服务，目的是为学生学习质量的提高提供重要保证。把支持服务体系的建立作为重中之重，在教学和管理实践中，不断探索支持服务内容及规律，建立全面系统的支持服务体系。以学生为中心，做到一切工作都从有利于学生的个性化自主学习出发。教学支持服务体系包括学生学习的全部过程，体现为导学、助学、督学和学后4个环节，具体包括开学典礼、入学指南、选课指导、考核指导等多项内容。全面、系统的学习支持服务体系为开放教育学生的自主学习提供了充分的保障。

2. 管理机构设置科学人员配置到位。为适应发展的需要，我校在开放教育开展过程中，扩大管理人员队伍，管理机构也发生了巨大变化。现在，我校机构设置包括招办、教务处、网络中心、后勤、导学教师等。新的管理机构和人员配制，满足了教学、管理、技术等方面的要求，为远程开放教育运行机制的建立打下了坚实的基础。尤其在教务管理方面，面对教学改革科目比较多，考核方式比较繁杂的情况，配备专人负责整理发放每一个专业每门课程的学习方式、考试方式，并定期导出全校学生各门课程的网上学习进度或成绩，各班导学教师可以及时详尽掌握本班学员的学习进展情况，并负责通知到每个学员，让学员及时准确地了解自己的学习进度并调整好工作与学习时间，从而确保课程学习并顺利通过考试。

3. 考试管理工作科学严谨规范。考试工作是开放教育质量保证体系的关键环节，是新的人才培养模式的重要组成部分。我们的组织考试工作，是在实践中探索，在探索中总结，在总结中完善。以科学、严谨、规范的考试管理工作体系，确保历次考试任务的顺利完成。

4. 学生工作全面展开。对学生奖学金及优秀毕业生评选工作高度重视，成立评审小组，由学生根据评选条件自己申报，学校择优进行推荐。为便于奖学金工作的开展，制定了本校优秀学员的评选办法，并于每学期评选出符合条件的校级优秀学员。对于优秀学员的奖励，极大的调动了学员的学习热情，为我区培养出大批优秀的学员，活跃在我区的各行各业。以学生工作为抓手，通过组织开展丰富多彩的学生活动营造活跃的校园文化氛围，增进学员之间的沟通交流与合作，最大程度地激发学生对学校的归属感，增强学校凝聚力。历年来的学生工作，丰富了校园文化生活，彰显出我校师生的精神风貌，寓教育于文化活动之中。从跳绳踢毽等体育赛事，到“爱我中华”朗颂演讲，我们的学生活动丰富多彩，不但增强了学校凝聚力，更促进了学生对远程教育的理解和追求，充分展现了我校的办学成绩和学员风采。

5.职业资格鉴定。创新开放教育与现代职业教育衔接机制，开展面授教学远程教育相结合的高等职业网络教育，衔接职前普通教育与职后继续教育，积极探索具有开放大学特色的职业教育。建设我校职业技能鉴定中心，开展职业技能培训，促进社会学历教育职业资格教育的深度融合。

我校目前已成立了职业技能培训鉴定管理中心。对东丽区及天津市各相关行业的相关单位、企业进行了走访调查，统计数据表明，区域经济发展对汽修、学前、电子设备、数控机械加工等领域有较大需求。基于此种需求，我校开设了汽车维修工、电子设备装接工、普车、数控车工、保育员、育婴师、中式烹调师、维修电工8个专业的培训及鉴定取证工作，涉及学员2848人，极大满足了学员工作中技能证书的取证需求。

三、互联网+继续教育模式初见成效

“互联网+”背景下继续教育与职业教育相融合进行改革。基于互联网平台，教育技术手段更加灵活、方便及个性化，可以为不同年龄职业人群提供数字化学习机会以及全天候一站式学习支持服务。在互联网+发展的新形势下，继续教育面临更大的发展机遇，一方面，我校的电大教育增强了网络教育教学手段，全面扩展了各个学科课程的内容，转变教育教学手段，教育素养得到提升，推动了成人继续教育基地的建设；另一方面，我们拓展了合作高校，于2009年4月，成立了奥鹏远程教育中心东丽分中心。分别与东北大学、兰州大学开展合作教学，进行远程学历教育，为更多专业及类型的学习者提供不同层次和专业的学历教育服务。我学习中心已为社会培养1074名毕业生，其中有23人拿到学位证，先后有75人次获东北大学网络教育优秀学员。

互联网+继续教育模式为区域经济建设服务并培养大量人才。网络远程学习，是继续教育及学历提升的有效途径，为寻求个性化学习的人员提供了泛在学习平台，实现了“一个人也能上的大学”。

经过不懈努力与探索，我校在专业培养目标、教学资源配置、教学模式、教学管理方法、职业资格证书考取、就业与可持续发展等多方面进行研究与实践，培养出大量优秀毕业生彰显了继续教育的针对性和实效性。学校在以探索人才培养模式为路径，通过探讨推动网络学习、终身学习与职业技能培训相结合的发展模式，将我校打造为区域唯一的高等继续教育基地。

总之，终身学习在目前社会发展的阶段越来越重要，而继续教育是其中不可替代、不可缺少的重要途径。高速发展的互联网技术，与先进的现代教育理念相结合，经过在教学实践中的不断探索，一定能打造出适应社会需求、学生需求的优秀继续教育基地，更好的服务于学生，服务于社会！