“大”“小”皆数据，融合是王道

■ 赛迪智库 何明智

当前，我国正经历向数字经济迈进的新阶段，数字要素驱动下的数字化理念和商业模式不断革新，正促使我国企业积极布局数字化转型战略。对企业而言，是大数据还是小数据更具价值呢？在大数据时代下，大数据与小数据并非对立，而是相互依存的统一体，两者在各自层面发挥不同价值和作用。有机结合大数据与小数据，促进两者的融合应用，释放数据资源的内在价值，才是企业数字化转型应真正关注的问题。

一是“关联+因果”，辅助企业数字化管理决策。一方面，运用大数据驱动企业财务管理、人力资源管理、营销采购管理等领域数字化；另一方面，小数据利用大数据预测结果进行迭代分析，并针对具体的决策目标提供定向性、精确性分析，确保企业高效做出合理性和一致性的决策。

二是“感知+需求”，实现个性化服务创新。一方面，利用大数据对多维度数据信息的挖掘分析，把握用户个性化服务需求特征；另一方面，利用小数据为产品或服务进行市场精确定位，深度提升用户粘性，围绕特定对象需求提供全方位、动态实时的个性化服务。

三是“平台+价值”，促进数字化生态构建。发挥大企业的大数据技术能力及数据资源优势，面向中小企业打造数据管理应用、技术服务支撑、产品解决方案等大数据平台，努力打造企业间大数据和小数据融通应用、产业链各环节良性互动、营造数据融合的生态环境。