细节的重要性

陈亦权

有这样一个故事：同一条街上有两家早餐店，街东的那家早餐店生意兴隆，街西的那家却不到半年就关门大吉，而造成迥异的两种结局的原因，居然只是因为“一只荷包蛋”。

街东的那家早餐店，每次在给别人点完早餐品类的时候，都会问一句“加一只荷包蛋还是加两只荷包蛋”，而街西那家店问的话是“加不加荷包蛋”。这两种问法虽然看起来大同小异，但意思却天差地别。“加一只荷包蛋还是加两只荷包蛋”给人的选择是“一只还是两只”，所以顾客们都会回复加一只甚至是两只荷包蛋;而“加不加荷包蛋”给人的选择是“加或不加”，所以有一半人选择不加蛋，即使选择加蛋的，也往往只是加一只蛋。

这样一来，街东的那家早餐店每天都能多卖出几百只荷包蛋，收入也就多好几百元，而收入一多，他们在各方面的投入就更多了，也更上规模了，人气就更加旺了，就连街西的人也全都跑到街东去吃早餐了。时间一长，街西的那家早餐店就倒闭了。

老话说，细节决定成败，这不是没道理的。据说，卖遍全球的可口可乐，配方中99%是水、糖、碳酸、咖啡因，这一点与世界上所有品牌的可乐都一样，但他们与众不同的是剩下的那1%——这是别的品牌的可乐中绝对不存在的1%，而就是这1%让可口可乐成为更多顾客的选择，即使可以用更少的钱买到更大瓶的其他品牌的可乐，也改变不了大多数顾客对可口可乐的钟爱。

“细节”不仅仅是指能看见的小事物，也可以是肉眼看不见的东西，比如时间。第28任美国总统托马斯·伍德罗·威尔逊被称为“世界上迄今为止最有学识的总统”，他既是博士，又是文学家和政治家，他一生中仅仅熟读的书就有3000本。曾经有人问他：“您一生忙于政治，哪来的时间读书？”托马斯总统反问对方说：“当你在喂马的时候，你的眼睛看着什么？”

“我一定是看着手中或马槽里的饲料。”对方回答说。

“可是我的眼睛是在看书本。”托马斯总统说，“在我生命里，没有任何1分钟是虚度的，只要有1分钟的时间可以读书，我就会在读书中度过，有时候可以允许一边读书一边做的事情，我也一样会选择一边做事一边读书。”

“1分钟”和“3000本书”，就是这样联系起来的。

【素材解读】

由此可见，很多的成或败，差异并不在于“能力”“机遇”甚至是“关系”，而在于对细节的把握和运用。无论何时，我们都不要轻视一件小事，忽略一个细节，凡事多思考一点点，多珍惜一点点，多坚持一点点，我们的人生或许就会发生质的变化。

【写作方向】

细节决定成败;把握细节……

【金玉良言】

成功的人为什么能够成功？原因在于他们善于发现别人没有发现的问题，注意到别人没有注意到的细节，最终创造出了別人不能够想到的东西。

态度决定高度，细节决定成败，任何一个人获得成功都不是偶然的。