“互联网+工程咨询”模式下创新人才培养研究与实践

田 爽 刘海芳

(大连理工大学城市学院，辽宁 大连 116600)

1 研究背景

创新人才培养是教育业发展的趋势。创新型人才的特点，决定了创新型人才的培养模式和方法。研究表明，创新人才应具备创新意识、创新思维、创新能力、创新情感和创新人格的属性，还具有自主、审慎、聪明、敏感等特质。同时创新人才的学习不应局限于学校设置的课程，还应该注重通过实践的方式来开拓自己的思维。高校是人才培养的重要阶段和场所，对创造力的培养与提高尤为重要。

随着各类互联网平台的发展，“互联网+”为各行各业的发展带来新技术、新模式与新思维，身处这一时代，高等院校各专业也在探索创新创业教育的新模式、新手段、新方法。工程造价专业是应用型专业，学生就业发展方向主要为工程造价咨询、成本管理等相关工作，让理论教学、实践教学更加符合创新创业人才培养，需要借助“互联网+”平台，使人才培养与工程造价咨询工作模式相结合，为学生提供展示专业素养和提高能力水平的平台。

2 “互联网+工程咨询”的特点

互联网与传统行业深度融合成为经济发展的新形态，这种融合主要以数据化、网络化为主要模式。

2.1 工程咨询的数据化

工程咨询尤其是工程造价咨询，主要以数据、信息、模型为主要服务内容，“互联网+工程咨询”为行业提供了可持续发展的数据化平台，打破了传统数据信息传递渠道单一的壁垒。传统工程造价咨询主要依靠个人经验，需要经过长期经验积累，才能胜任工作，现在可以通过建设数据库、知识库、搭建信息共享平台，实现数据共享、提供数据支持、信息整合，从而降低咨询成本、提高咨询成果质量。

2.2 工程咨询的网络化

工程咨询需要各行业、各专业的人才协同工作，专家平台和专家资源网络化可以为工程咨询提供强有力的支撑。将专家和专家资源实行网络化管理可以摆脱地域和时差的限制，在最大范围和最广的领域聚集高水平、专业性强的顾问团队，工作人员所遇到的疑难问题可以在最短时间内得到解答。

此外，专家平台同时也是开放性研究平台，一方面可以加强咨询领域各专业间的沟通与合作，以及咨询领域和学术研究领域的学术交流与深化合作。另外一方面可以拓宽合作领域和合作渠道，为开展重大课题研究提供资源和人员支持。

2.3 工程咨询智能化服务平台

互联网智能化服务平台，是工程咨询机构提供智能化服务的主要媒介。主要有以下特点：

1)沟通方便快捷，造价工程师或工作室团队可以在平台上注册，将个人信息、业绩、专长录入平台，客户可根据项目需要选择合适的工程师或者团队进行服务，整个招投标、选标、答疑和成果提交过程全部在互联网平台上进行，为双方沟通带来极大方便。

2)开展定制服务，针对综合性强、规模巨大的项目，可以通过平台筛选符合项目需求的专业人员，组建项目组共同完成项目，团队中的工程师各自发挥专长，相比普通机构，具有响应及时、质量高、咨询过程高效，为大宗项目提供一站式解决方案。

3)跟踪团队成长，团队在承接项目、与客户沟通、提交成果全过程在平台上进行，团队信用等级受到客户、平台的双重制约，有利于促进团队提高业务水平及服务水平。

3 “互联网+工程咨询”模式下创新人才培养实践

工程造价专业创新人才培养包括基础素质、知识技能、创新行为等诸多方面。通常来讲性格、习惯等因素对创新能力具有很大影响，大学阶段正是完善性格、养成习惯、形成观念的良好时机，因此在大学阶段接受良好的创新创业训练非常必要。

以往工程造价学生创新训练主要以课程实践为主，学生根据虚拟项目进行算量、计价、建模、编制造价成果文件，这一过程可以使学生对课堂知识进行梳理。但是，没有真实的工作环境，学生对项目实际工作流程理解不深刻，缺少提高水平的过程和形成创新思维的过程，当学生走向实习或者工作岗位时优势不大。

因此，让学生在教师指导下成立造价工作室，借助“互联网+”智能服务平台承接真实项目提高业务水平，在团队管理运营过程中提高创新能力、创新水平，更有利于学生适应工作岗位，提升工作能力。

3.1 建立“互联网+工程咨询”造价工作室

“互联网+工程咨询”的工程造价业务服务平台，为造价人员提供了获取工程造价项目的机会，解决了项目和人才之间信息不对等的问题。因此，课题组以此为契机建立工程造价工作室，工作室成员主要以具有丰富经验的造价师、专业课任课教师为指导教师，招募已经毕业从事各专业造价工作的学生为校外指导，各年级在校生为主要成员，形成层次多、能力强、专业精的造价工作团队。

平台上的项目具有覆盖面广、难易程度适当、交易透明、管理规范等特点，同时，在平台上可以注册个人账号或团队账号，承接项目采取信用积分制度。通过平台承接项目，既可以为工作室提供接触实际工程项目的机会，又可以在工作中不断提升学生对工作室的科学管理能力、优化改进的意愿，建立自己的能力分析图、信用体系、用户好评数据。

3.2 工作室人才“阶梯式”培养模式

工作室采用“阶梯式”人才管理体系，由指导教师总体负责项目筛选、项目指导、分配任务、项目答疑、沟通雇主等工作，对工作室的工作进行全局把控，对难度较大的项目也要亲自带领成员完成相应工作，保证咨询成果的完整性和准确性。校外指导主要负责工作过程中常见问题指导、答疑解惑、协助学生完成工程项目，由于他们已经从事造价咨询工作且有一定的工作经验，涉及到造价的专业知识较多较全面，而且他们与在校生之间关系比较密切，工作过程中的问题能够得到及时解决，这一制度的建立为在校生的工作提供了良好的答疑解惑和沟通渠道。在校生大四学生主要负责完成项目的具体工作，例如手算计算工程量、软件建模计算工程量、工程计价等工作，大二及大三学生则可以观摩工作过程，对于一些难度不大的工程可以由他们完成，以此达到锻炼提高的目的。与此同时，为了让低年级学生得到充分的锻炼机会，可以组织他们参加造价协会及造价软件公司举办的各类专业比赛，通过比赛提高能力、积累经验。

工作室通过“互联网+”平台为学生提供了畅通的学习通道和答疑解惑通道，让低年级学生获得接触专业工作的机会，为在校学习提供了实践的场所和创新创业平台，是校内学习和生活的扩展。高年级学生恰好处于实习、毕设阶段，工作室为他们提供了真实的工作机会。

3.3 工作室发展特色模式

教师指导模式：“工欲善其事，必先利其器”，指导教师起着非常重要的作用，他们既要有能力承接项目，承担工作室各项指导工作，带领工作室成员顺利完成相关工作任务，协调雇主、互联网平台、各级学生之间的问题，以达到顺利完成工作任务、提高工作室信用等级、学生有收获的目的。

校外指导模式：随着工程技术的发展，工程造价计量、计价软件得到充足发展，为工程造价工作带来极大便利，但不同专业、不同建筑形式所采用的技术并不相同，作为工程造价新手无法及时适应复杂工作。工作室采取以老带新传承技能的“阶梯式”培养模式，在工作过程中新成员可以及时向老成员反馈问题，促进新老成员的共同成长。

线上与线下相结合模式：传统的工程咨询获得工作来源大都依靠熟人介绍，随着市场竞争压力不断加剧，工程咨询行业越来越专业化、正规化，工作室成员在校学生居多，竞争力不及社会上具有多年造价经验丰富的造价师，如果不能紧跟互联网时代汲取有效资源，必将被淘汰，而利用网络资源恰好是学生的优势，在众包平台上承接项目，如果雇主对所完成的成果满意，将会建立起长期的线下合作关系，因此形成了线上+线下的良性循环。

4 结语

目前，工作室已经建立指导教师、校外指导、校内高低年级学生结合的造价团队，为造价学生提供社会实践、创新创业平台，工作室已合作完成了多个项目，有着丰富的实践经验。以高校为依托，使工作室具有丰富的智力资源、知识资源，实践经验和严谨的理论知识相结合，使工作室向着更好的方向发展。但是，现阶段工作室主要从事单一的计量、计价工作，团队还未能真正为雇主提供管理型服务，也就是造价全过程服务。随着咨询价值回归，重计量等业务面临淘汰，管理型咨询和价值型咨询将更有市场，工作室也会努力向此方向发展。

工程造价专业是建筑类、管理类专业的交叉学科，建筑行业与管理行业结合出现了工程造价咨询。近年来，互联网技术的蓬勃发展、行业的细分需要复合型、创新型的人才，这为工程造价咨询企业提供了新的机遇和挑战，尤其是新工艺、新材料、新技术、新时代特点的不断涌现,传统的造价工作方式已经逐渐被线上工作取代。这同时也对工程造价专业的创新创业人才培养提出了新的要求、提供了新的发展契机，如何在传统专业的基础上绽放光彩，培养具备创新创业思维、互联网思维的复合型人才，是工程造价专业挑战，也是高校培养学生的发展方向。