玉环：建立人大代表助推矛盾纠纷调处化解工作室

日前，玉环市人大常委会建立人大代表助推矛盾纠纷调处化解工作室，把接待群众、参与化解矛盾、加强工作监督作为人大代表履职的重要内容，在助推基层治理体系和治理能力现代化中彰显人大担当。

据介绍，该工作室主要包括在乡镇、街道矛盾纠纷调处中心（综治中心）设联络点、在当地派出所建立 “专门专窗”等两种模式，由各代表联络站站长任主任，副站长、二级网格组长任副主任、成员，全体代表参与，并适当吸收选民代表、法律专家、司法顾问等加入“助调员”队伍。目前，全市已在派出所设立2个专窗，各乡镇街道设立9个联络点。

为确保工作室发挥实效，工作室还建立起了“矛盾纠纷约调登记—民意调查—联络疏导—旁听助调—督办落实”的全链条工作流程，确保矛盾纠纷调处一站式服务。到时，将由值班人员对来访人员、事件缘由进行全程记录，并在调处前开展民意调查。对于一些全局、普遍、共性的矛盾纠纷事件，将通过召开主题会商会进行综合研判、统一处理。对于后续需要相关部门解决的助调事件，将适时组织人大监督活动，以确保助调效果。                                          羅华斌