领导是什么？

领导是什么？领导就是影响其他人，使之自愿为实现设定的目标而努力工作。这个过程中有四个关键词。一是影响。领导者在影响他人的过程中，使用的是正式的和非正式的手段。二是自愿。卓越的领导可以点燃下属心中的火种，使下属自觉自愿地全身心投入到工作当中去。三是目标。是否能设计一个足以让大家认可、足以鼓舞众人前进的目标，是对一个领导的挑战。四是努力。一个领导的领导水平体现在下属的努力程度上。