图书馆书库志愿者学生的管理及其领导能力的塑成

李 锦

（陕西学前师范学院，陕西西安 710100）

为了充实大学生活，让自己能够度过一段难忘地、丰富多彩地大学生活，大学生们往往会选择兼职、勤工俭学、社会实践等各种机会去锻炼自己，为自己进入社会提前打下基础、积累经验。以下对高校图书馆怎样加强勤工助学方面的学生志愿者管理工作和大学生走向社会之前的独立自主能力、领导能力培养方面等相关延伸做简单的讨论。

1 当前图书馆学生志愿者管理主要问题

图书馆学生服务志愿者既是读者又是工作人员，他们为高校图书馆人力资源方面增添了新的元素。学生工作为新生力量纳入图书馆,对图书馆人力资源做了有效补充,成为的构成,实现了高校图书馆人力资源方面的优化配置。针对这一强大的新的生力军来参与到图书馆管理队伍中,对于他们的整合管理以及统一规范必须纳入图书馆人力资源管理的即刻履行范畴,主要可表现为以下几方面:

1.1 高校图书馆尽量分配专人对图书馆学生志愿者进行管理。例如，学生工每天的出勤率、排班是否均衡、工作质量优劣等情况进行统一要求和掌握，以及对学生志愿者进行系统的岗前培训。图书馆志愿者的特点是具有流动性,招聘工作结束后，他们不能直接上岗,应在技术和工作细则等方面对他们加以培训、考核,以便保证高校图书馆服务的质量。

1.2 制定严格的规章制度。部分学生志愿者不太珍惜学校提供的工作机会,行为懒散，做事挑挑拣拣、缺乏责任心。有一个固定评判标准，他们在工作中就不会产生频繁出错、工作效率低等现象了。

1.3 建立较为合理的考核评价机制。图书馆学生志愿者干好干坏不能等同视之,如此会不利于调动志愿者的积极性。

2 图书馆学生志愿者的管理方案

对图书馆学生志愿者和勤工俭学的学生管理中有以下几点需要注意:

2.1 做好志愿者的岗前培训和教育指引辅导工作

2.1.1 加强学生的专业和敬业意识

专业意识是敬业素质构成的重要组成部分,它包括:工作态度积极认真,有责任心,遵守基本的职业道德。图书馆学生志愿者普遍具有较好的文化知识基础,思维敏捷，易于吸收和接受新的知识，应变能力强。把曾经的读者变成现在的图书馆服务者，让他们亲自参与到图书馆进行实际工作中，就更容易使图书馆的形象在读者心目中变得形象而立体。

2.1.2 做好学生工的基本素质培训和技能养成

学生工具有一定的流动性,在图书馆服务时间会根据其适应能力和个人主客观因素变化而变化。故而图书馆必须在学生工上岗前进行岗前培训，以免因部分新手加入而降低整体高校图书馆书库的服务质量。技能培训包括基本的图书资料管理知识——中国图书分类法；另外，要了解并熟记图书馆规章制度、工作职责以及为读者服务的基本内容等。这其中，应着重关注每位图书馆学生志愿者的工作责任心和道德素质。促成他们热爱图书馆服务工作,能够自觉遵从细心、敬业、肯思、奉献的优秀品质，保证有质量地按时完成任务，另一方面能也为日后进入社会打下良好基础，使自己更快的适应工作环境和接受各项工作制度。

2.2 摆正自己心态，合理找准位置

学生干部是众多学生中的优秀典型,或者说是引领人。图委学生干部不应该将个人地位、名誉等个人利益看得过重,既然进入到图书馆这个大的集体中，就应当把为广大师生服务、方便读者、重视读者需求作为自身根本职责,增强集体荣誉感。作为服务者,特别是图委干部，肯定也应当比一般同学付出更多的时间和精力。只有做事的过程才使得我们感到幸福、得到快乐以及生命的充实感。

2.3 高校图书馆志愿者学生干部力求树立良好的领头人形象,塑造属于自己独特的人格魅力

若想使同学们对自己支持、钦佩和理解，首先就要取得身边同学的信任和尊重，不忘初心、时刻记得加强学习,不断提高个人道德修养,丰富自己各方面的知识、文化,做好同学的表率。其次，是思想政治上起带头作用。提高自己的道德文化素质、身心健康素质，能适应、会竞争、善交往、敢管理、有审美和肯上进等。

2.4 做好助手，起到桥梁作用,增强凝聚力

单个人的力量是有限的，图委学生干部作为这个群体的核心,除了起好带头作用,还要会带领其他图委成员,讲求团体协作精神。没有其他同学的积极协助和默契配合,凭一人之力，就算再有主意和能力也做不起来任何工作。此外，图书馆服务老师也要在普通学生工和图书馆学生干部之间起到桥梁与纽带的作用，拉近他们之间的距离，一视同仁，不区别对待。

2.5 志愿者在图书馆服务工作当中各种能力的培养：

（1）自学能力的培养：在图书馆读者志愿服务当中，必须注意提高学生的文化素质，让学生在其中能学到丰富的文化知识和相关技能。现如今社会飞速发展，对各类人才的需求越来越大，技术掌握熟练程度和广泛度要求也相应越来越高，复合型的一专多能人才就会非常受欢迎。

（2）创新能力的培养：目前社会竞争激烈，主要取决于创新能力，一个人事业的成功很大程度上取决于是否具有创新能力及创新能力的大小，同时，知识经济教育的核心是培养大学图书馆与学生能力的培养。

（3）人际交往能力的培养：如欲在当代社会获得成功，那么擅长与各类人群打交道就成为了必备条件，以及具有良好的人际环境。必须发展和培养个人的社交能力，善于与他人沟通、交往，努力扩大自己的社交圈，并遵循在人际交往过程中，务必做到诚实、宽容、自尊自爱等正确的原则和底线。在这个过程中，想妥善处理好各种关系，就须具有达到某种程度的书面及口头语言表达能力。通过它们来清晰、有效地传达你的工作计划、经验和目的，这绝对是成功工作的重要节点。

此外，图书馆服务老师也要在普通学生工和图书馆学生干部之间起到桥梁与纽带的作用，拉近他们之间的距离，一视同仁，不区别对待。老师的职责不仅仅是管理学生工，跟图委学生也是普通的师生关系，在工作之余还可以教给学生很多关于图书管理相关的专业知识，用以取长补短改进和提升工作质量，从而更加有利于图书馆事业长远地健康发展。

4 关于对学生工的使用管理的几点建议

4.1 管理制度：图书馆学生工的规章制度与图书馆书库工作人员的制度应该求同存异。因为他们的年龄、思维方式、接受力、身心发展状态以及责任心、工作熟练程度等等，跟我们长时间从事此项工作的图书馆工作人员还是有所不同的。

4.2 处理好学生工的工作与学习间关系：帮助并防止学生因为图书馆的读者服务工作放松、影响学业，合理安排他们各自的时间,力求做到劳逸结合,在不影响学习的前提下,服务书库、得到锻炼。

4.3 正确对图书馆书库志愿者学生进行考评及激励。只有做到积极、正确的考评,才能使学生们心服口服,调动学生自愿工作的积极性。图书馆志愿者学生的工作考评不一定只是按照时间,把工作质量和时间二者结合起来才算是行之有效且合理的考评方式。在对图书馆书库工作表现优秀且效率高的学生应及时给与表扬,且酌情给予奖励,以此提高学生的工作积极性,加强工作责任心。

5 二十一世纪：是一个处处充满竞争的新新时代，是一个以知识和科技来证明实力的时代，这个时代的核心正是人才的竞争，是人才的创新能力与人才综合素质的结合体

5.1 高校学生的素质教育，需要以丰富的馆藏资源来做支撑

高校素质教育，就是要让广大学生的以创新能力为核心的综合素质得到全面提高，包括思想道德素质、身体心理素质以及理论文化素质。课堂、图书、实践三个方面是高校素质教育的重要组成部分。他们之间相互促进、共同作用、缺一不可。图书馆从业教师必须有效利用现有的环境、资源、图书馆学生志愿者，有意识给入馆读者进行扩大知识面的相关宣传，倡导他们要博览群书，且能够积极推荐高层次的、综合性强的科普读物，给教育职能纳入素质教育这要一务。

5.2 学生创新能力的培养，需要以自身独特的优势来展现

①培养创新人格。协助学生学会确立学习目标和任务，调整学习行进速度和方向，并能正确选择适合自己的学习方式，养成良好的处理和应用信息能力，论证阐明自己的观点。

②优良的自控能力。包括自我协调能力的培养，即理解并适应生活、工作环境、社会环境；具有顽强的意志力和独立性，积极实现自己设定的人生目标，善于对未知的事物产生浓烈兴趣并不懈追求。

③解决实际问题能力。在学生读书求知的过程中，他们能够通过独立思考、发出疑问、解决疑问这一连串过程，学会且熟悉问题的分析整理、归纳总结、定论。既培养了自身的学习能力，又拓展了知识，还锻炼了思维。

6 结束语

成为图书馆志愿者过程中，尽量给予学生工足够的重视,充分挖掘潜能,有效协助学校培养学生综合素质和能力,在促进图书馆健康发展的同时，也能提升高校图书馆的服务质量和良好声誉，树立严肃形象。图书馆书库志愿者已成为图书馆里不可或缺的一部分，重视加强对他们的管理，会在知识传播和实现终身教育，以及提高国民素质和人才培养方面发挥的重要作用。这二者相结合，定会让图书馆和高校未来的发展更加完善而美好。