有修养的人,一开口就赢了
2019-12-25槽值小妹
槽值小妹
在综艺节目《野生厨房》中,一向嘻嘻哈哈的李诞罕见暴露了自己的另一面,他把自己比作“沙炒蟹里的沙子”,觉得自己在这档综艺中没什么用处。
之前节目里的李诞存在感不高,总因为懒被吐槽,而李诞的自嘲是劳动最光荣,李诞最没用,“节目里有我没我都一样,没我甚至还会更好些。”本来大家正有说有笑地吃晚饭,气氛突然变得严肃起來。
这时,汪涵迅速接话:“大海没了沙子,它就没有了沙滩啊,大海的美就减少了一半。”其实在这段对话之前,汪涵已经察觉到李诞情绪的变化。李诞一直念叨着:“我有个事儿得跟你说……”大家都在埋头吃饭,谁也没在意他,只有汪涵第一时间给出了回应:“我已经吃完了,什么事啊?”又追问了一句:“是不是有事想请假?”李诞终于说出了真实想法:“我可能会离开节目。”
看出李诞是打定主意要走,汪涵没再继续劝他,只是不忘帮他打圆场:“诞诞是个成年人了,做的决定我们要尊重。”
会观察、会倾听、会劝慰……汪涵的一番挽留进退有度,既保全了对方的面子,又表示了充分尊重。不得不说,一个人的修养在他开口说话时就足够暴露了。
黄执中说过一句话:“人生的困扰,十之八九都出在人际关系,而人际关系的困扰,十之八九都是因为沟通出了问题。”我们无法避免与人的相处,而好的沟通会像汪涵一样在无形中协助建立起好的社交关系。
美国心理学家丹尼尔·戈尔曼在书中讲过一个故事:某天在餐厅时,他听到旁边两个女孩在聊天:“我哥总觉得自己很有魅力,却一直找不到女朋友。他之前参加过一个速配节目,男女之间的互动时间只有六分钟,但我哥从没得到过任何女孩子的联系方式,因为从坐在那里的一刻起,我哥就不停地在说自己怎样怎样,从不问对方问题。”受欢迎的人更懂得听别人把话说完。在开口说话评判讲述者之前,你需要做的是把注意力都转移到对方身上。
同样一个意思用不同的方式来表达,效果也会很不一样。画家张大千画过一幅名为《绿柳鸣蝉图》的画,画中一只蝉头朝下俯在柳枝上。齐白石看后,对张大千说:“大千先生此画极其传神,不过我以前画蝉,曾向一个农民请教,据他说蝉的头都是朝上的,极少有朝下的情况,当然,这也是那个农民的一面之词,我也没亲自看过,不一定对。”
趁着一次写生,张大千特地跑到树下观察,发现蝉果然是头朝上的。他把这个发现告诉了齐白石,齐白石笑了笑,说:“我也观察过。”张大千顿时明白齐白石早就知道他的画有错,为了顾全他的面子,才说是从农民那儿听到的。比起当面拆穿,委婉地指出别人的错误,更容易让对方接受。
高情商的表达甚至不需要语言,想对方之所想,体会对方的体会才最可贵。有期《奇葩说》的辩题是:“一瓶消除悲伤的忘情水,到底要不要喝?”马薇薇边哭边说:“如果我连你们都忘记了,那我活着还有什么意思?”黄执中看着马薇薇:“你哭成这样,我很为难,你以为我们很想每天陪着你吗?”现场不少选手摘掉眼镜,擦了擦泪水,只有黄执中走过去拥抱了马薇薇。无声胜有声,千言万语不如一个拥抱。
好的表达方式不是一朝一夕炼成的,但会说话的人心里装着自己,也装着别人。