电子商务环境下ERP系统的发展与整合研究

王亚红

（南京金肯职业技术学院，江苏 南京 210008）

ERP系统又被称之为企业资源计划系统，从本质上来讲，该种系统同属于一种以信息技术为依托点的管理平台，该种管理系统时可以实现跨地区，跨部门的管理，有效地将各项管理信息进行集中处理，同时还可以说，ERP系统属于一种管理思想，能够有效地实现企业内部资源和企业相关的外部资源的整合。通过软件把企业的人、财、物、产、供销及相应的物流、信息流、资金流、管理流、增值流等紧密地集成起来实现资源优化和共享。随着我国电子商务企业内部技术管理人员对于ERP系统的发展与整合研究不断深入，经过长时间的实践研究发现，要想保证ERP系统能够有效地实现整合目标，必须要明晰电子商务对于ERP系统的影响，找到ERP系统整合发展的阻碍性问题，并制定出具有针对性的解决措施。

一、电子商务对于ERP的影响分析

在当今时代背景下，诸多新型的互联网技术以及电子商务技术在社会当中得到了广泛的普及，在这种情况下，一些企业的运营方式发生的极大地转变，而传统的ERP系统已经无法满足现阶段各行各业的发展需求，在这种情况下，就必须要对ERP系统进行革新，结合企业的发展需求信息以及企业的实际特点信息，有效地对系统进行革新，从而保证ERP系统能够在企业当中充分地发挥出其应有的作用。而电子商务对于ERP的影响最为显著具体表现在以下几个方面。

其一为，在信息时代背景下，企业的各项数据处理工作离不开ERP系统的支持，在这种情况下，ERP系统的主要作用就是有效的搜集关于企业发展的各项数据信息，并智能地对浙西信息进行整合利用，使企业内部的每一位管理人员都能够明确企业的实际发展动态情况，并结合各项清晰的数据来制定发展方案，但是随着电子商务环境的不断变化，各项数据的数量不断提升，传统的ERP系统已经无法满足企业各项管理工作的需求，因此，电子商务环境就要求ERP系统功能性不断提升。

其二为，在电子商务背景下，市场经济体制也在不断地发展变化，在这种情况下，就要求ERP要不断地进行革新，在革新之后，不仅要包含原有的功能，同时还要有效地涉及到供应链管理，客户管理，电子影像管理，从而保证其能够充分地发挥出其应有的作用。

其三为，目前，在电子商务市场当中企业之间的竞争激烈程度正在逐年提升，在这种情况下，企业之间的竞争内容已经逐渐的扩展到供应链方面的竞争，而基于这一现象，企业所应用的ERP系统发展方向也划分成了两大类，一是面向客户关系的ERP系统管理系统，这一发展方向要求ERP系统具备采购成本控制，采购时间控制，供货往来控制等多项功能。二是以互联网为基础的采购管理，这一发展方向要求ERP系统具备信息交流功能，保证供应商和企业之间能够借助该种平台来进行各项信息的传递，从而降低信息传递所产生的时间成本支出以及资源成本支出。

二、电子商务环境下ERP系统的整合与发展阻碍性问题分析

经实践调查研究发现，现阶段，电子商务环境下，ERP系统的整合与发展存在着诸多较为显著的阻碍性问题，而这些问题的出现已经逐渐地成为影响ERP系统发展的主要问题影响因素，如果这些问题未得到及时的解决，必然会导致ERP系统一直难的获得持续有效的发展，同时企业的市场核心竞争力也将难以得到有效的提升。而这些问题集中表现在以下几个方面，其一为，缺乏ERP系统整合与发展专项管理人才，经研究发现，现阶段，诸多ERP系统应用管理人员并不具备较强的创新研究能力，只是单一的依照规定来运用该种系统，同时在工作企业也不重视对于ERP系统的整合，在这种情况下，ERP系统将很难充分地发挥出其应有的作用。其二为，诸多电子商务企业内部的管理人员都没有明确ERP系统软件的发展趋势，没有充分的搜集关于ERP系统整合与发展的信息，从而导致ERP系统的发展目标不明确问题极为显著。其三为，没有掌握ERP系统的整合要点，从而导致ERP系统的整合成效并不显著，并不能满足现阶段电子商务企业发展的需求，甚至还会影响到ERP系统在电子商务企业当中的应用成效。

三、电子商务环境下ERP系统的整合与发展有效路径分析

（一）组建专业化的ERP系统发展与整合团队

从现实的角度分析，电子商务环境下，企业内部信息化管理技术应用管理人员是企业ERP系统整合与发展工作的第一执行者，同时也是影响ERP系统在企业中应用成效的主要影响要素，其综合素质水平在一定程度上会直接影响到ERP系统在企业当中的应用成效，进而影响到企业的整体市场竞争力。基于这一情况，企业的领导者必须要重视专业化的ERP系统发展与整合团队组建工作。为此，首先，必须要加大对于高素质ERP系统应用管理人才引进工作的投资力度，面向全世界招收高素质的人才，同时还要综合考察其实践创新能力以及对于ERP系统应用管理能力，以此来保证企业内部ERP系统管理团队的综合素质水平较高。其次，相关的管理人员在实际工作期间必须要定期地进行自我反思，明确其在应用ERP系统期间所存在的不足之后，然后在开展工作研讨会的过程当中表述出所遇到的整合问题，然后集思广益引导其他部门的管理人员共同参与到问题解决对策的研究当中。最后，必须要构建出完善的内部人员培训机制，积极努力的引导每一位ERP系统应用管理人员参与到各项培训活动当中，在培训期间要将ERP系统业务流程整合，围绕电子商务整合的方法，创新能力，现代化管理理念等作为主要培训内容以此来保证每一位管理人员的综合素质水平都能够得到有效的提升，并满足电子商务环境下ERP系统的整合与发展工作。

（二）明确电子商务环境下ERP系统的未来发展趋势

明确电子商务环境下ERP系统的未来发展趋势是每一个电子商务企业内部ERP系统应用管理人员在整合ERP系统过程当中所必须要做好的准备工作。同时这也影响着ERP系统在电子商务企业当中的应用成效。基于这一情况下，首先，要明确，现阶段，在电子商务环境下，ERP系统正在朝着网络化的方向发展，具体而言，有效地实现网络化发展目标，不仅可以提升各项财务数据传递的时效性以及精准性，同时还可以快速地对各项财务信息的变动做出反应，另外，要有助于提升ERP系统的适用性，使该种系统的应用能够有效地提升企业的生产效率以及成本控制质量。其次，要明确ERP系统正在朝着集成化的方向发展，具体而言，就是电子商务环境下，要求企业必须要快速地对各项信息做出反应，提升自身企业的信息反馈能力，保证ERP系统能够快速在大量的信息当中找到有价值的信息，并结合这些信息进行发展策略的制定，从而保证企业的市场核心竞争能力能够得到全面的提升。最后，要明确ERP系统朝着智能化的方向发展，不论是在何种时代，各项财务软件都必须要结合时代的主流进行革新，在当前人工智能化技术正在逐渐的普及，相关的电子商务企业必须要明确这一发展特点，有效地将人工智能技术与ERP系统进行结合，借助人工智能技术的优势来促进ERP系统功能性的提升，使其能够自行的整理并规划企业的未来发展路径，找到最优市场以及资源配置方案。

（三）掌握电子商务环境下ERP系统的整合要点

掌握电子商务环境下ERP系统的整合要点是保证ERP系统在电子商务环境下能够实现既定整合与发展目标的基础条件，同时也是每一位电子商务企业技术管理人员所必须要做好的一项工作。基于这一情况，电子商务企业内部的管理人员在实际工作期间，首先，必须要准确地对业务流程进行整合，并在此基础上充分的利用各个ERP系统模块，对其进行科学合理的划分以及有机结合。具体而言就是要将ERP系统和电子商务整合成为一个独立的管理信息系统，最先要考虑的就是要将才欧模块，生产计划模块，市场营销模块，库存模块，财务管理模块，资金流管理模块以及物流模块进行重组，从而实现网上管理，网网上销售，网上支付收款，这样不仅可以降低教育成本，同时还可以简化交易流程。其次，要以电子商务为核心进行组织机构的优化重组，相关的管理人员需要有效地掌握现阶段企业运营模式的弊端以及优点，然后结合ERP系统的应用需求设置专项管理部门并改变传统管理部门的智能，配备高素质的管理人才，与此同时还要推动电子商务结构的不断发展完善，以更好地为企业服务，这样的企业重组形成了ERP与电子商务优化间的良性循环。

四、结束语

综上所述，现阶段，我国的信息化管理技术的革新速度极快，同时企业对于各项管理系统的要求严格度也在不断地提升，而要向保证ERP系统能够为企业一直提供便捷帮助，保证企业的市场核心竞争力能够得到全面的提升，就必须要不断地对ERP系统进行整合，促进ERP系统发展。可以说ERP系统的有效革新发展，对于企业的发展速度提升以及发展目标的实现都有着极大地便捷帮助。从现实的角度分析，有效地实现电子商务环境下ERP系统的发展与整合目标，不仅可以提升ERP系统在企业当中的应用成效，同时还可以有效地促进企业信息化改革发展以及市场核心竞争力的提升。但是在实践整合ERP系统的过程当中仍然存在着诸多较为显著的问题，而这些问题如果未得到有效的解决，必然会导致ERP系统很难在企业当中发挥出应有的作用。基于这一情况，相关的电子商务企业技术管理人员在实际工作期间必须要将工作重心放到电子商务环境下ERP系统的整合与发展研究上，结合实际情况，制定出具有针对性的发展措施，以此来保证ERP系统能够在企业当中充分地发挥出其应有的作用，不断地提升企业的市场核心竞争力。