试论精细化管理视域下国企绩效管理

文/张洪涛，中铁隧道局集团有限公司

1 正确认识精细化管理之于国企绩效管理工作的重要意义

目前，随着我国国有企业的不断发展，业务类型较之先前有了明显增多，这给国有企业绩效管理工作的有效开展提出了更高的挑战与要求。从精细化管理的视角去看，合理地对绩效管理工作进行改进，可以很好地满足现阶段国有企业日常增长的绩效管理需求。因此，在实际开展工作过程中，我们应当可观地对国有企业绩效管理工作的特点进行深入分析，根据当前绩效管理工作的各种新要求，努力做好实际优化工作，以便能充分发挥绩效工作的价值以及作用，并为国有企业的后续发展，建立一套适应其特点与需求的绩效管理机制，以为国有企业各方面的工作提供有力支持。

2 要将精细化管理视为国企绩效管理的长效工作需求

在国有企业内部的各项管理工作中，绩效管理的作用举足轻重，为了能够更好地落实精细化管理这一思路和理念，我们必须将其视为长效的工作需求去推进。此外，国有企业还应当依据自己的生产和经营活动的各种目标以及需求，围绕内部环境的特点以及变化，以更加科学的方式对自身的绩效管理工作进行规划和统筹。

合理地规划和设计绩效方面的工作，可以相对充分地满足国有企业在人事工作方面的需求，与此同时，还能较为有效地提升其绩效工作的质量，从而能切实发挥出绩效工作的激励作用，促使广大员工更加积极、主动地用心工作。在实际开展工作的过程中，人事管理部门应当对现阶段国有企业的人事状况进行掌握和了解，基于此，对不同岗位人员的考核标准进行科学配置，同时还要通过发展性和前瞻性的眼光，根据时代的发展，做好相关标准的优化和调整工作，从而使相应的考核标准更加具有效用。从绩效工作开展的视角去看，做好相应的规划工作，有利于后续工作的有效进行，同时还有利于促进其他业务性工作与内部人士管理工作的有效衔接，进而能切实满足现阶段国有企业对人事管理方面的需求。

3 不断对国企绩效管理工作机制进行完善和优化

在具体开展绩效管理工作的过程中，我们必须基于精细化管理着手，基于此，对现今所用的管理工作制度和相关机制以及相关工作标准进行适当调整，从而使其更好地满足精细化管理的要求。另外，为了充分发挥绩效管理工作的激励作用，我们还应当科学化、系统化地对目前的绩效考核制度以及管理制度进行优化。在开展人事方面的工作时，我们还应当依据目前评价系统的实际状况，对考核方式进行调整，引入定量化、标准化的绩效考核理念，从而使全部绩效考核工作的实际状况都能具备足够的适应力。此外，具体的考核工作也必须依照企业不同部门的实际业务状况，进行一定调整。如，在部门评估指标中，大多会有工作效率、服务质量等指标，而且这些指标通常有若干级别，如“非常不满意”“接受”“满意”“好”“非常满意”等等。然而，细究之下，这些级别所反映的信息并不是十分准确、清楚，很难令员工信服。对此，从精细化管理的视角去看，我们不妨引入多维度的评价方式，以对员工进行更加客观、细致的评价，如，从人本维度、系统维度、智慧维度这三个维度出发，对员工进行更加精准、细致的评价，以提高绩效管理工作的有效性和科学性。

4 重视宣传，同时还要重视教育工作的开展

精细化管理是一种比较新颖的管理模式和理念，因此，需要不断地对相应的管理者进行培训才能达到预期管理效果。对此，国有企业应当定期组织相关人员对精细化绩效管理进行学习，以保证其能够切实掌握住相应的管理方式，提高其管理水平。在具体推进工作时，相关管理人员应积极、深入地对于精细化管理有关的经验案例进行学习，然后基于此，依据自身所在企业在绩效管理方面的需求以及特点进行思考和分析，以使精细化绩效管理更具执行效果。在对内部人员进行绩效管理方面的培训时，培训者也应当定期根据精细化绩效管理的各种需求去开展培训工作，从而使在岗人员渐次形成一定的精细化管理意识，更好地依据岗位工作的需求，去执行相关的精细化管理制度。

5 充分发挥信息技术的作用，切实落实精细化管理

当今时代是信息时代，信息技术已经在人们的日常生活中普及开来，因此，在进行对绩效工作进行精细化管理的过程中，国有企业应当充分发挥信息技术的作用，全方位地对绩效管理工作进行优化。具体来说，我们可以利用信息技术去获取员工们的真实信息，当人事出现变动的时候，我们可以利用信息技术对相关信息数据进行整理和分析，借此为绩效管理工作的有效开展提供更为精准的数据参考。此外，我们还可以依据相应的数据分析，对现阶段人力资源的实际状况进行总结，并对员工的日常工作状况进行统计，以更好地掌握员工对企业的满意程度，基于此，还可以更加精准地了解其工作效率、成绩等等。

6 总结语

就现阶段国有企业的发展状况来看，利用精细化管理，可以有效革新和改进绩效管理工作，从而使这一工作更具效益。因此，我们必须要对精细化管理在绩效管理中的有效运用予以充分重视，加强相关研究，积极在实际的工作中对研究成果进行落实，基于此，还要不断地对相应的执行举措进行革新和优化，为我国国有企业的可持续、健康发展提供有力的管理保障。