智媒体时代传统媒体的转型之路

彭兰：Web2.0之后媒体变革的起点是移动互联网，但它更大的趋向是媒体智能化，或智媒化。智媒化的特征包括三个方面：一是万物皆媒，过去的媒体是以人为主导的媒体，而未来机器及各种智能物体都有媒体化可能；二是人机合一，智能化机器、智能物体将与人的智能融合，共同作用，构建新的媒体业务模式；三是自我进化，人机合一的媒介具有自我进化的能力，机器洞察人心的能力、人对机器的驾驭能力互为推进。从信息生产角度看，智媒化将带来用户分析与匹配的场景化、智能化与精准化，新闻生产的机器化、智能化与分布式，新闻传播的泛在化、智能化与新闻体验的临场化，互动反馈的传感化与智能化。这也意味着，智媒化时代将是一个传统传媒业边界消失、格局重塑的时代。

郭全中：打造智媒体，实现信息智能匹配，首要的是要打造大数据信息资源平台、智能生产和传播平台、用户沉淀平台，并根据新技术而不断演化。传统媒体在搭建三大平台的过程中，面临着资金实力不足、缺少技术基因、体制机制等三大难题，而要解决这三大难题就需要本着合作共赢的互联网思维拓展思路。首先，资金问题可向各级政府申请各类财政扶持资金，或是把三大平台的建设纳入当地智慧城市建设的大规划中，由当地政府拨款，或者引进外部战略投资者以解决运营资金问题。其次，技术问题可通过技术外包的方式，或和技术公司成立合资公司的方式来解决。第三，传统体制难以满足互联网业务发展的需要，这就需要通过引入战略投资者以建立起完全市场化的体制。

马正红：党媒想要在移动互联网时代成为新型主流媒体，就有必要向用大数据为受众提供服务的“智媒体”转变。首先以技术引领，加快媒体的智能化改造。党媒要保持自己在行业内的先进性，就必须迅速掌握、甚至自主开发全新技术，谁先融入掌握新技能，谁就能领先身位。其次要用好“大数据”，打造智库型媒体。在信息过载的时代，用户需要个性化、定制化、精准化的信息，而智媒体能够利用大数据和人工智能等技术手段更好地满足用户的需求。最后还要构建融合产品生态链，创造媒体的智慧价值。真正的智媒体不光是懂得传播，更需要懂得如何与产业、项目相结合，从而提升自身的社会价值和商业价值。

董悦：智媒体时代主流媒体如何乘势而上？杭报集团认为，在传统媒体融合转型上，要打造四大优势，以增加优质产品、提供有效服务。一是本土主流优势，杭报集团的“根”和“魂”在杭州本土，拥有一批在实践中锤炼起来的全媒型舆论工作者，在文化、网络传播上优势明显。二是权威资讯优势，要把“陈情”和“说理”结合，不为取悦受众而失向，不因盲目介入而失准，不为过分渲染而失范，不为刻意迎合而失态，找到用户要的深、准、精、真的信息。三是专业文创优势，形成“一体两翼”的传媒格局，初步实现新闻立业、文创安身。四是特色活动优势，要抢抓机遇，打造品牌活动。

陈长伟：当前，各大媒体已经开始布局并应用人工智能，向智媒体迈进，“写稿机器人”等人工智能应用逐渐进入大众视野。对于广电而言，当前DVB、OTT、IPTV三足鼎立的局面已经形成，随着智能生产、智能推荐、智能营销、智能运营等在视频网站的全面推进，广电将面临更大的生存和发展压力。广电只有顺应时代发展，以“人工智能+内容”为落脚点，加速与人工智能的结合，变革生产流程和模式，提高用户体验，创新内容价值，加速“智媒体”发展进程，才有可能赢得未来媒体的主流席位。人工智能+内容是广电不能错过的一个风口和拐点。

张华：传统媒体转型主要有三个痛点：第一是技术，技术甚至都谈不上痛点，是盲点；第二是内容，传统的内容生产关系、生产力跟不上形势，所以内容也是一个痛点；第三个是管理，整体管理的数据化协同也是一个痛点。针对这三个痛点，我们要致力于打造一体化的三效平台。一是智能延展平台，延展平台就是开放性的、留切口的，新技术来了可以随时放上去的，比如机器写作、场景协同等。二是智慧内容平台，更智慧地生产内容。三是智识管理平台，就是数据管理平台，报社的版权、安全、考核都是通过数据来驱动管理的。

杨溟：传媒业转型的“入口”就是人工智能。最典型的例子是今日头条。短短三年时间它获得了3亿用户和非常高的日活度，对于传统媒体而言是个奇迹。它做的是因人而异的个性化服务，这是传统的生产方式无法实现的。为500万人生产500万种报纸和节目，分析每个人的偏好，靠人力是做不到的。谁能做得到？人工智能做得到。所以传统生产方式无法满足今天多样化的个性化需求，这是人工智能必将成为媒体未来核心的重要原因，而人工智能的核心是数据。对传媒领域而言，没有数据就没有来源、基础和条件。未来媒体的竞争力在于分析能力而不只是叙事能力。没有数据，分析也就无从谈起。

李鹏：对转型中的媒体而言，加快AI+媒体应用是融合转型的不二选择。进军AI+媒体不是一句话那么简单，封面新闻的思路是“三轮驱动”，即技术驱动、内容为王、资本支撑，希望能以此探索出一条融合转型的有效路径。而在内容方面，坚持内容为王，加强内容创新，必须做到“三个优先”。一是移动优先。一个不争的事实是，传统媒体的内容已经不再是舆论风暴的发源地，提升主流媒体的传播力必须坚持移动优先。二是视频优先。5G时代，视频将成为传播的主要形式。所以，要提升传播力，必须加强短视频生产和直播应用。三是故事优先。故事始终是最好的传播方式，好故事的传播力是惊人的。提升主流媒体传播力，依然要坚持讲好故事。

陈建栋：在信息日益庞杂的智媒体传播环境下，传统媒体更要扛起把好导向关的重任。全程把好导向关，需要价值引领、技术支撑和队伍保障。到目前为止，“智媒体”的发展是技术驱动的结果。一些平台过于强调技术作用，过度追求传播效率，而对传播内容的质量关注不够；一些平台对基于技术分析得出的用户需求不做价值判断，甚至出于商业目的，主动迎合人性弱点，引导用户关注低俗内容。因此，在这种情况下，传统媒体应该旗帜鲜明地承担起价值引领的责任，积极提供正能量内容，主动引导正确的舆论导向。在“智媒体”时代，媒体需要培养一支政治素质硬、业务能力精、技术实力强的把关队伍，确保在关键时刻坚持正确的政治立场，在信息爆炸的情况下明辨是非，在技术快速迭代的过程中把握趋势。

胡佳林：智媒体时代，传统媒体更应提升其专业性，创造不可替代的价值。在人工智能面前，人类始终是主体，机器不能解决所有的问题，并且越来越多的人也意识到了过度依赖机器所带来的问题。Facebook在宣布撤掉“趋势话题”人工编辑不到3天，完全依靠算法筛选热门新闻的“趋势话题”就出现了一则关于美国新闻主播梅根·凯利的假新闻。当下人工智能技术虽在新闻写作和算法推荐上成效显著，但面对技术的短板，“智能+智慧”显得十分必要。媒体人应充分发挥自身的专业优势，以“智慧”为主导，寻求与智能技术的最佳结合点，在价值引领、内容创造上凸显自身的竞争优势。

李苗苗：智媒体发展至今，仍有许多不完善之处，比如人工智能技术不成熟导致的信息千人一面，缺乏深度与温度，大数据私人化信息推送有可能导致“信息茧房”，虚拟现实技术临场化观看所引发的“伦理道德”方面的问题等，但智媒体发展趋势不可抵挡，作为传媒业从业者，面对这些新技术所带来的变革，我们除了要思考技术发展所引发的问题之外，更应该思考如何全面提升自己，从专业性、技能性、创造力、想象力和伦理道德素养方面提高自己，做机器不能做的事情，应对技术所带来的变革与挑战，与机器协同发展，更好地进行媒介内容的优化生产。