数据时代背景下高校教育管理信息化建设的效果研究

2020-01-08

科教导刊·电子版 2020年30期

（东莞理工学院城市学院广东·东莞 523106）

0 引言

教育管理信息化建设就是要求高校在建设和发展的过程中要借助信息技术发展的优势，开发、利用以及管理信息资源，促进各种相关信息的交流与共享，提升教育管理水平，实现高校教育管理的现代化建设。数据时代背景下，越来越多的新技术逐渐地融入到高校的信息化管理建设中，逐渐影响着高校的运行方式和管理模式，高校需要在建设和发展的过程中以全新的方式去应对教育管理信息化建设的风险与挑战，实现高校教育管理信息化建设的精准化、科学化和智能化，推动高校教育管理信息化。

1 高校教育管理信息化建设的必要性

1.1 高校教育管理发展的必然趋势

传统的教育管理模式中涉及的内容较多，信息统计的过程耗时较长，无法及时的进行行信息的反馈，容易导致各种问题的产生，各种教育资源以及课程的安排也容易出现冲突。在新的时代背景下，高校必须通过更加高效的方式去采集各种教育信息，以更加科学、合理的方式对各种教育资源和教育活动进行安排，避免各种教育矛盾的产生，提升高校教育管理的效率和质量，为各种教育活动的顺利开展打下基础。在新的时代背景下，高校教育活动也逐渐形成了以“学生为中心”的教育模式。为了让高校可以为学生提供更加优质的教育，学校必须在教育管理的建设和发展中，对传统的教育管理模式进行转变，消除信息的时滞效应，帮助教师提升教学的科学性和合理性，因此高校教育管理的信息化建设成为了高校教育管理发展的必然趋势。

1.2 满足当前高校自身发展的需求

在新的时代背景下，各种新的教学理论、技术以及方法等逐渐地渗透到了高校的学科建设中，从一定程度上提升了高校教育的教学质量，提升了高校的综合竞争能力，同时时代的发展也逐渐地提升了高校之间的竞争，高校需要采取更加科学的教育管理方式去提升各种教育资源和信息的利用率，进一步提升高校教育的教育质量。高校教育管理的信息化建设可以实时对各种教育信息进行收集和利用，利用科学的数据支撑学校各项教育活动的安排，让学校可以对各种教学资源和教学活动进行统筹安排，实现各种教育资源和教学活动价值的最大化，提升高校的办学质量，促进学生的全面发展，为高校自身长久的建设和发展打下坚实的基础。

1.3 满足高校教育管理发展的需求

优质化的教学资源和教学活动必须要有优质化的教育管理体系作为支撑，这样才能发挥出各种教育资源和教学活动的价值。在数据时代背景下，信息化建设可以对高校教育教学活动中的各种信息进行收集，并通过现代信息技术完成数据的分析和整理，可以及时地进行教育信息的反馈，帮助教师调整教学活动，也可以帮助高校教育管理工作者更好的去协调教育工作过程中各个主体之间的关系，使得整个教育工作变得更加地和谐和高效，提升高校教育管理工作的工作效率和工作质量，为高校的教育工作提供科学的工作基础，推动高效的建设和发展。

2 高校教育管理信息化建设的现状

2.1 高校教育管理信息化建设的发展

近年来，信息化逐渐成为了社会发展的主题，在数据时代的支撑下，高校的教育管理工作也逐渐进行着信息化建设，期待利用高校教育管理的信息化建设去提升相关工作的工作效率和工作质量，满足当前高校建设和发展的需求，为高校的持续发展提供助力。就当前高校的教育管理工作的建设而言，其主要取得的发展主要体现在以下四个层面。

2.1.1 基本完成高校教育管理信息化基础设施的建设

对于高校教育管理的信息化建设而言，其最核心的基础是数据，学校需要通过信息化基础设施的建设获取更为科学有效的数据，并依此作为教育管理工作的基础，同时借助业务系统，让高校的教育管理体现出科学性、合理性和高效性的特点。纵观我国高校的建设和发展，部分高校已经逐渐开始推动以“数据中心”为核心的信息化基础平台建设，借助数据时代中的先进技术比如云计算实现高校教育管理的信息化建设，逐渐地建成了数据灾备中心、统一身份认证平台、网络安全防护体系等，同时也推动了学校的规模化计算、存储、通讯以及安全技术服务能力的提升，为学校各类管理信息系统的运行和公共服务能力提供了基础保障。

2.1.2 基本完成高校教育管理信息化信息资源体系工程的建设

为了适配各种教育资源和教育活动，各高校在数据时代背景下做出了积极的探索，利用科学化，合理化的信息资源体系工程的建设，去实现教育信息和数据的收集和共享，提升信息技术在高校管理和业务服务中的应用创新的程度，消除各部门之间的“数据隔膜”，打破“数据孤岛”的限制，让各部门之间的业务系统变得更加流畅和透明，实现各项教育业务办事流程的规范化建设，提升整个教育管理工作的工作效率和工作质量，为高校师生提供更加便捷的服务。高校教育管理的信息化建设也可以实现管理服务的分离。业务模式的变革和治理体系地优化，间接的提升高校的办学质量，推动高校的建设和发展。

2.1.3 基本完成高校教育管理信息化教师队伍的建设

教师是教育管理工作中的重要主体之一，部分学校为了确保高校教育管理工作信息化建设的质量和效果，将教育管理信息化人才队伍的建设放在了重要的建设位置，通过对教育管理信息化队伍的建设去推动高校教育管理信息化建设，为学校教育管理信息化建设提供保障。就当前高校的教育管理信息化人才队伍的建设而言，部分学校从信息化管理和技术保障队伍、信息化研究队伍、信息化办公室技术与管理人才队伍、信息化分管领导队伍、信息化管理员队伍、师生自主技术开发队伍、服务外包单位和产品供应商技术队伍等六个不同的队伍建设，帮助学校将教育管理信息化建设落实到位，为学校的持续发展和建设提供助力。

2.1.4 教育管理信息化建设中管理信息系统的建设和应用初见成效

随着现代信息技术的不断发展和在高校教育管理中的不断融入，高校的教育管理工作逐渐实现了信息化建设，并取得了相应的发展成效，以华中师范大学为例。在教育管理工作的信息化建设中，华中师范大学通过对“大平台＋微应用”的信息化模式的建设，提升了业务系统建设和运行建设质量，推动了信息技术与教学、科研、管理以及服务等方面的融合。借助信息技术的便利性，将办公自动化（OA）、设备资产管理、人士服务、后勤服务、学生管理、毕业、档案管理、财务等多个管理信息整合到统一的系统服务管理体系中，通过对一站式服务中心的构建，让各种教育教学活动、教学资源以及教育教学信息得到高效运用，体现出了教育管理工作信息化建设的价值，对学校建设和发展的价值也体现的较为明显。

2.2 高校教育管理信心化建设的不足

2.2.1 信息化人才队伍建设不足

人才是支撑各种发展工作的重要基础，对于高校教育管理信息化建设而言，信息化人才队伍建设不足是影响高校教育管理信息化发展的重要因素，导致我国的教育管理信息化建设始终无法达到预期的要求。这主要在于两个方面。第一，信息化专业人不足，在当前高校的教育管理工作岗位中，以其他工作方向和专业的教师队伍为主，缺乏信息化建设的人才，无法推动高校教育管理信息化建设的发展。第二，相关从业人员的信息素养不过关。虽然在对教师专业的人才进行培养时，会对教师的计算机技术和互联网技术进行相关的培训，让教师掌握一定的知识和技术。但是对于高校教育管理信息化建设而言，教师所掌握的相关知识与技能过于基础，无法支撑教师去完成教育管理的信息化建设，对于其中存在的一些较为繁琐和复杂的问题，教师也无能为例，无法将教育管理工作的价值很好地体现出来。

2.2.2 信息化资源利用效率不高

实现教育资源和教育信息利用率的最大化是高校教育管理信息化的建设目标之一，但在经过调查研究发现，高校教育管理信息化建设在信息化资源的上仍然存在不足。首先，学校需要在进行教育管理信息化建设的过程中，应当利用信息化的手段对学生进行有效的引导和约束，帮助学生更好的去利用学校的教育教学资源，帮助学生进行相关课程的学习。这种引导和约束应当建立在学生的实际生活和学习情况之上，但是高校在进行教育管理信息化建设的过程中却忽略了了学生实际的生活和学习情况。比如学生在利用信息化设施进行学习时，大部分学生都会对晚上的时间进行运用，从而保证学习的质量和效果，但是部分高校的信息化设施会在晚上对相关的信息设施设禁，妨碍了学生对这些设施的运用，从而影响到学生的学习效果。其次，部分教师在教学的过程中缺乏相应的创新精神，在利用教育管理信息化建设的设施时只是将其作为资料展示的平台，无法借助学校的信息化建设去开发出更多的教学模式和教学活动，使其无法发挥出较大的作用。

2.2.3 信息化平台建设安全建设不足

在当今的社会背景下，信息安全是当前人们做关注的重要问题。在高校的教育管理信息化建设的过程中，高校也应当加强对信息安全建设的重视，确保高校教育管理信息化建设的重要性。就当前高校教育管理的信息化建设而言，其还存在一定的工作漏洞，严重的影响着高校师生的生活和学习。比如在教育教学活动中，教师和学生经常会在使用信息化平台时，出现信息泄露的现象，各种骚扰短信和骚扰电话时刻影响着师生们的生活和学习，严重着甚至会导致高校师生在财产、名誉以及人生安全等方面受到侵害，进而对学校的建设和发展造成不良影响，尤其是在当今社会中，任何不良的信息都会被无限的放大，时刻的威胁着学校自身的建设和发展。

2.2.4 信息化建设投资力度不足

高校的信息化建设需要投入大量的人力和物力，要求学校在进行教育管理信息化建设的过程中要加强资金的投资力度，以充足的资金保障去推动高校教育管理信息化建设工作的进行。但是在当前学校的建设和发展中，部分高校仍然无法有效地转变发展管理观念，依然坚持重教育、轻管理的发展理念，将大量的资金投入到各学科的基础建设中，缺少资金的支撑让高校教育管理工作无法实现信息化建设设备与系统的更新和换代，无法让高校的信息化建设顺应时代发展的趋势，跟紧时代的步伐，难以满足高校在新的教育背景下的发展需求，不仅无法体现出高校教育管理信息化建设的价值，也弱化了整个教育管理工作在高校教育教学活动中的作用，限制了学生的建设和发展。

3 数据时代背景下高校教育管理信息化建设所面临的发展机遇与挑战

数据时代的到来是一把双刃剑，既能够带给高校教育管理信息化建设发展的机遇，也对高校教育管理信息化建设提出了更高的发展要求，让高校教育管理工作面临较大的发展挑战，需要相关的工作者可以站在发展的角度上，抓住发展的机遇，以更好的姿态去迎接发展的挑战，实现高校教育管理的信息化建设，提升高校的综合发展水平和竞争能力。

3.1 数据时代背景下高校教育管理信息化建设所面临的发展机遇

信息技术的发展对高校教育管理工作形成了较大的发展冲击，将更多先进的办公和管理技术引入到实际的工作中，类似于云计算、物联网、移动计算等技术逐渐在教育管理工作信息化建设的过程中实现了融合发展，推动高校教育管理工作向着科学化、合理化和高效化的发展方向进行发展。比如在传统的教育管理工作中，学校的业务操作都是由手工报表的填报为主，不仅操作繁琐，还无法有效地实现数据资源收集、分析和运用。数据时代的到来让高校业务操作摆脱了手工填报的工作模式，不仅简化了工作内容，还能实时地、自动地进行数据的采集和分析，消除了传统工作模式中的时滞效应，实现了高校教育信息资源使用价值的最大化，不仅提升了高校教育管理工作的工作效果和工作质量，还促进了教育资源的优化配置和管理机构的优化调整，推动学校的教育管理模式进行深化变革，推升学校的教育办学质量。

3.2 数据时代背景下高校教育管理信息化建设所面临的发展挑战

在新的时代背景下，高校教育管理信息化建设工作也面临着巨大的发挥挑战，需要高校管理层能够正面迎接发展的挑战，提升自身在日益激烈的竞争发展中的竞争能力。就当前高校的信息管理工作而言，其主要面临的挑战是信息化建设人才的缺失。众所周知，在高校的建设和发展的过程中，教育管理信息化建设人员的发展空间和薪资水平受限，无法满足信息化人才的需求。加之社会对高科技、互联网等信息技术高端人才的需求与日俱增，让高校无法在建设和发展的过程中有效的吸引到高素质的人才，存在“引不进，留不住”的发展困境，严重的影响着高校教育管理的信息化建设。

此外，高校教育管理信息化建设的安全问题也是当前高校信息化建设中所面临的巨大挑战。信息技术的发展不仅为高校的信息化建设水平和质量的提升创造了条件，也为学校以外的利益群体创造了发展的条件，其可以利用多种不同的技术通过学校的教育管理信息系统去调取学校师生的相关信息，开展推销、诈骗等多种不同的社会活动和不法活动，给高校师生的生活和学习带来了较大的困扰，所以高校在进行教育管理信息建设的过程中应当适当的加强对信息化安全建设，保证高校中每一个师生的财产、名誉以及人生安全，为高校的稳定和长久发展打下基础。

4 数据时代背景下高校教育管理信息化建设的要求

数据时代对高校教育管理信息化建设提出了新的工作要求，需要让高校教育管理信息化建设在系统的指导下完成相关的建设工作，满足学校建设和发展的需求。

4.1 数据时代背景下高校教育管理信息化建设的要求

在高校教育管理信息化建设的过程中，高校的教育管理信息化建设体系也逐渐拥有了“多点、多维、实时、共生”的特点，让教育教学活动中各个主体间的关系被重塑，需要让高校将传统职能化、层级化的教育管理模式转变为协同化的教育管理模式，推动高校管理模式中组织结构和运行机制的创新发展，实现高校教育管理的现代化建设，达成管理精准化、业务流程化、决策科学化以及服务一体化的智慧校园建设。要求高校可以利用教育管理的科学化建设强化对学校各种信息资源的利用，打通师生之间交流的通道，为学校进行科学化的决策提供数据支撑。

4.2 数据时代背景下高校教育管理信息化建设对新的信息系统建设和运行模式的需求

在新的时代背景下，各大高校已经初步的完成了教育管理工作的信息化建设，逐渐实现了对传统教育管理工作的深化变革。但是随着高校和信息技术的持续发展，教育管理工作的信息系统中所涵盖的内容逐渐增多，各种网络恶意攻击、网站篡改以及信息盗取日益疯狂，对高校教育管理信息工作发出了更高的挑战。高校必须基于管理信息系统和服务平台的建设进行思考，确保高校信息管理系统可以与时俱进。需要在构建网络信息资源共享体系，打破信息壁垒的同时也可以确保管理信息系统的高效性和科学性，满足学校各项业务工作的需求，更好的为学校的师生提供优质的服务。

5 数据时代背景下高校教育管理信息化建设的策略

在进行高校教育管理信息化建设的过程中，为了更好的去迎接发展的挑战，高校管理层可以从当前发展中存在的不足入手，以此来提升高校教育管理信息化建设的水平和质量。

5.1 加强教育管理信息化人才队伍的建设

加强对教育管理信息化人才队伍的建设是教育管理信息化建设的重要基础，高校只有有效的提升相关工作人员的信息素养，才能科学、合理、高效的推动学校教育管理信息化建设的水平和质量。为此，高校可以从专业人才的选聘、调用、培训以及交流等四个层面考虑。第一，在选聘方面，人才的选聘是高校吸收人才的重要环节，学校可以在进行人才选聘时，加重对人才信息素养的要求，可以利用一些具体的操作实践或者理论问答进行考察，注重相关人才的实际工作能力和工作水平；第二，在调用方面。学校也可以在教学的过程中从其他的工作岗位中去发现有较高信息素养的专业人才，将其调到教育管理信息化建设的岗位，将不同人才放置到合适的工作岗位，让人才的作用在学校建设中发挥出来，实现人才价值得最大化；第三，在培训方面。鉴于高校教育管理工作从业者普遍信息素养不高的情况，学校应当组织相关的教师定期地进行专业知识与能力以及信息素养的培训，为高校教师提供系统地学习和更新相关工作理念和信息技术的机会，提升相关工作人员的整体素质，推动高校教育管理的信息化建设；第四，在交流方面。学校可以定期的举行主题论坛和经验交流分享会议，让相关从业者将自身在教育管理信息化建设的过程中所遇到的问题和获得的经验进行分享和讨论，丰富教育管理信息化建设相关人员的工作内容。此外，学校还可以坚持“走出去，引进来”的发展战略，加强不同高校之间的交流合作，逐渐提升相关工作人员的工作能力和工作质量，推动该校教育管理工作的建设和发展。

5.2 强化各种信息资源的利用效率

提升各种信息资源的利用效率是高校教育管理信息化建设的目标之一，高校需要通过各种信息资源利用率的提升去提升高校的教育教学质量，促进学生的学习和发展。为此，在高校的教育管理信息化建设的过程中，教师应当从信息的采集、分析和运用等层面进行考虑，充分的发挥出各种信息资源的价值。首先，在信息的收集和分析层面分析，随着我国教育事业的建设和发展，各大高校的教育教学工作逐渐地转变为以“学生为中心”的教育模式，要求学校在进行教育教学活动时，可以站在学生的角度去思考，提升教育教学活动的实效性。加强对信息资源的收集和分析，可以帮助教师更加有效的掌握学生的学习情况，让教师在教育教学的过程中可以根据学生的学习需要适当的调整教学计划，并对各种教学资源的配置进行优化，提升高校教育教学的效果。其次，从信息资源的运用层面分析。要求教师在教育教学的过程中加强对各种信息资源的利用效率，满足学生个性化的学习需求。比如部分学生喜欢在晚上进行相关知识与内容的学习，教师可以加强对信息化图书馆的建设，让学生可以自主地进行学习。再比如，教师在教学的过程中对信息系统的运用仅限于对教学资源的展示层面。学校可以要求教师在教学的过程中对各种教学资源进行二次加工，使其可以满足学生学习和发展的需求，提升各种信息资源的利用效率。

5.3 加强对信息系统网络安全的建设

网络信息安全是教育管理信息化建设的重要建设内容，学校在进行教育管理信息化建设的过程中可以根据实际的工作内容采取相应的建设措施，提高学校教育管理信息化建设的安全性。首先，在工作终端和平台建设中，应当要求相关工作的教师安装杀毒、保密以及防木马病毒软件，利用这些软件大程度地降低各种不良信息和不良行为的侵扰，为高校师生的信息安全上一把安全的锁。其次，在信息化平台的检查和维护方面。学校应当建立健全相关的工作制度和管理制度，规范各个相关工作人员的工作内容和工作行为，通过制度保障让相关的工作人员定期地对信息化平台进行检查和维护，及时地消除各种安全隐患，确保高校教育管理信息化建设的安全性。

5.4 提升对学校教育管理信息化建设的投资力度

高校学校教育管理信息化建设投资不足是影响高校教育管理信息化建设的重点问题。所以在加强学校教育管理信息化建设的过程中，高校应当转变发展的理念，将教育管理工作重视起来，加大对教育管理信息化建设工作的投资力度，促进学校的信息化建设。为此，高校可以逐渐地提升对高校信息化建设在学校所有支出中的投资占比，体现出学校对教育管理工作的重视，推动教育管理信息化建设。此外，国家也应当在高校教育管理的信息化建设中发挥出自身的作用和价值，除了在相关政治制度上的引导之外，还应当适当地投入资金支撑和政策支持，确保高校教育管理信息制度的建设水平和质量。