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一带一路红利下跨境电商物流发展

2019-12-21于亚君

大众投资指南 2019年4期
关键词:退换货跨境物流

于亚君

(威海职业学院,山东 威海 264200)

一、引言

一带一路战略构想涉及地区众多,辐射范围广泛,旨在加快产业结构调整,实现资源的有效配置,它为我国跨境电商提供了广阔的发展前景,随着跨境电商热潮的掀起,跨境电商物流是其中非常重要的一个环节,如何缩短跨境电商物流时间,降低跨境电商物流成本,保障跨境电商物流服务质量,优化跨境电商物流结构问题逐步凸显,它们的好坏直接制约跨境电商行业发展。

二、“一带一路”战略下我国跨境电商物流现状

(一)跨境电商物流周期太长

跨境电商物流要经历仓储、海关、商检、配送等多个环节[1],过程繁复,同时由于受到物流通道基础设施建设水平的限制,物流链过长[2]。各个运输方式自成体系,商品流转速度慢,缺少完善的物流信息,无法实现协调运行,极易造成供应链断裂,导致整个物流时效性差、效率低下。整个跨境电商呈现订单零散、碎片化、结汇烦琐、金融风险大、退换货麻烦等特点。

(二)跨境电商物流成本过高

跨境电商物流由于受国际物流和国内物流的双重影响,资源整合困难,运输距离过长,整个过程可能需要经历多种转运和多种运输方式,导致物流成本过高,人力、物力、财力耗费巨大,尤其对于航线密度小的地区承担的风险更大。退换货过程更为麻烦,同时需要缴纳进口关税,而不享有出口退税优惠。

(三)跨境电商物流风险大

目前国内物流已经可以实现物流信息的实时追踪,但是由于缺乏完善的系统,加之国际语言的差异,对于国外物流信息,尤其是小语中国家很难实现全面追踪。从揽件到签收多次的周转使丢包、破损问题时有发生,但是退换货需要经过多种查验和补充资料才可能完成,甚至存在被没收和退件危险,客户黏性不大,运费、货物、客源随时可能产生损失。

(四)跨境电商物流体制不健全

我国跨境电商物流发展迅速,但是有针对性的政策法规还比较少,服务力度远不能跟上跨境电商物发展的速度,较为专业的第三方物流企业欠缺,一定程度上制约了我国跨境电商发展。各行政部门不能实现与时俱进的监管体制,同一个业务需要经过多部门处理,商户很难一站式地解决问题,通关效率低,报关、退税、用户隐私保护、身份确认等缺少配套的法律法规。

三、一带一路红利下跨境电商物流的发展对策

(一)重视跨境电商物流海外仓建设

在一带一路红利指引下加大海外仓建设力度,搭建全球范围内的仓储网络,促进标准化管理。海外仓是跨境电商物流的重要发展方向,对于物流企业、商户和买家而言海外仓可以很好地降低物流成本[3],货物的批量运输可以有效减少通关环节,提高运输效率,规模效益优势明显,对于本地的退换货可以直接在海外仓进行,省去商检、二次清关的麻烦,提高响应速度和解决效率,增强电商企业品牌形象。

(二)构建跨境电商物流平台

海外货物无法快速追踪其实时状态,迫切需要在一带一路战略的指引下各国通力合作,建立物流战略联盟,利用互联网+、智慧物流等先进技术,完善跨境电商物流智能信息管理平台,增强企业间的交流合作。加大基础设施投入力度[4],共建物流中转中心,各产业链融合共享增值服务,实现对货物的实时追踪和全程监控。

(三)健全跨境电商物流制度建设

加强制度建设,出台相关法律及跨境电商物流行业发展规划、管理制度,加大政府扶持力度,明确跨境电商物流发展目标及政府职能。整合跨境电商物流资源,完善跨境电商物流的通关和检验模式,多部门协同办公,形成合力。实行一站式服务,减少通关手续,简化办事流程,提高物流时效。

(四)加强跨境电商物流人才培养

高校与企业联合开设相关跨境电商物流课程,健全跨境电商物流人才公共服务体系,实行校企共育,开展实训为导向的教学,理论与实践相结合。建设相关的产业联盟、生产性实训基地、双创空间,支持众创空间发展,提升跨境电商物流人才专业素养,提高跨境电商物流企业人员从业水平,实现大众创业、万众创新。

跨境电商物流是跨境电商飞速发展的衍生行业,也是其快速发展的重要支撑,推动并制约着跨境电商发展,良好的跨境电商物流可以为跨境电商的实质性发展保驾护航。

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