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企业领导者定力的典型表现及涵养途径

2019-12-22陈谷平

人才资源开发 2019年13期
关键词:定力领导者企业

□陈谷平

面对繁杂多变甚至危机四伏的市场竞争环境,企业领导者作为“一把手”“顶梁柱”,通常掌握着企业的各类重要资源、重大战略及决策权力,面对不同思想、观念的冲击或者利益诉求者的“围猎”,领导者面临着多种机会选择及利益诱惑,如果缺乏定力,就会迷失方向,给企业的生存与发展带来重大风险、损失。而有定力的企业领导者,不会轻易被各种诱惑和外在干扰所撼动,能够准确判断方向和趋势,明确企业发展目标和使命,即使面对变化,也能“以不变应万变”,持续保持耐性、专注和坚守,一以贯之,朝着既定目标前进,形成企业核心竞争优势,并获得长远发展。因此,作为企业领导者,必须自觉自发地加强定力的涵养,以提高综合领导力,并以此推动和形成企业文化定力、制度定力、精神定力和企业凝聚力,进而增强企业核心竞争力。

一、定力的内涵及其理解

1.定力的基本内涵。定力,佛教用语,是指伏除烦恼妄想的禅定之力。可以引申为人们在改造物质世界和精神世界的过程中所展现出来的意志力、信念力和坚守力,是人的一种道德修行,是控制自己内心欲望、动机和行为的功力,是人修身笃行的基本素养。对于企业领导者来说,定力也是领导力的基本属性、内在需求和重要组成之一,是一个人和企业行稳致远的重要体现。企业领导者只有具备足够的定力,才能正念祛邪、坚守忍耐,保持内心的从容、淡定和清静,不盲从随性,不为外物所惑乱,不为名利所束缚,获得他人的认可与尊重,才能带来个人事业和企业发展成就;相反,缺乏定力,则会心存杂念,心浮气躁,风吹墙上草摇摆不定,拍脑袋盲目决策,朝令夕改,追名逐利,乱了心性,破坏规则,突破道德底线,甚至腐败堕落,导致个人事业和企业经营失败。

2.对定力的理解。定力不是指要保持“一成不变”,更不是指要“固步自封”,决不能将定力变成僵化守旧势力的代名词。要正确处理好稳定与改革、发展、创新之间互为条件、辩证统一的关系,那些带有全局性、长远性、决定性、根本性的战略问题不能胡乱动摇、盲目激进,而对于发展过程中的变化、挑战和风险,要有清醒认识,不能固步自封和因循守旧,要坚持“稳中求进”的原则,在稳定的基础上实施改革、务实创新、谋求发展,企业才能行稳致远。定力是领导力的基本属性、内在需求和重要组成之一,但企业领导者仅仅具备定力这一领导特性还是不够的,还需要将定力与个人魅力、魄力、能力、感召力等其他领导力特性相互结合起来,不断提升领导者的综合领导力,才能更好得到员工的认可与追随。企业领导者也不能仅仅满足于将定力简单地停留在个人定力层面上,还应该将领导者个人的定力转化为企业文化定力、制度定力、精神定力和企业凝聚力,在此基础上,进一步形成企业核心竞争力,以促进企业可持续发展。企业领导者定力的表现形式和内容特征并不是单一、空洞的,而是丰富、具体的,包含多个方面,如目标定力、战略定力、价值定力、道德定力、精神定力、理性定力等,且彼此之间相辅相成,相互影响。领导者必须从多个方面来塑造、涵养并完善定力结构,丰富定力的内容,才能持续保持并提升定力,充分发挥定力的有效作用。

二、企业领导者缺乏定力的危害及原因分析

1.主观(内部)原因。一些企业领导者因自我修炼和内在涵养不够,头脑不清醒,缺乏坚定的意志力、耐力和自信,缺乏自觉、自律的思想意识,难以管控克制自己的私欲和不良行为,极容易被自己的贪心杂念所干扰;加之企业领导者往往手握大权,掌握着重要的资源,信奉所谓的“权力至上”,更容易出现心理膨胀、动机不良及权力滥用等,造成盲目决策,朝令夕改,胡乱作为,难以形成清晰而一致的思路,领导者个人和企业很容易陷入飘忽不定的状态,失去方向,丧失定力。

2.客观(外部)原因。当今社会,正处于信息化和知识经济时代,各种新的思维方式、商业模式、科学技术等层出不穷,企业面临的思想冲突、利益诉求、机会选择也多了,自然而然的诱惑和陷阱也就随之多了。企业领导者,作为“一把手”“顶梁柱”,由于掌握着企业重要的资源和决策权力,很容易成为各种利益诉求者诱惑和“围猎”的对象,随着外部的引诱、拉拢、干扰力量不断增大,对领导者保持定力的挑战、考验也就增大,稍有不慎或一时糊涂,很容易被功名利禄所拖累、所俘获,从而丢掉心理防线,丧失定力。

三、企业领导者定力的典型表现

1.目标定力。企业领导者要胸怀远大,树立坚定的理想信念,在肩负使命的基础上,明确并制定企业发展目标、愿景并一以贯之。坚定崇高的使命、目标及愿景,能够增强企业领导者定力,也可以提升员工对领导者、对企业的高度认同与追随,推动员工定力的形成,从而内化为员工的个人奋斗目标,持续激发员工强烈的心理动机和内在驱动力,积极、主动、创造性地开展工作,提升企业绩效。如任正非、张瑞敏、董明珠等企业领导者一开始就胸怀实业报国的远大情怀和使命担当,明确了企业发展目标和愿景,正是这种坚定的使命感、责任感和目标、愿景的指引,持续引领并激励着企业领导者、员工和整个企业奋勇前行,取得了巨大成就。

2.战略定力。企业领导者在企业发展过程中,对长远性、全局性、根本性的重大谋划所秉持的力量,是进行前瞻性预测的洞察能力和思维能力,是准确判断、把握方向、科学谋划、创造条件、抓住机遇、坚定执行的眼光和能力。是否具备战略定力,是衡量一个领导者和企业是否具有核心竞争力的重要体现。主要表现为追求目标坚持不懈、应对复杂问题泰然处之、化解风险挑战胸有成竹。战略定力来源于信念,作为企业领导者,要防止“方向上摇摆不定、决策上朝令夕改、执行上犹豫不决”等,否则,将导致企业迷失方向,陷入盲从、混乱、无序甚至失控的状态,错失发展机会。如,海尔公司从最初的品牌化战略起步,到多元化战略转型,再到国际化和全球化战略拓展,最后再到网络化战略整合,从表面上看,公司的战略似乎不断地在转型和变革,但不管战略形式如何变换,其核心战略始终都围绕着“用户价值至上”这一聚焦点,并成为海尔人一直秉承和坚守的定力,也成为了海尔成功的灵魂。

3.价值定力。企业领导者要明确价值判断标准,明辨是非黑白,坚守正确的价值导向和核心价值观,遵守价值信条、价值规律和市场竞争规则等,如顾客价值导向、至诚守信、公平正义、团队合作、生态保护等企业核心价值观。缺乏价值定力的企业领导者,往往把自身物质利益最大化作为价值评判标准和追求目标,过分地崇拜和迷恋物质,就会逐渐丧失精神追求,变得唯利是图,损害他人和社会利益,最终也会遭到社会唾弃;而具备价值定力的领导者,面对物质利益诱惑有底线、有法则、有信仰,往往容易得到顾客、社会公众甚至竞争对手的认可与尊重。如张瑞敏坚定奉行“质量第一”的企业战略,任正非不断强化“为客户服务是华为生存的唯一理由”等,这些正确价值定力,推动并提升了员工对工作意义及价值的认知,并潜移默化深入人心,最终转化为基于价值观认同基础上的企业文化定力、制度定力,形成企业核心竞争力,帮助企业取得成功。

4.道德定力。企业领导者遵守社会道德规范和行为规范的自觉性、决心,树立并坚持人格操守的毅力。具备道德定力的领导者,才能“以德立威、以德服人、以德明志”,是领导者做人做事的基本底线和要求,对领导者人格魅力的养成和发挥行为表率具有重要影响。因此,企业领导者要以简单朴素的社会伦理道德作为判断标准,树立并坚守公正无私的道德品质和人格操守,自觉抵制不良风气的侵蚀,也要防范一时成功之后迷恋地位、权力、财富、荣誉,自享自乐,腐败堕落,而丧失了道德定力。如陶华碧领导的“老干妈”,坚持“不上市、不圈钱、不骗钱”的原则;福耀玻璃的曹德旺一直坚守社会伦理道德底线,坚持不行贿,热衷于行善积德与公益事业,积极承担社会责任,累计个人捐款达百亿元等。这些企业领导者身上体现了高尚的道德定力,得到了业界和社会公众的赞誉,也为企业带来了良好的舆论及发展环境。

5.精神定力。企业领导者要有克服并战胜艰难险阻的决心和信心,为了实现企业目标使命而努力奋斗的果敢追求,以及不松懈、不气馁、不放弃、迎难而上、锐意进取的坚定意志和精神品质。“人是要有点精神的”,企业领导者要经常面对解决重大难题、经受巨大挑战、应对不测风险的挑战,必须具备足够的精神定力,面对挫折与困难,才能百折不挠,破解难题,取得突破。任正非从一名退伍军人,到负债创业,并带领华为从行业追随者到超越者,再到行业领跑者,让同行和世界刮目相看;董明珠从一名基层的卖场导购到销售经理,再到总经理、董事长,一步一个脚印,将格力发展成为国内领军、国际有影响力的空调企业;海尔张瑞敏坚持实施“OEC管理法”“日清日毕”“精益求精”,使海尔成为知名的跨国公司,这些企业的成功,正是得益于企业领导者锐意进取的精神定力及实干精神。

6.理性定力。企业领导者面对激烈的市场竞争、利益诱惑或一时的成功与荣誉等,要时刻保持头脑清醒,不冲动、不任性、不盲从、不得意忘形,冷静理性地进行思考和分析,脚踏实地,务实而为。领导者具备理性定力,才能实事求是,科学决策,量力而为。如任正非领导的华为,冷静地意识到自主创新才能不受制于人,每年都投入巨资坚持自主研发与创新,不断取得突破和超越,树立了企业甚至行业自信,受到同行瞩目;陶华碧领导的“老干妈”,也始终秉持着“自己有多大能耐就做多大事情”的理性,心无旁骛,不盲目扩张,坚定做好、做专、做精“老干妈”。这些领导者有一个共同的特质,那就是理性定力和务实作风,用坚定的初心、匠心、耐心来培育和发展企业。

四、企业领导者定力涵养的主要途径

1.领导者要自觉自省,自戒自律,加强自我修炼,从个人内在层面来涵养定力。塑造和涵养定力,离不开高度的自觉自省、自戒自律和自我修炼。定力来自戒律,企业领导者要保持自戒自律,时刻反省自身,从自我修行、自我觉悟与自我超越中塑造和练就定力。要确立底线思维,把道德、法规作为自己为人处世的规则和底线,深化思想认识,加强行为塑造,勇于自我革新、自我改进、自我完善,保持高尚的道德情操与生活乐趣,力求做到心有敬畏、行有所戒,防止失德失范,修身正己,涵养定力。还要理性地看待权力,既忠于职守,敢于负责,又要慎重把握用权的标尺,自觉并敢于接受他人和外界的监督,拒绝“随意用权”和胡作乱为。

2.领导者要善于从国情、社会和企业实际出发,加强理论学习,深入理解,做到融会贯通,知行合一。丰富的理论知识积累和深厚的理论研究能力可以为领导者增强定力提供思想和心理支持;相反,缺乏理论研究水平,对实践和理论观点理解不够深入和透彻的领导者,也容易产生动摇。因此,作为企业领导者必须认真学习辩证唯物主义理论、观点及其科学方法等,并与国情国策、社会实践和企业实际相结合,有针对性地学习和思考,学深悟透,做到融会贯通,知行合一;还需要开展团队学习,虚心向他人学习,获得集体的帮助和支持,增强企业领导者与员工、企业利益的广泛契合和深度一致性,并形成企业的文化定力、制度定力、精神定力和凝聚力,使定力更加完善和坚固。

3.领导者要树立使命感与责任担当意识,建立自信,强化能力,才能有主见、有定力。定力来源于强烈的使命感与责任担当,领导者只有胸怀远大目标,树立实业报国的情怀及为民为公的责任担当意识,才能激励自己奋勇前行。自信是形成定力的前提,能力是提升定力的关键,只有树立自信才能坚定自己的言行,只有增强能力,才能具有远见卓识、富有主见,才能提升定力。领导者要以古圣先贤和典型榜样作为参照、作为力量来修正自己,树立家国情怀,增强使命感和责任担当意识,要从历史传统文化的思想精髓中,对优秀的精神信仰、先进的思想、正确的价值观念和道德情操,进行选择、汲取、消化、整合。通过强化学习,既建立了自信,又增强了能力,为涵养和提升定力奠定坚实的基础,也能形成更持久的定力。

4.领导者要善于借助企业提供的实践锻炼平台及条件,从外在环境的支持下不断积累、增强并升华定力。领导者要善于从企业成功的经验或失败的教训中,逐步积累和沉淀定力;要善于在激烈的市场竞争与较量中保持和增强定力;要善于从企业面临的危机与磨难中锤炼、彰显和升华定力。定力不仅彰显于顺境,更重要的是彰显在遇到重大危难的时候,领导者仍然要保持冷静观察和理性思考,明确目标思路,锤炼“临危受难有静气”的淡定与从容,保持平常心态,学会自觉排除各种干扰。只有处理过繁杂的难题、经历过艰辛的磨难、完成过艰巨的任务,领导者的定力才能变得更加坚定,也才能抵抗住严峻的压力和挑战,取得最后的胜利。比如,面对西方势力的恶意打压和排挤,任正非及华为公司保持着定力,沉着应对,坚信只要把自己的核心技术和产品做好,客户就没有理由不买,彰显了沉稳的定力,并坚定地表示,外部的压力只会让华为公司变得越挫越勇,越来越强大,更进一步升华了领导者定力和企业凝聚力。

5.科学设计考核评价指标体系,并建立健全激励、约束、惩戒机制和制度标准,有效促进领导者定力的涵养。强调领导者定力的个人修为与企业提供外在支持的同时,还要科学设计定力的考核评价体系,并建立健全激励、约束、惩戒机制和制度标准等,要将领导者定力作为领导者综合素质和能力考核评价的重点内容之一,可根据领导者定力的典型表现及要求科学设计考核评价指标体系,尤其是加强领导者道德定力、价值定力、理性定力等方面的监督和约束,并建立健全激励及奖惩机制,对持续保持定力并为企业做出贡献的领导者,应该进行物质及精神奖励;对于定力不足、造成失误或给企业带来损失的领导者,也应该进行相应惩戒,以促进领导者加强定力的涵养。

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