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薇娅直播卖火箭

2020-01-08

中国名牌 2020年12期
关键词:实际行动低价直播间

“直播女王薇娅什么都能卖出去。”这是消费者对薇娅的评价。而薇娅似乎也在用实际行动不断践行甚至打破“能卖”的边界。

今年4月1日,薇娅直播间迎来了全球直播前所未有的商品——火箭。在消息发出后,由于直播日期恰逢愚人节,很多人怀疑消息的准确性,但在直播当天链接上架的一秒后,商品就已經是“售空”状态。

薇娅作为全球第一个直播卖火箭运载服务的主播,打破了大众对网络直播的创新能力和带货能力的想象,展示了直播卖货的无限可能。这也昭示着“万物皆可播”的时代已经到来。

今年的“双十一”预售首日,薇娅直播间的累计观看量达1.62亿人次,达成53.2亿元的引导销售额的成就。

薇娅的成功来源于她的挑剔,薇娅的团队如是说。薇娅的团队每天都会给她选择一些产品供她决定。但薇娅会因为一款电动剃须刀噪音太大、糖块太甜、粉红小猪的硅胶冰盘可能会侵权等原因而弃选这些商品。

薇娅对价格也很敏感,去年10月底,薇娅在直播间以2999元的低价售光所有上架的官价为4699元的美的465L双变频冰箱。换言之,真低价是产品秒光的一个非常重要的因素。

但“真低价”现如今已经不再是直播的杀手锏了,今年“双十一”更多的品牌采用的是“加量不降价”的方式,通过赠品、小样等新形式吸引消费者购买。

真正令薇娅在电商行业内声名大噪的是2017年10月的一场皮草专场。由于担心单价高,卖不出货造成负面影响,大多数主播望而却步。但薇娅却毅然进入,最终卖出了7000万元,超越了当时另一位主播创下的最高直播纪录2000万元。

现在的薇娅不仅是公司的金字招牌,更是劳动模范。

薇娅曾说“如果我们做到80分,可能外界对我们打分也就60分,我们只能争取把我们自己做到120分,外界才会觉得我们做到接近100分的程度。”

为了这个“100分”,每场直播结束,薇娅都会立即召开复盘会。不谈销量,只总结流程如何优化,因为她认为展示效果决定观众体验,观众体验决定转化率。

薇娅的工作节奏基本上是黑白颠倒,凌晨三四点才能回家睡觉,如果遇到有其他活动要参加,48小时之内,薇娅最多只能睡三个小时。薇娅一天甚至开过三场直播,下了直播之后,她都必须要吸氧。

然而尽管如此繁忙,直播时的薇娅永远都保持着精致的妆容、飞快的语速和专注的状态。一位员工说:“那种专注的状态是真实的,这肯定会打动到她周围的工作人员。”

薇娅还有一种能感染到所有人的激情,她似乎永远精力充沛。并且天生具有亲和力,让直播间的用户们相信她的产品、相信她这个人。

薇娅说:“你得有一个培养习惯的环境,比如,在我们和客户之间建立信任,这是最重要的,客户应该对平台有牢固的信任。他们知道这个平台上不会出售假货,他们相信物流系统能够保证他们的食物新鲜,他们也相信服务会很好。这是前提条件。”

“没有人愿意被关在笼子里,问题是,给你一片漫无边际的天空,你是不是真的敢要。”薇娅用她的实际行动告诉我们,她真的敢要。

(见习编辑/史书羽)

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