浅析提高图书管理工作人员综合素质

2019-12-18汤洪

魅力中国 2019年7期

汤洪

（湖南益阳广播电视大学，湖南益阳 413000）

图书管理工作人员的综合素质与图书管理工作效率紧密相关。图书管理人员为了更高效的完成本职工作，为读者提供更全面的服务，应当在工作中不断的提升自身综合素质，掌握科学的工作方法，将理论知识运用到实践中，有效开展图书管理工作。

一、提高图书管理工作人员综合素质意义

我国图书管理事业在多年的发展中总结了很多的经验，但是与发达国家相比较还是存在一定差距，为了促进我国图书管理工作水平的提升，应明确管理目标，完善管理中不足，提高管理水平。在新形势下，图书管理人员要不断提升自身的综合素质，从文化水平、信息技术方面入手，建立专业化水平的图书管理队伍，加速我国图书管理事业的发展。从当前图书管理工作现状来看，图书管理人员的整体素质、专业水平、技术水平都有待提升，提高图书管理工作人员综合素质迫在眉睫。此外，相关部门要不断更新自身观念，在全面掌握图书管理知识的基础上，才能熟练运用管理方法，提高图书管理工作效率。在信息化背景下很多图书馆引入了数字化管理，这对图书管理人员提出了更高要求，应加强对图书管理人员培训，紧跟时代步伐，为读者提供优质的服务。

二、提高图书管理工作人员综合素质的途径

（一）提升图书管理工作人员工作意识

图书管理工作人员是确保图书管理工作顺利开展的重要因素，当前图书管理人员普遍存在的问题就是对自身管理工作的重要性认识不足，在实践工作中工作积极性不高，没有将这份工作作为一项事业来做，这降低了图书馆管理工作效率。图书管理工作人员的工作意识决定其工作态度和责任心，图书管理工作是一项专业性较强的工作，管理人员在工作稍有差池都会造成严重的后果，图书管理人员以消极的状态面对这份工作，便无法全身心投入到工作中，无法及时发现工作中存在的问题并改正。在信息化迅速发展背景下，对图书管理工作提出了严格的要求，在这种情况下作为图书管理工作人员要及时转变工作意识，提高对自身工作重要性的认识，深入了解自身工作，培养工作热情，在做好本职工作的同时提升自身的综合素质，实现图书馆工作中自身的价值。

（二）完善管理工作机制

长期发展以来，图书管理工作存在分配制度单一、缺少竞争机制问题，正是这些问题的存在严重影响了图书管理人员工作的主动性和积极性，同时也对图书馆的发展产生了一定的影响。因此，要对当前图书馆的工作制度、分配制度和用人制度进行创新和改革，建立人性化的管理运行机制。同时，要完善图书管理规章制度，规章制度是确保各项工作顺利开展的有利保证，如工作岗位责任制度、考勤制度等，使各项图书管理工作有章可循，加强对图书管理人员的约束，促进图书管理人员加强学习，端正其工作态度，提高图书管理人员的工作水平。此外，还要健全考核制度，考核制度中要奖罚分明，运用科学手段调动图书馆管理人员的积极性，使其始终保持最佳的工作状态，提高图书管理工作效率。

（三）强化图书馆管理人员培训工作

图书馆方面要对图书管理工作人员进行定期的培训，为他们提供再学习的机会，使其掌握先进的专业知识和工作技能，推动图书馆管理工作朝着现代化、专业化的方向发展。图书管理工作人员要通过多种渠道提升自身的专业技能，如工作之余的时间，通过自学提升自身的学习，同时要掌握图书管理工作的基础知识，如外语阅读、计算机应用和管理等知识。此外，作为图书管理人员要全面掌握扎实的理论基础以及相关方法，提升图书管理员的信息技术水平，提高现代化办公能力，从而促进图书管理工作高效、有序的发展。

（四）提高合作意识，宽厚待人

在当前社会背景下，团队合作是尤为重要的，所以，在图书管理工作中，管理人员要提高合作意识，学会团队合作，宽厚待人，与读者和睦相处。在大的工作环境中发生矛盾和分歧是无法避免的，但是当矛盾发生时要以平和的心态去解决，以一颗包容的心去化解矛盾，并认识到自己所在的是一个团体，要树立合作意识，这样才能将这项工作做好。此外，图书管理人员每天要接触很多的读者，在为读者提供服务时要虚心接受别人的意见，尽量满足读者提出的要求，学会换位思考，如果自己是读者当遇到困难时，作为图书管理员应该如何帮助他们。