优质护理应用于心血管内科护理的效果研究

倪玲玲

（辽宁省大连市大化集团有限责任公司医院，辽宁 大连 116031）

中老年人，身体各项功能开始退化，患心血管内科疾病的概率不断增加。心血管疾病往往有发病急、治疗效果慢、需要费用高及治疗繁琐的特点[1]。尤其是在春天和秋天是心血管好发的季节，心内科总是人满为患，这使得心内科成为重要护理科室。由于心血管疾病涉及全身多系统，护理就要更加小心注意，最近很多医院使用优质护理的方法，可以大大提高护理质量，获得患者的赞赏[2]。我院将近一年来的82例心血管内科患者进行观察研究，分析优质护理在临床应用的影响，报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料：2017年1月至2018年1月我院心血管内科一共收治82例患者，将其随机分为对照组和观察组，各41例。对照组男性26例，女性15例；年龄43～85岁，平均年龄（63±4.27）岁；高血压21例，心肌炎8例，心肌梗死5例，心绞痛7例。观察组男性24例，女性17例；年龄41～88岁，平均年龄（66±3.78）岁；高血压18例，心肌炎5例，心肌梗死11例，心绞痛7例。排除两组患者肝肾功能疾病，自身免疫性疾病等。两组患者身高、体质量、文化程度无明显差异，不具有统计学意义（P＞0.05），具有可比性。

1.2 护理方法：对照组常用传统护理方法：口头告知患者护理注意事项，要求患者自己定时改变体位，告知患者要多食高蛋白、高纤维的食物，自己控制钠摄入量。观察组采用优质护理方法：有专门的护理小组，小组分为心理护理员、管理护理员，教导护理员。通过心理护理，可以帮助老年人缓解孤独恐惧的情绪，建立患者的配合度和接受度，避免消极情绪的产生；通过护理管理，可对患者的饮食进行监管，制定营养均衡的三餐，记录患者的病情，监督患者锻炼；通过视频和亲身示范对患者及其家属进行健康宣讲，使其对心血管疾病有基本的认识，掌握自我护理方法。

1.3 观察指标：通过问卷调查收集患者对护理服务的满意值，满意值分为优、良、差三等。对患者住院质量进行评估，分优、良、差三等。问卷调查表由我院自己制作。

1.4 统计学分析：本研究应用SPSS 19.0统计学软件进行处理，计量资料以（±s）表示，组间比较采用t检验，计数资料以率（%）表示，组间比较进行χ2检验，P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结果

2.1 护理满意度：将两组患者对护理服务满意度对比，观察组满意值高于对照组，差距显著（P＜0.05），具有统计学意义。见表1。

表1 两组患者护理满意对比

2.2 住院质量：将两组患者的住院质量进行对比，观察组整体生活质量高于对照组，差距显著（P＜0.05），具有统计学意义。见表2。

表2 两组患者住院质量比较

3 讨 论

心血管疾病涉及全身多个系统，对呼吸系统和心脏运动危害极大，心血管疾病又好发于老年人，老年人身体素质较差，加大了风险[3]。传统的护理方法已经不能不适用于心血管患者，随着经济、技术的快速发展，新型优质护理方法被提了出来[4]。优质护理可以大大提高患者的生活质量，能够使患者得到更好的护理治疗，大大促进患者康复概率[5]。

经过研究分析，使用优质护理的观察组满意值（97.6%）远远高于对照组（68.3%）；观察组住院质量有效率为（90.2%）远远高于对照组（61%）的有效率。优质护理得到患者积极的肯定，为心血管疾病护理找到了新的模式。心血管疾病患者年龄普遍偏大，护理难度高，在护理过程中有很多问题，护理不到位经常使患者产生抵触情绪，不利于患者康复治疗。随着医疗改革的推近，医院更加注重人文关怀，把“以人为本”的理念运用到护理工作中，获得患者及其家属的赞赏，同时也提高护理质量。

总而言之，观察组在住院质量和患者满意度均明显优于对照组。因此，使用优质的护理措施对心血管内科疾病患者进行护理，能够促进心血管疾病患者病情的治愈和健康恢复，提高心血管患者的自我护理意识和生活质量，优质护理措施具有很好的临床应用效果，值得大力推广和运行。