国内视频网站运营模式分析——基于腾讯视频和哔哩哔哩的对比研究

刘晓玲 付婷

（上饶师范学院经济与管理学院，江西 上饶 334001）

一、引言

随着中国移动用户趋于稳定，网络视频盈利方式逐渐细分，我国网络视频已经进入高速发展期的末期，视频网站的行业领先者有望在近几年内盈利。但同时我国视频网站也面临着国内政策的收紧，盈利模式并未完全确定的困境。2017年末中商研究院总结数据显示：2017年网络视频行业保持良性发展,用户付费能力明显提升。调查数据显示,2017年国内网络视频用户付费比例达到42.9%,相比2016年增长7.4个百分点,且用户满意度达到55.8%,预计未来仍将保持较高速的增长趋势。从行业自身发展来看,网络视频行业移动化、精品化、生态化进程在2017年得到持续推进。总的来说国内视频网站依然处于亏损状态，但是亏损额已大幅收窄。同时由于整体社会对付费模式的接受度增加，手机游戏、直播平台以及与购物平台的结合和自身产业的成熟度国内视频网站盈利的前景可观。

二、研究分析

根据视频网站厂商的创新能力和现有资源来看，目前行业的领先者有爱奇艺、优酷视频和腾讯，这些视频网站收入的主要来源有广告收入和用户付费。同时这些厂商也试图与影视、文学、动漫、游戏、社交、电商等联动加深，通过产业链的扩大使其内容价值进一步的升值。纵观视频网站的发展历程不难发现我国的视频网站的启动期只比国外视频网站晚一到两年，但国外较好的版权环境和互联网的普及度大大地缩短了视频网站的发展期。目前我国视频网站经过会员模式的初步尝试和版权市场环境的改善已经进入高速发展期。

我们通过在问卷星软件上发放问卷的形式，共回收了203份问卷。通过对哔哩哔哩和腾讯视频这两个视频网站的用户进行问卷调查得出以下数据和结论：

从受访者的年龄结构来看，203人中101人在16—25岁间占总人数的50%，42人在26—36岁间占总人数的21%，37人在16岁以下占总人数的18%，32人在36岁以上占总人数的11%。这一步得出的结论是移动端用户偏向年轻化，用户有望未来有望为网站付费模式买单。

从受访者收入情况来看有128人收入区间在一千元及以下，这一部分人中有87人为bilibili用户，53人收入区间在一千到五千，这部分人中约有32人为两个视频网站的交叉用户。18人收入区间在五千到一万，这一部分中有12人为两个网站的交叉用户。4人收入区间在一万元及以上，其中两人为两个网站的交叉用户。从收入区间看，腾讯视频的用户更有可能为会员付费模式买单，哔哩哔哩用户付费能力较弱。

从受访者在两个网站的耗费时长来看，哔哩哔哩用户耗费1—2小时2—3小时的用户较多腾讯视频用户耗费1—2小时的用户较多。结合哔哩哔哩用户更偏向低龄化我们应考虑用户本身拥有较多的闲暇时间。总体来看两个视频网站的用户对于视频网站所提供的内容是较为满意的。

三、结果及建议

问卷调查显示两个视频网站的用户都偏向于年轻化，用户文化程度中等偏上，较大一部分用户是在职工作者或学生，并拥有稳定收入。但两个网站的用户对目前网站直接让用户为版权付费的解决版权的方式支持度较低。我们做出如下预测：市场监管将愈发严格，监管重拳引导视频价值；移动端将承载网络视频市场主要的成长和创新力量；行业领先者货币化能力提速，有望实现盈亏。

因此，我们建议在高速发展时期内容上视频平台应利用自身在流量、产品、技术、资金等方面的积累优势不断精进多种内容生态的建设，在不止于视频内容的服务层面提升用户体验并吸引用户付费，细分付费用户提供精准付费服务，拓展付费市场增长规模空间。