应用型本科高校教学质量监控及保障体系建设的研究

吴文博

（辽宁财贸学院，葫芦岛 125001）

0 引言

在我国高等教育教学质量建设方面已形成具有中国特色、世界水平的“一平台、二支柱、三保证”本科教育质量保障新体系。教学质量监控与保障取得了显著成效，但也存在一些问题，需要形成本科教学质量监控常态、长效机制，保障教学高效优质运行，促进教育教学的质量提升。

1 体系建设模式和功能

依托覆盖全校范围的辽宁财贸学院校园网、“数字高清网络教学监控系统”、“教室多媒体触控一体机”、“教室课堂教学录播系统”等现代化设备，构建教学质量监控和保障的运行平台，使之成为学校在教学质量监控和保障过程中实现多措并举、凸显时效、互动互联、点面兼容的可操作系统。

（1）校园网平台。网络的快速发展与大规模应用彻底改变了人们传统的生活模式，校园网的建设不仅极大的丰富了教育资源，拓展了学生学习的途径与交流的渠道，更重要的是校园网改变了教学管理方式，从而提高教学质量，改善教学效果，促进高校在教育上的深层次变革。

通过校园网，不定期抽检教师上课对学生出勤的点到情况。检查教师完成互相听课计划及按时提交听课笔记的情况。在对这项工作的检查中，我们采取课堂上检查与校园网上检查并重的方法，一方面检查听课教师是否执行听课计划，一方面检查教师听课后是否按规定在校园网提交听课笔记。

（2）数字高清网络教学监控系统。学校把地处教学区域中心位置的240平方米的汇泽楼大厅设置为教学总监控大厅，安装了20*12m、内设由56块显示器拼接的监控大屏幕，能够实现多画面分割模式。可实现聚焦、缩放、还原、全屏、图像交换、轮巡播放、截图抓拍、信息存储等诸多操作。性能先进，简捷实用，可通过监控大屏幕或链接电脑，随时监测每个教室活动状态，有利于发现问题及时反馈和及时处理。

把数字监控技术引入教学质量监控体系中，显著提高了监控效率，降低了监控成本。

（3）教室多媒体触控一体机。多媒体触控教学一体机系统包含了触摸电脑功能、电子白板功能和投影仪功能，成为人与计算机进行交互的智能平台。学校不只是把多媒体触控一体机作为教室上课的一种工具，通过多媒体触控一体机联接校园网后实现对教师及学生上课进行管理。通过教室多媒体触控一体机教师及时接入校园网系统，教师上报学生人员数量，督学人员及时掌握学生上课人数，数据及时准确。通过学生到课率数据进行比较，了解学生动态，分析教学质量情况。

（4）教室课堂教学录播系统。与传统技术相比，数字高清网络教学监控系统虽然扩大了教学监控范围，但是还无法实现教学的全维度控制。为了解决这个问题，辽宁财贸学院大面积建设教室课堂教学录播系统，建设录播教室100多个，覆盖大部分教室。

自动化和智能化是录播技术发展比较高级的层次。学校建设的录播教室能够实现教师授课录制过程以及网络教学资源生成与发布的全部自动化，从而实现全自动的课程录制过程。其智能化主要体现在采用“多机位切换"的导播策略和录制对象的自动智能跟踪，无需人员干预。

该录播还能够实现远程直播和多教室交互功能，大大拓展了教学的便利性与智能性。教育督学人员通过后期录制的课程资料随时查看教室授课情况，避免影响教室授课，检查更全面、准确。

从2015-2016学年度第一学期开始，截至目前，经过为期两年半的实际运行，该成果确实具有先进性、科学性、客观性、灵活性、全局性、实用性、全程性、系统性、全员性、全维性等互动互联的功能和效果，值得推广应用。

2 组织和机制

（1）建立了教学质量保障体系。形成了教学管理部门、教学实施部门、教学质量监测部门“管、办、评”分离的教学管理模式。初步建立了师生全员参与、人才培养全程监控、教管学全面评价的多层次闭环式质量保障体系。

（2）建立了自我评估制度。一是建立健全了校内教学评估制度，制定了《辽宁财贸学院教学质量评估制度》以及本科教学评估、专业评估、课程评估、实验室与实习实训基地评估等评估方案并组织实施。二是不断完善教学质量监控组织体系，构建了由督学室、教务处、二级学院构成的，专兼职结合、职责明确的三级教学质量监控组织体系，开展全方位教学督导与监控。三是建立了教学信息采集与反馈机制，制定了教学督导、领导听课、政工干部听课、教学检查、教师互听互评、学生评教、教师评学、学生信息员反馈、毕业生质量跟踪调查等制度，建立了较完善的教学信息采集与反馈机制，教师听课记录、政工干部听课记录、学生评价、督导教师评教、教师互评已经全部纳入校园网中，教师可以通过自己的校园网账户随时了解到自己存在的不足。

通过采集本科教学状态数据，掌握院、系两级本科教学运行状况；通过撰写学院本科教学年度质量报告，分析问题，查找不足，积极整改，保障和提高教学质量，实现了质量常态监控。

3 现实意义

集数字化媒体化网络化为载体的教学质量监控和保障平台，实现了跨越时间与空间的立体操作。督学检查人员主要通过视频监控设备检查教师授课情况，高清摄像头可以从不同角度观看教室实时情况，了解学生听课质量，对教室内出现的违反课堂纪律情况截取图片留存，精确保留学生听课数据。这种方法充分利用先进设备，提高工作效率，同时不打扰教师正常授课。

通过视频监控直接检查课堂上的实际情况，使教学质量监控和保障实现从传统到现代的变革、由量变到质变的飞跃，是符合时代发展和学校办学能力提升的必然结果。通过学生听课情况，检测课堂教学和管理效果，已经得到了广大师生包括学生家长的认可。