关于企业文化在企业管理过程中的作用探究

祁洋

（北京华中兆源房地产土地评估有限公司，北京 102600）

一、企业文化及企业管理的含义

现代企业对企业文化的重视已经有明显的改善，每个人对企业文化和企业管理的观念都有自己不同的看法，大同小异，无所谓对错。

（一）企业文化的含义

文化即一种意识形态，也是一种环境氛围，非一时兴起的产物，而是一种时间沉淀而形成的思想。企业文化即是公司的一种经营理念，做事氛围。多数情况企业文化由创始人所引导，创始人的理念即公司的发展理念。当然也有很多优秀的企业会总结多年经营的经验，结合公司员工共同的理念，而形成了自己特有的企业文化。企业文化是一种无形的资产，正确并且适合的企业文化能为公司的发展保驾护航；而错误或者不适合的企业文化也可能将公司带入困境深渊。

（二）企业管理的含义

企业管理就是企业经营活动过程中的一系列管理事务。管理的好坏也决定的公司发展的成本。好的管理能提高企业经营的效率，提高产出的质量，为企业带来更好的盈利。而好的管理也不是简单的管制、看管，而是系统性，有方法地处理公司的各项事务，使得公司运行有条不紊，井然有序。企业管理不是企业各项管理的简单总和，而是由上而下，系统性的管理体系。

二、企业文化的作用

（一）企业管理有凝聚的作用

企业文化就像黏合剂一样，能够将员工们凝聚在一起，使大家有同样的目标，同样的追求，同样的梦想，使整个公司更有向心力。正所谓其利断金，只有公司上下团结在一起，朝着共同的目标奋斗，企业才能蒸蒸日上，加速前行。

（二）企业文化有约束的作用

企业文化虽然不是公司行为手册，但它就像一个“潜规则”一样规范着员工的日常行为。虽没有明文规定，却是个大家必须遵守的共识。它更像一种习俗一般，约定俗成，是大家默认的工作态度和方式。只有尊重企业文化，融入企业文化，你的行为才能贴合自己的企业文化。只有自己的价值观贴合企业文化，你才会真正认为自己的是公司的一分子，才能更好地融入企业的工作生活，才不会显得格格不入。

（三）企业文化有激励的功能

企业文化往往是一个宏大的目标或者一种高尚的品质，往往能激励着员工积极向上。比如说最简单的“诚信”二字，通常是每个企业必有的企业文化。然后诚信说起来简单，做起来实则不易。诚信经营意味着生产经营活动中要遵纪守法，诚实守信，保证质量和服务，不欺骗消费者，不欺骗合作者。诚信做人更是严格地要求自己做人要正直，要善良诚实地对待他人。人非圣人，但人可以像圣人的品质去警醒激励自己，这种品质是人一生需要去追求的。所以企业文化不仅要有指引公司发展的内容，更要有指引员工做人的内容。

三、企业文化带来的限制

（一）企业文化可能阻碍企业的创新

企业文化是历史的积淀，很多来自于经验的提炼。虽然在很多方面好的总结精华，然而时代的变迁可能使得经验之谈变得无效甚至是错误。企业文化是不容易变化或是被推翻的，因为它是长期以来的总结。因此，它也可能成为企业变革和创新的障碍。当企业环境发生变化时，企业需要革新时，一些保守的员工可能会将企业文化作为挡箭牌，阻碍着企业发生变革。而这种固有的思想，可能会断送企业的前程。这种阻碍是可能存在的，带来的结果也是可怕的。

（二）企业文化可能阻碍企业的兼并收购，阻碍企业的进一步发展

企业的发展除了自己扩大，更为常见和高效的方式就是兼并收购。而在兼并收购的过程中，企业做得更多可能是财务上的思考，经营战略的衡量，而企业文化往往被忽略。然而如果两个即将合并的企业有着天壤之别的企业文化，这会使得合并后的集团貌合神离，内部会分崩离析。这不易于企业的整体发展，也不会使得合并后的企业更好的发展。不同的企业文化可能使得合并适得其反，达不到最初想要的理想效果。所以企业的合并也应考量企业文化的异同。

四、企业文化与企业管理之间的关系

（一）企业文化是企业管理的指南针

企业文化就是企业核心价值观的体现，它虽然不是明文条例规范着员工的一举一动，但它却是公司经营理念的一种缩影。它不是公司的硬性要求，但它通过正确的理念感染着每个员工，潜移默化影响着他们做事的方式方法。虽然是无形的，看不见的，但它却一直存在于企业经营活动的方方面面。企业文化就像纲领一样指引着企业的发展，给企业管理一个中心思想。企业管理就是围绕着这个中心思想制定管理方针，跟随着这个指南针开展管理工作。

（二）企业管理需体现企业文化的理念

企业管理更多程度上是事务性的操作。然而这些具体的措施不应违背企业文化，应围绕体现公司的核心价值观。再好的管理手段如果脱离了公司理念的本质，那将和公司的经营方向格格不入，所以只有合适于企业文化且有效的管理办法才能真正为企业带来效益。否则企业文化将是一句空谈，企业管理也将没有方向，结果往往事倍功半，甚至起到负向的作用。

五、企业文化在企业管理中的搭建

（一）企业全员树立正确的企业价值观

正确的企业价值观才能引领企业走向正确的发展道路。而作为企业的领头人更应以身作则树立正确的价值观、人生观。所谓“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”，这句话阐述了企业领头人自身素质修养的重要性。而只有方向对了，努力才有好的结果。所以公司上下，应从个人自身的修养出发，行的端坐得正，如此才能汇集成一个正派的企业文化。例如诚信、正直等品质不仅是做人的基本准则，也是企业安身立命的生存法宝。再比如创新、服务等理念也是众多企业能够脱颖而出的制胜窍门。

（二）树立以人为本的管理理念

二十一世纪人才最贵的口号早早被提出过。这句话也真实地反映了现代企业招工的情形。优秀的人才难找，优秀的人才更难留。因此企业应树立以人为本的思想理念，充分体现公司的人文关怀，让员工们感受到企业的温暖与自身的价值。如此一来，员工们才会跟公司齐心，为企业为自身努力奋斗。企业才能更好地留住人才，为企业长久发展储备更多的能量。

（三）重视企业文化教育，营造企业文化氛围

公司应当经常宣传自己的文化情怀，让员工们感受到企业的文化氛围。可以采用定期培训的方式，尤其是让新员工感受到公司文化的魅力，尽快融入到新的环境中。文化教育不是简单宣传、暴力地洗脑，而是通过行为散发出来的气质让人感同身受，最终认可信仰。只有身处一个文化信仰之下，企业的管理才能更加顺利流畅。

（四）建立有效的奖惩制度

赏罚分明是管理的根基，也是优秀企业文化中不可或缺的一部分。建立明确有效的奖惩机制，为推动企业的发展有着至关重要的作用。简单的多劳多得可能以不能满足现在复杂的企业经营环境。只有找到一套合适自身经营模式的有效的激励机制才能为员工创造出更好的竞争环境，也为企业留住人才提供的帮助。

（五）注重企业文化的创新

企业文化不该一成不变，而应与时俱进，推陈出新。企业的生存环境不断，例如国家政策，科技变化，企业规模，竞争对手等等因素都在日新月异，因此企业文化也该有所赶紧，适应新的环境。以往对的理念在新的环境中不一定适用，错误的坚持反而不利于公司的发展。改变不是一味地抛弃旧的理念，而是根据形势不断地完善，取之精华，弃之糟粕。只有在新的环境中找到新的正确并合适于自身企业的核心价值观、企业文化，企业的发展才能立于不败之地。

企业文化是企业软实力的体现。良好的企业文化给公司创造的价值并不亚于日常的生产经营活动带来的收益，企业文化在企业管理中的体现最终将转化成商誉成为企业的超额收益。优秀的企业文化就像机器中的润滑剂一样，使得企业的管理运行更加的顺滑，更加的高效。