在“新基建”形势下关于智慧晋阳湖的规划探究

宋琳

（太原市晋阳湖管理处，山西 太原 030000）

1 项目背景

最近，社会各界提出了新的基础设施建设，“新基建”已成为热门话题。2020 年3 月，中共中央政治局常务委员会召开会议提出，加快数据中心、5G 网络等新型基础设施建设步伐。2020 年5月，习近平总书记访问山西时表示，要大力加强科技创新，在基础设施、新技术、新材料、新设备、新产品、新业态等方面取得新突破。

在近期推动山西省转型发展的实践中，省委提出要坚持“四位一体四高二同步”，核心要求是坚持转型为纲，工程为王，改革为先，创新为先。智慧晋阳湖便是在积极推动转型发展的背景下启动的新基建项目。

2019 年7 月20 日，晋阳湖公园一期正式对外开放，作为太原“城市会客厅”，晋阳湖公园迎接来自全国各地的客。为了使游客在游览公园前和游玩过程中都能享受到虚拟体验、行程定制、智能导览、互动分享的全程定制化便捷服务，也为了给管理者及作业人员提供智能化管理，及时反馈巡检、养护、清洁、日常办公等情况，晋阳湖公园开启智慧晋阳湖规划建设。

2 项目概念

智慧晋阳湖就是利用AI、cloud cumputing、IoT 等新技术，通过互联网和移动网络，借助各类便携终端上网设备，将公园资源、公园信息、文化宣传活动、游客、管理者、作业者等各方面信息集成化，提前感知旅游咨询，合理安排和调整工作与旅游计划，对各类旅游信息达到智能感知、高效利用的效应。同时方便作业者、管理者方便、高效、精准地完成工作任务。继而成功发展并推动整个太原地区城市智慧旅游及公园发展，并以晋阳湖作为实施开展一系列项目。不断发展创新机制，以区域旅游资源开发为题材，以园区景点的智慧化建设为依托形成产业聚合力，加强和创新公园（园区）治理，推进晋阳湖公园管理运行机制和治理能力智能化、智慧化、现代化。

3 建设思路

“智慧晋阳湖”基于“互联网+技术”，做好智慧公园项目分析和规划设计工作，通过整体考虑、统一规划，进行分步实施，确保协调发展、安全共享。

4 建设架构

根据晋阳湖公园自身特点与要素分析，制定出以“一个平台、两个中心、三个板块”为总体建设架构的建设方案，旨在提升晋阳湖公园的综合管理、运管能力、作业品质、服务水平及游园体验。

（1）一个平台：综合管理服务平台，囊括基础设施设备、传输层、数据收集与分析、面对不同对象多业务等的架构组织，以平台信息化的方式全面展示晋阳湖公园运行情况并对各项业务作出高效精准指挥。

（2）两大中心：即数据中心、指挥中心。

①数据中心是数据资源的聚合与分析使用的关键节点，对数据进行快速传输、可视化呈现与高效分发，集合了对各类型数据的收集、分析、运算、可视化呈现处理；②指挥中心是借助成熟可靠的数据中心，集指挥调度，实时监控、远程会议等功能，高效快速地处理各类工作任务，满足各科室的工作需求，全方位多方面指挥控制公园。

（3）三个板块：智慧服务、智慧作业、智慧管理。

①智慧服务：从入园前、入园内、入园后，培养游人整个过程的独立性、智慧性和互动性，为游人提供细致的服务和前所未有的体验，最终实现公园体验的个性化、服务智能化；②智慧作业：智能设施与软件系统相结合，对作业人员及作业任务管理，保障园区环境最优、娱乐设施安全、植物状况良好；③智慧管理：充分利用软硬资源，使管理高效、决策迅速，确保晋阳湖公园各环节运行安全与可持续发展。

5 建设内容

针对服务对象，分别是游客、作业人员、管理者以及政府展开。

（1）面向游客：实现游客一站式游园，即游前（提前攻略、行程计划）、游中（导航、导览、讲解、服务）、游后（留言互动、分享评价、意见反馈）的全程服务，包括咨询服务、导航定位、预约、租赁、文化宣传等，真正实现一部手机游晋阳湖。

（2）面向作业人员：实现园区作业人员工作的智能化管理，及时反馈培训、巡检、养护、清洁等情况，包括巡更系统、智慧养护、植物数字化管理等。

（3）面向管理者：为园区管理者制定决策支持及数据统计分析管理中心，实时反映园区的运行状态，迅速、清楚地掌握园区的运营状况，包括数据中心、指挥调度中心、OA 办公系统、环境监测、网络架构、网络安全等。

（4）面向政府：利用自身技术优势，依托物联网运行平台，打造“便捷、安全、高效、绿色、温馨、共享”的智慧园区。

6 智慧晋阳湖初现成果

6.1 智慧导览平台建立

公园前期对于信息化建设的方向进行初探，实现公园信息介绍及发布、电子导览地图、实时定位、电子导航及意见反馈等功能，使游客通过以上功能了解晋阳湖公园，还可快速完成景点游玩活动，方便游客安排景点游览顺序等功能。同时小程序的上线还为晋阳湖摄影大赛、旅游日线上答题活动等提供参赛报名、作品上传、投票以及参与答题抽奖等功能。

6.2 网络覆盖

晋阳湖公园目前已接入1G 网络专线，公园实现免费WiFi全覆盖。

6.3 子系统逐步上线

气象站数据平台、停车场计数系统已全部上线；三维实景地图、网络架构已完成；正在测试并完善巡更系统、OA 系统、全园人脸识别系统、儿童活动区人脸识别预约系统等内容。

6.4 安防系统

监控、广播等弱电系统、机房已全部完成建设。

6.5 规划方案

深入分析晋阳湖公园制定智慧化建设框架体系，编制相应的智慧化建设规划方案，已经通过专家评审，完善后将以著作形式发行，并按规划方案逐步实施完成。

6.6 无接触防疫登记系统

抗击疫情期间，晋阳湖公园通过研发于2020 年2 月6 日第一时间利用其官方微信公众平台，上线“无接触防疫登记系统”。对进出公园的工作人员及游客进行实名防疫信息登记，极大地提高登记效率的同时，通过网络数据详细掌握其轨迹，真实掌握进出公园人员的防疫记录，最大限度地保障每一位游客在游园期间的安全，切实做到众志成城、共筑堤防，高效地服务每一位游园者。截至2020 年6 月3 日，累计登记人次68.44 万。

7 产生效益

未来我们将逐步实施软、硬件的配备，继而完善服务板块、管理板块、作业板块，建立数字中心、调度中心、数字化综合管理服务平台，真正实现数据的收集、分析、处理，即“一平台、两中心、三板块”的总体建设架构。从而真正实现信息化从建设、管理到维护、服务的完整体系建立。

智慧晋阳湖项目的实施，是积极落实山西省委“四为四高两同步”总体思路和要求，项目的逐步实现将为全省、全市深化转型发展产生高品质效应：

（1）智慧晋阳湖的规划建设之路是作为当下“新基建”、积极推动山西省转型发展背景下的创新实践之路，拥有政策支撑和保障，从而激发释放智慧公园建设活力，继而城市发展建设吸引力，为全省全市智慧公园建设、智慧城市建设、转型发展提供可推广、可复制的经验。

（2）通过需求调研、探究、详细编制、专家指导，最终编制完成智慧晋阳湖规划方案，作为智慧晋阳湖继而发展为智慧公园规划的引领性、实践性方案，充分发挥示范和引领效应。

（3）转型发展要坚持创新为上，智慧晋阳湖的建设是以改革创新为原则，运用先进技术，不断探索发现，勇于先行先试，逐步推进智慧公园、管理运营、行业领先等制度的发展创新。公园运管会从基础服务转向全局智能，由原始计划模式转向按需模式，从千人千面转向一人千面，从横向聚集转向数字协同，从被动响应转向主动预防，切实把公园建设这一公共服务事业转型成为高质量发展、高水平崛起、高标准保护、高品质生活的新型发展事业。

（4）智慧晋阳湖建设秉持科学、节约、高效原则，注重节能、节材、充分利用公园现有资源，比如监控、气象、弱电设施、垃圾桶、喷灌、停车场等设备设施，经过升级或改造，以实现信息化采集，优化建设成理念立足行业，具有先进引领示范效应，反映未来一定时期先进水平。首先利用先进的硬件设备，所选用设备与技术要求相吻合，同时设备能保障后期升级的可延续性及系统的技术寿命。转型发展就是要实现产城融合发展，公共服务事业作为不可或缺的城市建设项目，同样离不开新技术、新资源的支持。智慧晋阳湖的发展势必会带动周边区域的智能化发展、驱动城市更新，也将为山西省转型发展和基本实现现代化推波助力。

8 结束语

晋阳湖公园作为太原“城市会客厅”，在太原市城市发展建设中起着至关重要的作用，未来晋阳湖公园将被打造成为“山湖一体、河湖连通、古今交融、人文与自然交相辉映的一流公园”。智慧晋阳湖的建设将让晋阳湖的发展锦上添花，也会成为晋阳湖公园发展建设浓墨重彩的一笔。