“互联网+”背景下古城特色旅游产品创新研究

王帅

摘  要  随着“互联网+”时代的来临，网络已经朝着各个行业所渗透，在古城特色旅游产品生产和经营的过程中，可以根据“互联网+”时代下先进的技术手段以及销售渠道来不断的扩大古城特色旅游产品的影响力，使得古城特色旅游产品可以得到良好的发展。

关键词  “互联网+”;古城特色;旅游产品;创新研究

中图分类号  G2      文献标识码  A      文章编号  2096-0360（2019）19-0078-03

“互联网+”时代的来临，给古城特色旅游产品创新提供了前所未有的机遇，相关管理人员为了促进古城特色旅游产品的不断发展，需要根据“互联网+”的特征和内涵来对古城特色旅游產品的内涵和价值进行不断的开发，并且利用当前先进的互联网技术来对旅游产品的价值和内涵进行不断的宣传，使游客可以深入到古城特色中进行游览，进一步提高了古城特色旅游产品的影响力，使得古城特色旅游产品可以在当前“互联网+”时代下的到良好的发展。

1  “互联网+”时代的特点

随着“互联网+”时代的来临，互联网已经逐渐的改变人们的生活和工作方式，并且对人类的经济和社会发展具有重要的影响。在“互联网+”时代中主要的产物是互联网和计算机技术，互联网和计算机技术打破了空间和时间上的约束，将各个地区的信息可以进行有效的结合，为了促进古城特色旅游产品的不断推广和发展，相关管理人员应当在创新古城特色旅游产品发展模式之前，对“互联网+”的特征和含义进行深入的分析，从整体上看，“互联网+”时代主要有以下几个特点。

1.1  信息的共享性

在“互联网+”时代下，最主要的一个特征就是信息的共享性在“互联网+”时代下，网络的普及和移动设备的应用，使得人们在获取相关信息时，只要从移动设备上就能够进行信息的收集，大大的提高了人们搜集信息的效率和速度，消费者尤其是手机用户可以通过连接网络来获取大量的信息，并且在网络上还有转发的功能，可以将消费者所获得到的信息在短时间内进行快速的转发，从而提高了信息的影响力，因此在当前相关管理人员在对古城特色旅游产品进行推广的过程中，应当充分的利用信息的共享性和传播的快捷性来使古城特色旅游产品的信息得到不断的推广，使得古城特色旅游产品可以和“互联网+”时代进行有效的融合，相关管理人员一定要根据“互联网+”时代的特征发展一些无线业务，随时随地的为消费者提供最为全面和最有吸引力的信息[1]。综上所述，在“互联网+”时代下信息的共享性和便捷性得到了大大的提高，这给古城特色旅游产品的推广和发展带来前所未有的发展机遇。

1.2  消费者精众化

随着“互联网+”时代的来临，人们可以通过网络和移动设备来获取自己想要了解的信息，使得在“互联网+”时代下人们获取信息的目的和渠道更加的精细化，这样一来，一些对古城特色较为感兴趣的消费者，可以通过移动互联网来获取自身想要了解的信息，这时需要管理人员在网络上将古城特色的内涵和价值上传到网络这样这部分消费者可以以最快的信息来获取有关古城特色的特点和产品的特征，因此在当前“互联网+”时代下，古城特色旅游产品面临着更加广阔的发展空间[2]。在大众消费的时代，一些消费者的从众心理是非常普遍的，一些商品存在着较为严重的同质化现象，然而随着当前“互联网+”时代的不断发展，人们更加明确自身的旅游需求和旅游要求，在互联网上集合了各个地区的旅游信息，只要消费者通过互联网来进行信息的筛选，就可以完成相关的旅游需求，在当前时代下互联网打破了时间和空间的限制，消费者的数量也在不断的增加，这给古城特色旅游产业带来了蓬勃的发展，在传统经济时代下，人们获取信息的渠道往往是通过报纸或者是书刊，但是书刊中的信息并不能代表当前时代的特征，具有一定的落后性，但是在当前时代下，人们可以根据互联网来进行古城信息的搜集，在一定程度上，使得消费者可以更加了解古城特色旅游产品的价值，使得古城特色旅游产品具有透明化的特征，因此在当前“互联网+”时代下，消费者的数量是在不断扩大的，并且消费者的消费心理和消费需求也越来越明确，因此古城特色旅游相关负责部门可以根据当前消费者的心理和消费者的数量变化来制定相应的发展策略，从而促进古城特色旅游产品的推广和发展。

1.3  渠道多样化

在以往古城特色旅游产品在推广和销售的过程中总有一定的局限性，但是随着当前“互联网+”时代的不断发展，人们可以通过网络来进行相关产品信息的搜集，并且完成相关的交易，在以往交易的过程中，一次交易往往涉及到多个环节，并且整个交易过程中所涉及到的成本和人力也是非常大的。在一定程度上不利于古城旅游相关负责部门的盈利，但是随着“互联网+”时代的来临人们完全可以通过网络来进行交易，并且运用网络来进行交易，也有利于节约人力成本，省去了一些不必要的环节，这不仅有利于消费者可以快速的买到自己心仪的产品，也有利于生产者可以在短时间内获得较高的经济收益，因此在当前古城特色旅游产品推广的过程中，应当根据消费者的消费需求以及消费心理来不断的满足消费者的个人需求。从中我们可以看出，在“互联网+”时代下扩宽了古城特色旅游产品的推广和销售渠道，使得古城特色旅游相关负责部门可以获得较高的经济收益。

1.4  管理的数字化

为了促进古城特色旅游产品的不断发展，相关管理人员应当根据当前“互联网+”时代的特点和信息技术，对传统古城特色旅游产品管理模式和管理手段进行创新，使得古城特色旅游产品的管理逐渐朝着数字化方向发展，从整体上看管理数字化主要表现在以下几个方面，首先是管理的数字化，通过网络可以将古城特色旅游产品的信息进行高效率的收集和筛选，根据古城特色旅游的发展方向来赋予产品新的内涵。另一个方面是利用数字化的管理来了解消费者的消费需求，在旅游景点中可以利用大数据技术来储存游客的游览路径和消费项目，通过云计算技术可以将消费者的行为和消费心理进行全面而准确的分析，在了解了消费者的消费需求和消费心理之后，相关管理人员可以根据消费者的消费心理来对古城特色旅游产品的服务手段和服务理念进行不断的改进，根据客户的需要来定制古城特色旅游的产品，从中我们可以看出在“互联网+”时代下运用数字化的管理技术可以不断的提高古城旅游的服务理念，使得古城旅游特色产品具有数字化的管理特征和管理理念，促进古城旅游产品的不断发展。

2  “互联网+”背景下古城特色旅游产品创新策略

2.1  将旅游产业和“互联网+”时代进行紧密结合

随着“互联网+”时代的来临，给古城特色旅游产品的发展和推广带来了更多的机遇，因此相关管理人员应当根据“互联网+”时代的特征，来将古城特色旅游产品和“互联网+”时代进行有效的结合，为了促进古城旅游特色产品在“互联网+”时代得到良好的发展，相关管理人员应当利用网络来提高游客的旅游体验，从而使得旅游产业可以和“互联网+”时代进行协调性的发展，在“互联网+”时代來临之前，古城特色旅游产品的发展具有一定的局限性，并且在古城特色旅游产品中，互联网只是作为一项基础设施来进行初步的运用的，在系统和应用方面具有一定的局限性，因此在当“互联网+”时代下，相关管理人员应当不断的提高自身的互联网应用技术，引进更为先进的旅游系统来提高游客在古城旅游中的体验，并且旅游产业应当积极的和其他产业进行融合，不断的提高古城特色旅游的内涵和形式，相关管理人员可以深入到其他地区进行学习和观察了解互联网在其他景区中的应用，从而可以给古城特色旅游产品的发展提供更好的建议[3]。因此在当前“互联网+”时代下，为了什古城特色旅游产品可以得到良好的发展，相关管理人员应当根据“互联网+”时代的特征，将旅游产业和互联网进行深度的融合，从而提高游客的旅游体验，促进景区的良好发展。

2.2  满足消费者的消费需求

随着“互联网+”时代的来临，人们获取古城特色旅游产品信息的渠道也在不断的增加，因此为了促进古城特色旅游产品的不断发展和推广，首先相关管理人员应当将古城特色旅游产品的价值和内涵经过一系列的包装上传到网络，使得消费者在浏览信息时可以提高对古城特色旅游的兴趣和热情，另外在古城旅游特色产品生产的过程中，相关管理人员应当根据互联网的技术来不断的优化古城特色旅游产品的生产和经营渠道，在古城特色旅游产品中，需要全面地了解游客的消费行为和消费心理，在古城特色旅游景区系统中可以对用户的消费心理进行全方位的跟踪，再上传到计算机进行全面的分析，从而可以预测消费者的消费需求，生产出不同形态的融合型旅游产品，从而推进旅游产业的全面发展[4]。在“互联网+”时代下，各个旅游景区的竞争也在不断的加剧，为了使古城特色旅游产品具有一定的影响力和竞争力，相关管理人员应当利用网络技术来对消费者的消费心理和消费行为进行全面的分析和预测从而使旅游企业能够获得较大的经济利润。

2.3  了解外部市场的发展

为了使古城特色旅游产品可以在当前“互联网+”时代得到蓬勃的发展，相关管理人员可以根据互联网的发展特征来对外部市场进行全面的预测，这样才可以给古城特色的游产品的发展提供有力的指导。在“互联网+”时代下，古城特色旅游产品需要和其他产业进行相互的融合，不断的提高古城特色旅游产品的内涵，这样才可以使旅游企业获得较高的经济利润和竞争效益。随着当前市场经济的不断发展，旅游消费者可以根据自身的需求来选择相关的旅游景区，这就需要古城特色旅游产品的相关负责人员，应当对商业模式和产品生产模式进行不断的改进，根据“互联网+”技术的特点对旅游景区所运用的技术进行不断的改进，不仅有利于促进古城旅游特色产品的蓬勃发展，也给旅游产业的持续性发展提供了良好的支撑，使得在“互联网+”时代下古城旅游可以根据当前时代的发展而不断的提高自身的竞争优势，可以自由地应对外部市场所带来的冲击和压力。

3  总结

随着“互联网+”时代的来临，给古城特色旅游产品的推广和发展带来了前所未有的机遇，相关负责部门应当抓住“互联网+”时代下的优势，对古城特色旅游产品的内涵和价值进行不断的丰富，之后，再根据“互联网+”时代的特征，扩大古城特色旅游产品的宣传，使更多的消费者可以提起对古城特色旅游产品的兴趣和注意力，从而促进古城特色旅游产品可以在当前时代得到良好发展。

参考文献

[1]刘子上.互联网背景下旅游景区品牌整合营销传播研究[D].济南：山东大学，2017.

[2]史芸.平遥古城旅游网站界面设计研究[D].武汉：湖北工业大学，2017.

[3]文瑜.“互联网+”背景下旅游特色产品第三方物流组织结构升级研究[J].商业经济，2018（12）：58-59.

[4]刘昕芳.凤凰古城商业模式创新研究[D].长沙：湖南师范大学，2015.