浅析企业行政管理的重要性及创新路径

文/李妩姗，南开大学

企业的行政管理指的是通过组织结构，采用一定的原则和制度，为了实现企业的持续性发展，从而进行设计的管理制度，这是企业的核心制度之一。在企业的行政管理中，需要对企业的常规运行展开管理，另外，需要推动企业中各个职能单元之间的协调与配合，这样企业才能高效运转。本文以企业行政管理的重要性为切入点，致力于推动企业行政管理完成革新与发展，使得企业能够在现代化轨道中越走越远。本文以实践为基础，以企业行政管理的重要性为原点，探究当前企业行政管理中存在的弊病，并提出解决措施和创新方式。首先介绍了企业行政管理的重要性，并根据实际情况，提出了企业行政管理的几条创新路径，希望我国企业能够突破常规，切实提升行政管理水平、不断完善管理制度。同时，由于我国社会经济、科技仍在快速发展变化之中，所以本文提出的企业行政管理创新路径也难免有片面之处，在今后还需继续研究、学习，根据科技的变革、经济的变化及时调整、不断完善。

1 企业行政管理的重要性

行政管理创新是企业要时刻关注的内容，也是企业必须践行、落实的。行政管理的作用能够辐射到企业运营的方方面面,能够帮助企业作出发展目标、工作内容等方面的规划，起到统筹全局的作用。企业行政管理的重要性主要表现在让企业更快适应市场经济的形势；增强企业的市场竞争力；延长企业的生命线三个方面。在企业的行政管理中，需要对企业的常规运行展开管理，另外，需要推动企业中各个职能单元之间的协调与配合，这样企业才能高效运转。

1.1 让企业更快适应市场经济的形势

如今，世界经济形势风云变幻，没有良好的管理，企业很可能在经济改革的浪潮中翻船，可以说，企业行政管理的科学与否直接决定了企业能否顺利运营。企业行政管理涉及到企业方方面面的问题、管辖企业内部的各个部门，起到了统筹全局的作用。进行行政管理能够使得企业上上下下的员工都革新观念和意识，这样企业的内部运营和内部人员都能适应现代化经济发展形势，这样企业的总体的适应能力也能大大增强。

1.2 增强企业的市场竞争力

改革开放以来，我国拥有了良好的经济发展环境，国营企业、民营企业、中外合资企业以及其他类型的企业都在这种良好的情势下飞速发展起来。到了21世纪，我国企业的整体水平都较高，稍有不慎就会被其他企业赶超，所以，企业必须时刻进步，永葆竞争力和活力才能在市场竞争中存活下去。而企业进行行政管理创新与改革是企业永葆竞争力的法宝，行政管理创新能够带动企业技术创新、理念创新，这样不断创新发展企业的才是强有力的、能持续发展的。

1.3 延长企业的生命线

企业行政管理是延长企业生命线的必要手段。一些企业未实现科学的行政管理，其经济效益也逐渐衰颓，甚至走上破产的不归路，可见，行政管理创新是企业要时刻关注的内容，也是企业必须践行、落实的。行政管理的作用能够辐射到企业运营的方方面面,能够帮助企业作出发展目标、工作内容等方面的规划，起到统筹全局的作用。同时，企业各部门如果不能协调配合，那么企业的运营也会受到重重阻碍，企业行政管理能够帮助企业解决这一问题，使得企业各部门增进沟通，更加默契、协调，帮助企业内部达到井然有序的最佳状态。最后，企业行政管理部门能够对企业其他部门的实际执行情况进行监督，发现执行力不足、效率不高的情况及时纠正、控制，使得企业各部门都能朝着预设的经营目标方向不断前进。总之，企业行政管理能够改善企业内部各个发展环节的弊端，推进企业可持续、健康发展。

2 企业行政管理创新的路径

当前企业在行政管理当中存在一些明显的问题。首先，企业的行政管理人员缺乏对于行政管理重要性的认知，对于当前激烈的竞争环境而言，企业需要加强自身的行政管理，提升自身的综合实力和整体竞争力；其次，企业行政部门和其他部门之间联系不充分，对于行政部门的管理者而言，没有认识到自己的主体地位，缺乏和其他部门之间的沟通和协调；再之，企业当中的相关行政管理制度的缺失，虽然每个企业都设置了行政管理部门，但是这些部门仅是拥有一个空壳，没有发挥实际的效用，主要是由于企业的行政管理制度的缺失。

针对以上问题，笔者探讨总基础以下解决路径：更新企业行政管理模式；保证行政管理工作的合理性、变通性；进行员工管理培训，提升整体水平；实现企业行政管理体制的更新；增进部门之间的沟通与交流；创新企业人力资源管理；扩大行政管理的信息化应用范围。

2.1 更新企业行政管理模式

调查发现，一些企业的行政管理者缺乏全局观念，不能熟练管理企业的各项事务，也有一些管理者仍然在用过时的管理经验来管理整个企业，可以说，行政管理缺乏先进性、时代性，那么整个企业也是落后的、无光彩的。针对上述情况，企业行政管理既要目光长远，还要开拓创新，结合时代特色，推进企业行政管理工作迅速铺开。行政管理工作涉及企业方方面面的问题，所以行政管理部门既要有长远、全面的眼光，还要有锐意进取的思想，具体来说，行政管理部门首先需要应用网络技术、信息技术进行行政管理改革，摒弃依靠人工管理的模式。由于行政管理是一项综合性的复杂的社会活动、这项管理活动单凭人的智慧也是难以做好的，所以必须利用现代科技成果，采用信息数据库存储信息、调取信息；采用人工智能设备处理公文、做好未来规划方案。总之，企业行政管理最重要的创新路径就是应用电子政务来提高行政效率、降低行政成本。

2.2 保证行政管理工作的合理性、变通性

由于企业行政管理会影响到企业各个环节的运营，所以，行政管理一定要严谨，永葆先进性、合理性、正确性，企业行政管理部门要一丝不苟，不放过任何一个细节，要力争每个细节的创新决策都是正确的。此外，由于不同企业的实力、发展程度、内部情况千差万别，所以，企业行政管理创新不能因循守旧，也不能一味效仿其他成功企业，更要杜绝形式主义和表面功夫。企业行政管理要结合自身实际特点，以本企业的实际情况为基础来开展工作。行政管理人员要深入企业基层部门，了解基层运营的实际情况，作出科学决策，而不能盲目指挥、瞎指挥。

2.3 进行员工管理培训，提升整体水平

行政管理者是行政管理的主体，行政管理的走向掌握在行政管理者手中，所以行政管理人员的实力与水平对于整个企业的管理来说至关重要。企业要定期、定时组织行政管理部门的成员外出学习、接受培训，这样也能保证管理人员掌握先进、专业的管理知识，保证管理人员思维活跃、拥有创新意识和能力，有了这样一批实力强、思想先进、管理手段现代化的人才，企业才能顺利地实现行政管理改革、创新，才能在市场竞争的洪流生存下去。

2.4 实现企业行政管理体制的更新

企业行政管理创新必然要涉及到企业行政管理体制的改革与创新。首先，行政管理体制的改革要以规范管理制度为切入点，企业要积极学习了解我国《公司法》及相关修订意见，制定出符合公司法规定的、现代化的内部管理制度，有了明确的制度的限制，企业各部门也能各司其职，减少乱管理、无人管理的现象，同时，行政管理者也能更加明晰自己的职权范围，也有助于行政管理工作科学、高效开展。除了要对行政管理体制进行改革，必要时还可以改进行政管理的方式方法，应用大数据、云计算等先进互联网技术，优化管理方式，最终使得管理方式与管理体制相互协调、相互配合，实现1+1＞2 的良好效果。

2.5 增进部门之间的沟通与交流

从总体上说，企业各个部门相互联系，形成了一个系统，要使得整个系统高效运转，那么各组成部分就要协调配合，流畅地配合、协作。从这个角度来看，企业既要把握整体，又要重视局部，搞好短板。然而，一些企业仍然采用传统、落后的沟通、协作方式，例如上传下达、面对面沟通等，这种方式不够现代化，也会耗费大量时间，不适合这种快节奏的经济发展形势。所以，企业行政管理改革要推进新的交流沟通方式普及全公司内部。企业各部门可以使用同一种通讯工具、办公软件，这样能够方面交流，例如不同部门的成员都使用微信群交换实时信息，行政部门管理者再构建微信群方便管理层交换意见，减少因沟通不当而出现的差错，同时，这种网络通讯工具不受时空限制，行政管理部、销售部、市场部、技术部等部门也能快速送达、获取讯息，实现顺畅的沟通与交流。

2.6 创新企业人力资源管理

企业行政管理的创新依靠的是企业的人才，所以，企业要优化人力资源管理，同时，人力资源管理的优化反过来也能推动行政管理的创新，两者是相辅相成、不可分离的。具体来说，要先更新人力资源管理理念，打破旧的人力资源管理格局，积极拥抱新时代，其次，企业要适当提升人力资源的准入门槛，保证进入公司的员工都是综合素养较强的、有创新意识的新型人才。此外，还要建立人才的激励机制，在企业行政管理过程中，可能会出现优秀人才跳槽的问题，这时就要想法设法防止优秀员工流失，为了留住人才，为了保障企业运营有这些新鲜血液，企业要从薪资和环境两方面入手。首先，企业要打造科学的薪酬激励机制，那些创造、创新力强，能够为企业带来巨大盈利的有才能的人，企业行政管理部门一定要留意，及时为其增加薪酬，使得他们的薪酬匹配他们的劳动。此外，企业还要更加尊重这些人才，给予这些人才最大的关怀，这样才能增强人才的忠诚度，有效地留住人才，做到以上几点，企业行政管理创新及其他方面的创新也就有了后备力量支持。

2.7 扩大行政管理的信息化应用范围

一些企业不断发展壮大，企业行政管理部门在运营过程中面临着海量的信息，可见行政管理工作难度加大，基于此，企业行政管理创新要推进行政管理工作信息化进程。我国各行各业都在进行信息化、科技化改革，可以说，谁先应用好信息技术，谁就能在激烈的市场竞争中赢得先机。信息化趋势不可逆转，所以企业行政管理创新也要朝着信息化方向创新，全面信息化就是行政管理创新的最终目标。具体来说，行政管理部门首先要增强办公自动化能力，行政管理者要增强自身的信息化管理能力，应用信息化技术、现代化技术手段代替传统的人工行政管理，最终为企业构建以互联网为核心的行政管理办公自动化系统。此外，每个企业行政管理部门内部都需要一套健全的行政管理信息系统。行政管理信息系统是企业的大脑，这一系统能够辅助行政管理人员做好企业规划、制定科学的发展目标，减少行政管理者决策错误的情况出现，这样也能避免因决策失误导致的企业资金流失问题。总之，行政管理的信息化应用范围扩大是行政管理创新的重要途径。

3 结语

行政管理好比企业运营的大脑，做好行政管理，企业的决策、运营也能朝着更加正确的轨道发展。随着时代的发展进步，传统的行政管理已经不再企业的实际运营情况，企业也亟待创新行政管理工作模式，加快推进行政管理新体系建设。本文首先介绍了企业行政管理的重要性，并根据实际情况，提出了企业行政管理的几条创新路径，希望我国企业能够突破常规，切实提升行政管理水平、不断完善管理制度。同时，由于我国社会经济、科技仍在快速发展变化之中，所以本文提出的企业行政管理创新路径也难免有片面之处，在今后还需继续研究、学习，根据科技的变革、经济的变化及时调整、不断完善。