基层电大数字化教学资源的应用中存在的问题及对策

王润生，李玉娟，安玉朋

（天津广播电视大学武清分校，天津 301700）

数字化教学资源是应用数字化技术和现代信息技术将传统的教育教学资源进行处理， 将这些内容以数字信号的形式传输于因特网的多媒体教学信息之中。智能性、共享性、协作性和互动性是数字化教学资源的特点。数字化教学资源已在国家开放大学师生的教与学中普遍使用,然而其使用效果如何,意见不一致。特别是基层电大的教师和学员的使用的情况到底如何，我们对天津电大武清分校的在校生数字化教学资源使用效果及存在的问题进行了研究。

1 基层电大使用的数字化资源的现状及问题

国家开放大学是系统办学， 学员注册学籍后现可登录二级平台进行学习， 有国开学习网和天津电大在线学习平台， 天津电大在线学习平台现只有省开一体化课程在上面学习和考试， 其余课程全部在国开学习网上进行学习，对于基层电大，用得最多的还是课本教材，平台上的数字化资源以文本、视频、微课和PPT 内容为主，教学互动的主要方式是通过学生论坛完成。通过问卷调查初步了解电大学员和辅导教师对数字化学习资源的应用现状和使用的效果。

1.1 从学员看

1.1.1 在应用数字化学习资源过程中遇到的问题多不多

通过问卷调查统计：超过70%的学员认为在使用数字化教学资源时有很多问题， 只有不足10%的学员认为没有问题。

1.1.2 数字化学习资源存在的最大问题是什么

统计结果显示：66%的学员以为知识解说不够详尽，资源简单，内容呆板空洞。76%的学员认为资源只是复制书本上的知识、枯燥难于理解，36%的学员觉得资源更新不及时，专业知识陈旧，40%的学员认为资源量杂乱，没有系统化，导航欠清晰，查找不方便，31%的学员认为资源很多，但合适的资源太少

1.1.3 在应用数字化信息资源学习时存在的问题

统计结果显示：62%的学员反映自身对电脑和网络应用的水平不高，查找资源不能得心应手，57%的学员认为资源查找困难， 找到的资源也不是自己所需要的。25%的学员教学资源的自我监测和评价能力差，46%的学员认为学习过程中形式呆板， 与学习者互动方面差，难以提高学习兴趣。

1.1.4 你所希望的数字化教学资源是

统计结果显示：80%的学员希望教学资源与所学专业融为一体，联系紧密，相辅相成，65%的学员要求教学资源形式上要多样化，适合不同类型的学生需求，61%的学员希望有一定的互动性和趣味性，40%的学员希望通过资源进行模拟练习，检测自己的学习成果，还有64%的学员希望教学资源中有详细的使用说明，对学员进行系统的使用培训， 让每人学员都能熟练地掌握使用方法。

1.2 从辅导教师看

（1）针对“您是否经常使用数字化教学资源”调查发现：有11 位教师经常并熟练地使用教学信息资源，有15 位教师有时使用数字化教学资源，数字化教学与传统教学相结合， 有10 位教师偶尔使用数字化教学资源，主要依靠对面对的授课形式，有8 位教师从不使用数字化教学资源，完全是传统教学模式——黑板+粉笔。以上统计情况说明，一部分教师对数字化教学资源是接受并能使用， 一小部分教师不掌握方法或者不接受数字化教学资源。

（2）针对“您在辅导教学过程中主要使用国开数字化教学资源的内容主要有哪些”情况调查表明：有60%的辅导教师是主要使用考核说明， 有30%的辅导教师主要使用的是复习资料，有40%的辅导教师使用过国开网上提供的教学课件。这说明绝大多数辅导教师还是围绕复习考试来进行辅导的。国开网上提供的教学课件实用性小，使用效果差。

（3）针对“您是否参加过数字化教学资源制作技术或理论的培训时”情况调查发现：有63%的辅导教师表示未参加正规的技术培训， 有21%的教师只参加学校自己组织的培训， 有16%的教师的数字化教学资源制作培训课程是通过网上的自学完成。以上情况说明：学校缺乏对辅导教师的培训， 辅导教师运用数字化教学资源的理论和实践的能力不强， 进而数字化教学资源制作品质也不高。

2 数字化教学资源在使用中存在问题的成因

2.1 数字化教学资源设计简单，缺乏趣味性

当前能够呈现在基层电大学员眼前的数字化学习资源主要是国开网上平台， 这些数字化教学资源的设计应该遵循学员的认知规律进行整体设计，但是，当前的数字化教学资源还是从辅导教师“教”的角度进行设计，以课程的教材的电子文档为主，应用的媒体单一，性网络数字化资源交互性较差、 仿真模拟实验课件等严重缺乏， 网络课堂难以满足基础薄弱学员的学习需要，也忽略了学员个性化学习需要。也有些课程虽然制作了网络课件，不过是将教案、教材文本、考核说明和试题库等简单迁移到课件中，没有体现教学方法、教学内容、教学手段的改变。并且这些数字化教学资源的交互性差，学员只能阅读和观看，很难与学习资源互动。

2.2 基层电大学员自身素质不高，降低了数字化教学资源的使用效率

国家开放大学开放教育的学生是免试入学的，大多数学生是高考落榜生或者是中专毕业生， 学员普遍基础较差，学习能力较低，适应能力不强，缺乏探索学习知识的毅力，且缺乏良好的学习习惯。这就造成了他们学习的动机不纯，没有自主学习的动力，很多学员就是为了混张文凭。另外一个他们是成人学生，有的有家庭压力，有的有工作的压力，他们也不可能在学习上花费过多的时间和精力， 很多情况下是应付学校要求完成的学习任务， 正是由于这些原因降低了数字化教学资源的使用效率。再者学校缺乏对学员使用数字化教学资源的培训， 导致学生不知道去哪里找适合使用的教学资源。

2.3 基层电大辅导教师数字化教学资源运用技能较弱

基层电大教师虽然具有运用数字化教学资源的意识，但是，面对“互联网+”的飞速发展，数字化教学资源运用的新理念与新技术日新月异， 特别是一对一环境下的教学活动组织的新变化， 有些辅导教师的观念没能及时更新， 软件的操作和网络操作的技能还不够熟练，缺乏数字化教学资源设计能力，只能制作简单、静态的学习资源或制作PPT 电子教案等， 对各种数字化教学资源的媒体选择和使用能力更差， 这种情况使得辅导教师缺乏引导学生利用网络， 上网学习或者查找有用的数字化教学资源，所以，正是由于课程辅导教师和学员都不够重视数字化教学资源的使用， 导致数字化教学资源在辅导教师和学员使用并不高。

3 解决问题的对策

3.1 提高数字化教学资源的质量

丰富多彩的数字化教学资源直接影响电大学员自主学习的兴趣，它们是学员获取知识、学习技能的基础要素。因此，以学员为中心，建设丰富多彩、形式各异的数字化资源就显得更加重要。具体来说，根据需要调整数字化教学资源的教学设计、教学手段和教学内容，创新交互模式和呈现方式， 数字化教学资源的形式要多样，包括文本、图像、动画、音频、视频等，在数字化教学资源内容的设计时要增强艺术性、趣味性、生动性和实用性，要根据教学要求的变化及时更新，同时要注重学生个别化自主学习的需求， 充分发挥网络教学资源的交流互动功能和及时更新的动态优势， 尽量展示课程教学内容的内涵，激发学员学习的兴趣，引发学员积极思考，勤于动手，促使学员加深理解，从而培养学员创新能力、实践能力和获取新知识的能力。

3.2 培养学生应用数字化教学资源的习惯和能力

（1）入学初，结合《国家开放大 学习指南》的学习，对学员进行系统、全面的集中培训，使学生能在较短的时间内掌握上网学习技术，掌握最基本的注册、选课、发帖、网络课程的使用，微视频的观看，与教师交流讨论等的计算机操作技能， 使学生对于电大的各种学习方法有个初步了解，从而增强学习的自信心。

（2）学习中，利用微信群或QQ 群，不断指导学员网上学习的技能和方法，既完成了网上学习任务，也培养了学员网上学习资源的习惯和能力。

（3）对于家在农村上网难或网络应用差的学员，学校可组织到学校机房内学习， 班主任教师给耐心讲解并提供时间在机房上完成网上学习任务。

3.3 转变观念，加强培训，提升教师数字信息素养

为适应国家开放大学开放教育的教学要求， 面对现代化的数字化教学资源， 辅导教师必须树立与时俱进的教育教学理念， 必须把及时转变辅导教师的教育观念放在首位，建立正确的教学观；要不断提高辅导教师的数字化技术意识， 使他们对数字化技术的发展而引起的教育方法、教学模式、教学结构的重大变革有一个明确的理论意识。

加强对课程辅导教师应用软件使用和数字化技术的培训，树立辅导教师正确的、良好的数字化技术意识是提升数字化教学资源使用的关键所在。通过培训和学习，不断丰富和优化辅导教师的知识结构，及时掌握现代教学手段， 积极主动地接受数字化信息技术新知识和新技能， 将数字化技术与教育理论及学科课程有机地整合在一起，并结合辅导教师的教学实践，在教学中不断创新， 提高辅导教师运用数字化教学资源的使用效果，达到提升数字化教学资源质量的目的。

综上所述，提高国开数字化教学资源的使用效果，要从学校，辅导教师和学员三个方面努力，充分运用现代数字化技术和先进的教育教学理念， 通过提高数字化资源的知识性、趣味性和艺术性，丰富数字化教学资源的内容，提高数字化教学资源的质量，提升国开网数字化教学资源的使用效率。