柜姐走过男模“毁容门”：余生请多坦荡

默默

蒋晓曼原是新疆一家商场护肤品专柜的柜姐。2017年，她因违规涂改护肤品日期，导致一名顾客面部“毁容”，蒋晓曼因此被公司处罚并开除。之后，为了赔偿顾客损失，她四处奔走，欠下了不少债。不仅如此，蒋晓曼还被列进了黑名单，无法从事跟护肤行业有关的工作。

蒋晓曼咬着牙挺过这段灰色岁月，那名顾客却再次找到她，告诉了她当初“毁容”真相……

男模“毁容”，揪出一枚违规“柜姐”

2017年9月的一天，在新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市的友好商场，柜姐蒋晓曼与顾客张鑫争得面红耳赤。张鑫指责蒋晓曼销售假货，蒋晓曼一脸委屈，怎么也不肯承认……

蒋晓曼，1996年出生于新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市，她父亲是维吾尔族人，母亲是汉人，靠经营一家面馆为生。16岁那年，她中专毕业，父亲让她来面馆帮忙。她厌倦终日满手油腻，待了半个月就不干了。之后，她找过很多工作，却都因为没有兴趣而干不长。因她的皮肤通透白皙，身边的朋友都来跟她咨询如何护肤，她对此生了兴趣，努力钻研，渐渐成了一名专业的“护肤达人”。2014年，经人推荐，蒋晓曼进入友好商场，成为一名护肤品专柜的柜姐。

2017年8月，蔣晓曼的专柜来了一个身高1.8米的帅哥，他神情焦急地向她提出自己的诉求。他说自己的脸上长了几个痘痘，让蒋晓曼给他推荐能效果立现的祛痘产品。

蒋晓曼诧异不已。作为“护肤达人”，她当然知道，再好再贵的产品都不可能起到立竿见影的效果，这跟每个人的生活习惯、身体状况有关系。

在她的追问下，蒋晓曼得知，他名叫张鑫，1995年出生，是天津师范大学表演系的学生。暑假期间，他报名参加乌鲁木齐一家经纪公司举办的“大学生模特”选拔比赛。当时，他已进入复试，获得了不错的名次，经纪公司找他签约，想让他参拍一条广告。因为这次的广告会对脸部有特写，经纪公司多次提醒他做好脸部保护工作。谁料，在试镜的前两天，张鑫右脸突然冒出几个痘痘。这该死的痘痘，一定会影响他试镜的！焦急之下，他通过朋友介绍，得知某品牌护肤品效果非常好，就立即赶到商场购买，救急。

好不容易，蒋晓曼安抚好张鑫，跟他普及了跟祛痘有关的知识，又给他做了皮肤测试，推荐了几款还不错的护肤品，并耐心教他如何护理皮肤。当天，张鑫从她手里购买了2000多元的护肤品。

谁料，还不到一个星期，张鑫再次来到商场。这次，他气势汹汹，一来就指责蒋晓曼卖假货给他。蒋晓曼据理力争，怎么也不肯承认。一气之下，张鑫摘下脸上的口罩，露出了红肿的双颊，还有溃烂的迹象。蒋晓曼目瞪口呆。

很快，事情闹到了商场负责人那里。虽然大家都认为商场专柜不可能存在假货，可张鑫的脸摆在那里，商场负责人无话可说，不得不报告到高层那里。最终，这件事情引起了商场高层的关注，并联系了该护肤品的品牌经理，双方都展开了调查。

那一整天，蒋晓曼和张鑫都被安排在商场的休息室里等待调查结果。蒋晓曼坐不住，她一直在努力回想，她给张鑫做过皮肤测试，推荐的都是祛痘的商品。这些商品口碑一直都非常好，从来都没有出现这种情况，究竟是哪里出了错？突然，她心中一惊，想起了前不久发生了一件事情。

原来，早在两个月前，蒋晓曼与其他两名柜姐在仓库翻出一箱临期产品，因为产品堆放在角落里，一直没有被发现。她们担心被公司罚款，便在淘宝上买来工具，涂改了产品日期，混在新的商品里面一起。最初，她们还担心会有顾客察觉，但见两个月过去，无人投诉，她们便放下心来，一直正常售卖。因为事情过去了一段时间，连她们自己都无法区分新产品和涂改过的产品有什么区别。难道这次是她不巧拿了过期产品卖给张鑫，才导致他皮肤过敏？

想到这些，蒋晓曼有些心虚，她不安地走来走去，想对张鑫说什么，却最终还是没有说出口。

下午六点，事情终于有了结果。经护肤品公司技术人员检查，在专柜仓库查出一批护肤品的生产日期与其他产品有细微不同，开始分别向柜姐问话追责。蒋晓曼承受不住心理压力，最终向公司坦承了她们偷改日期一事。品牌经理大怒，丢下一句：“回头再收拾你。”然后，品牌经理亲自向张鑫道歉，并退还了他购买商品的所有费用。

自知理亏的蒋晓曼按照公司的要求，主动带张鑫去了医院，自掏腰包帮他治疗。一个星期后，张鑫的脸慢慢好转，她终于放下心来。

闯祸之后，柜姐勇敢承担过失

然而，事情并没有就这样结束。刚刚处理完张鑫的事情之后，蒋晓曼就接到公司人事通知，由于她伙同其他两名同事违规偷改产品日期，给公司带来了恶劣影响，公司按规定对蒋晓曼等三名员工做出罚款一千元并开除的决定。接到通知，蒋晓曼大哭了一场。她既觉得公司冷酷无情，又懊悔自己一时鬼迷心窍，做出这种违规的事情。

然而，当蒋晓曼还未从这件事的打击中走出来，张鑫又找上门来。张鑫跟他哭诉，因为脸上“毁了容”，经纪公司认定他无法参拍广告。可因为临时凑不齐人，广告商与经纪公司解约，双方闹得非常不愉快。经纪公司将所有的过错都怪到张鑫身上，要求他按照合同上的要求，赔偿公司的损失，共计五万块钱。张鑫急得快哭了，对蒋晓曼说：“我只是个穷学生，哪里赔得起五万块钱。可任凭我如何解释，公司却翻脸无情，扣留了我的身份证和学生证，要挟我尽快还钱。我在这里人生地不熟的，你能不能帮我想想办法。”蒋晓曼一听也急了，她虽工作了好几年，却因常购买护肤品开销很大，并没有存下什么钱来。她不想担责，可又过不去心里的那个坎。毕竟，张鑫的脸是因为她才弄成这样的。

她不忍见张鑫如此可怜，主动给原公司打了电话，希望公司能够帮助张鑫解决赔款一事，可公司却表示，祸是蒋晓曼闯的，理应她自己收拾。公司没有追究她损害公司形象，已经是网开一面了。蒋晓曼又跟另外两个柜姐打了电话，希望能和她们一起商量出个主意来。可她们却不愿意蹚浑水，还责备蒋晓曼自己不小心，害得她们都失去了工作。

蒋晓曼无奈地苦笑，一时不知如何是好。眼看开学的日子就要到了，张鑫拿不回身份证，无法购买回校的车票，终日愁眉苦脸。他跟蒋晓曼吐槽：“我来参加比赛是为了拿奖金的。没想到，奖没拿到，还违了约，被扣留了。我是万不敢告诉家里人的，说不定我妈知道后又会血压飙升。”

原来，那年暑假，张鑫回到家中，得知妈妈不幸下岗，之后进入超市当理货员。不久前，妈妈在超市理货，突发高血压，差点就中风了。她直到如今稍一运动，还会面红、气喘、头晕，可为了供张鑫读书，一直坚持上班。要不是张鑫意外听到爸妈的对话，他还一直被蒙在鼓里。张鑫心疼妈妈，决心自食其力，正巧学校老师在群里征集“大学生模特”比赛，据说获得第一名的参赛者不仅能获得2万块奖金，毕业后，还可以进入一家知名企业当模特。张鑫兴致勃勃报了名，谁料，世事无常，竟倒了大霉。

在辗转反侧了一夜之后，蒋晓曼终于无法忍受内心的折磨，决定承担自己的责任，帮张鑫善后。她带着张鑫去了银行，取出了自己好不容易存下的两万块钱，又顶着烈日，去找亲戚朋友借钱。三天后，蒋晓曼借遍了朋友，终于凑足了钱，帮张鑫赔了钱，换回了他的身份证和学生证。张鑫对她千恩万谢，她却摆摆手，说：“这事也算因我而起，我只是做了自己该做的事情，否则我会一辈子都良心不安的。”

送走了张鑫，蒋晓曼开始马不停蹄地找工作。然而，让她没想到的是，她在原公司偷改護肤品日期的事件被曝光外传。行业内各家护肤品公司都知道了蒋晓曼的大名，无人再敢录用她。那段时间，她就是假货的代名词，没法做自己喜欢的护肤品工作，更不敢去买护肤品。

很长一段时间里，蒋晓曼找不到工作，又顶着外债，她的压力非常大，她把自己关在家里，几乎抑郁。妈妈看出了她的不开心，私下打听才知道她的遭遇。父母拿出辛辛苦苦赚来的钱，帮她还了债。

一想到那些钱爸爸妈妈不知道要下多少碗面才能赚回来，蒋晓曼就愧疚得无以复加。那段时间，她背负了极大的压力，是妈妈一直陪着她，开导她，她才擦干眼泪，振作起来。遗憾的是，她早已被护肤品行业拉进了黑名单，再也无法从事自己最喜欢的护肤工作，只好转做保险销售员。

各自偿还良心债，余生请多坦荡

2018年秋天，蒋晓曼意外收到张鑫的一条长长的微信。张鑫竟在微信上向蒋晓曼坦陈，去年他脸上并非是因为使用过期护肤品而产生副作用，而是他在自知对小麦过敏的情况下，故意涂抹了有小麦成分的护肤品，才会产生严重过敏反应。

原来，当初，张鑫成功入围比赛，与同学庆功时，一时兴起，吃了很多烧烤，脸上的痘痘接二连三地爆发，即使使用了蒋晓曼给她介绍的护肤品也无济于事。他深知以自己当时的样子，根本无法参拍广告。可当时他已经跟经纪公司签了约，若是因为他的原因违约，公司一定会为难他。

这时，他意外看到蒋晓曼给她推荐的一款护肤品中竟含有小麦成分，便动了一个念头。要知道张鑫从小就对小麦过敏，所有含有小麦的食物都不能碰，否则重则休克，轻则过敏。

情急之下，他故意往脸上多次涂抹了含小麦的护肤品后，脸上开始红肿、发痒，加上爆发的痘痘，无比吓人。他顶着这副面孔前来讹蒋晓曼，希望能替他解决赔款一事。

当时，他亲眼目睹蒋晓曼从委屈到愧疚，再到一力承担，他内心也百般滋味，好几次他都想将真相告知她，可当时他没有勇气承认，更没有钱还给蒋晓曼，只好将这个秘密掩埋。直到如今，他毕了业、赚了钱，才敢正视这段往事。他在微信里说：“我会尽快把钱还给你，希望你能原谅我。”

得知真相，蒋晓曼气得浑身打颤。一想到她因为那件事承受的磨难，她就觉得自己无法原谅张鑫。她在微信上把张鑫狠狠骂了一顿，将自己所受的委屈全都爆发出来后，便不再理他。

然而，那些日子，张鑫在微信那头一再留言，希望蒋晓曼给他一个纠错的机会，随后，又分多次转账了6万块钱给蒋晓曼。

收到钱，蒋晓曼不知是哭还是笑。冷静下来的她，早已不再沉浸在那件事当中。她在妈妈的开导下，想得明白透彻。因为那次的教训，她在之后的工作中一直不敢懈怠，次次业绩都排在前三名。入职的第二年，她还升任了乌鲁木齐市大区经理。很多人都说，她是因祸得福了。

张鑫告诉他，自己也放弃了表演行业，转做了电脑程序员。一个一心从事表演行业的人，突然转做技术活，他所承受的压力可想而知。他不懂电脑，也没有系统地好好学过，只能靠自己摸索。他在网上找教材，熬夜学习，不知吃了多少苦才让自己从一个门外汉，渐渐成为专业的程序员。虽然还有些不足之处，但他还是找了份不错的工作，也逐步获得了领导和同事的认可。

蒋晓曼疑惑不已，给他回了一个微信，问：“你又没有被表演行业除名，干吗要改行？”张鑫回答：“因为程序员赚得多啊。我得赶紧把钱还你了，才能安心。”这句话让蒋晓曼百般感慨。她觉得，张鑫会心里不安，并努力偿还自己欠下的良心债，起码证明他心性不坏吧。

直到这时，她终于想通了。无论如何，当初也是因为她昧着良心偷改了商品日期，是她有错在先，才百口莫辩。好在，虽然他们都因为那件事改变了原本的生活轨迹，却也都从中得到了教训。特别是张鑫，虽然有过退缩，但最后也算勇敢承担了后果。她在微信上豪迈打下了五个字：我原谅你了。

就这样，张鑫和蒋晓曼握手言和，此后，他们经常通过微信联系，相互鼓励、嘘寒问暖。在蒋晓曼的鼓励下，张鑫会在空闲时去参加一些跟表演有关的比赛，他的歌声让蒋晓曼很是震惊。

2019年5月，浙江卫视《中国好声音》节目在全国各地设立赛区进行海选。蒋晓曼通过微信怂恿张鑫报名参赛。张鑫答应，只要蒋晓曼陪他去，他就一定全力以赴。那一瞬，似乎有一种情愫在他们心中生根发芽。他们的故事时至今日还在继续……

编辑/包奥琴