服务贸易创新变革的机会与挑战

○整理/编辑 吴婧茸

中新合作服务贸易创新论坛现场声音

此次的中国国际进口博览会——第二届中新合作服务贸易创新论坛暨首届金鸡湖现代服务业峰会，就在苏州工业园区召开。在中国商务部、新加坡贸工部的大力支持下，为期三天的论坛举行圆满。

此次论坛的中心主题围绕：运用互联网、物联网、人工智能等新技术、新业态、新模式，大力改造提升科技服务产业，对引导传统服务业进行信息化、数字化改造，进行了深度交流和探讨，来自世界各国的政府官员、专家、学者和企业家，以新的视野、新的思路从多个维度全方位探讨服务贸易创新下企业形态、商业模式、交易方式的变革。

叠加区域优势，新起点上绘蓝图苏州工业园区党工委委员、管委会副主任 黄海涛

今年正好是工业园区建区25周年，在全国经开区中连续三年获得第一，并于不久前举行了自贸区挂牌。作为苏州重要的总部经济和商务文化活动的中心，苏州工业园区一直坚持把发展现代服务业作为推进高质量发展的重要抓手，全面实施服务业倍增行动计划，先后成为全国唯一国家商务旅游示范区，唯一中新合作现代服务业创新示范区，全国首个服务外包示范基地，服务贸易创新示范基地。

同时园区制定《深化服务化创新发展的重点实验实施方案》，也成立了长三角境外投资中心，开放中汇集了全球创新资源。进一步发展过程当中，我们也在发挥国家的大战略，和我们的区域优势叠加，进一步深化开展，开放创新，综合实验，加快建设世界一流高科技产业园。

25年的发展，让我们有信心通过发挥中新双方优势，协同长三角在新时代、新起点上绘画新蓝图，加快构建优质高效，充满活力竞争力强的现代服务和产业新体系。将园区建设成为国家服务业经济转型的示范样板、长三角服务创新的特色高地、江苏服务业扩大开放的前沿高地、苏州服务业高质量发展的先行试验区。

加强核心竞争力，打响金鸡湖服务品牌苏州工业园区金鸡湖商务区管委会主任 沈晓明

金鸡湖不仅是中国最大的城市湖泊公园之一，也是引领苏州高质量发展和改革创新的核心区域，以及苏州最靓丽的城市名片。以金色经济为引领的现代服务业蓬勃发展，已成为苏州工业园区产业升级和经济转型的新引擎。金鸡湖服务正日益走进公众的事业，走向园区改革发展的前沿，服务功能是城市的核心功能，服务能级和服务水平是城市的核心竞争力。

金鸡湖服务内涵丰富，接下来，金鸡湖商务区将依托一带一路、长三角一体化、江苏自贸区苏州片区建设等战略叠加优势，一方面做强服务经济，加快构建以金色经济、商务楼宇经济、城市消费经济为代表的“金鸡湖现代服务业”产业新体系；另一方面做优政府服务，构建先锋楼长和网格化服务“双机制”，依托产业园联盟和楼宇经济促进会“双抓手”以及“扬帆金鸡湖”“金融茶馆”“和谐金鸡湖”“企业服务综合信息化系统”“3+1”平台，打造园区亲商服务“升级版”，为园区建设世界一流高科技产业园区提供重要支撑。

金融科技赋能金融革新，为服务业增添新活力苏州工业园区党工委委员、管委会副主任 刘小玫

随着互联网和移动技术的变革发展，以大数据、云计算、人工智能、区块链为代表的新兴技术，正在与金融业深度融合，金融科技实现爆炸式增长，深刻地影响着金融行业的创新和变革。长三角地区是中国经济发展的先锋队，也是金融科技发展的排头兵。

苏州工业园区作为中国改革开放的先行兵，始终以开放创新为引领，大力推动金融创新发展，加快打造长三角区域金融中心。目前，园区已经集聚持牌金融机构160家，包括苏州大市90%的银行分行、近50%的保险分公司，是国内持牌金融机构分布最为密集、种类最为齐全的区域之一。

金融科技方面，不仅涌现出了一批具备高成长性的金融科技公司，各类金融服务机构也相继设立重点金融科技平台、创新中心等。前不久，中国（江苏）自贸试验区获批挂牌，自贸区作为整合全球资源的高位平台，必将进一步促进资本、技术和人才的流通对接，为苏州乃至长三角金融科技及金融服务业发展增添新的动力。

产业创新共同体，为长三角一体化按下“加速键”上海社会科学院副院长 王振

长三角是个共同体，我们要有分工，要有合作，特别要强调地区之间长板更长，优势更优，互相赋能。在长三角这个地区，科技创新资源是高度集中在中心城市，怎么能更好深度融合起中心城市？这个就叫做“产业创新共同体”，打造世界级产业集群，促进创新链与产业链区域融合。

探索创新链与产业链深度融合体制机制，产业要创新，特别区域性共同体，首先打破行政壁垒，资金人才，技术产权等等，现在壁垒很多，苏州工业园区商业集聚，服务集聚，当然要带动周边地区共同发展。

长三角一体化国家战略背景下，苏州的发展，需融入长三角，共通过发挥区域产业科技比较优势，共同打造全球影响力创新链，提升科创策源力、围绕世界级产业集群建设，促进创新链与产业链的区域融合、探索创新链与产业链深度融合的体制机制实现协同共建。

抓住人力资本红利，推动城市发展丝绸之路国际总商会副秘书长 田晓红

讲到新时代的时候，其实是整个现代服务业的一个崛起。在今天的新时代，中国要参与世界，就要用东方智慧，探索服务业的崛起发展。

在所有跨界融合的今天，当智能化来临的时候，应运而生“万物互联”。今天看到新加坡跟重庆园区已经不再叫工业园区，叫现代服务业示范区，这个核心特点叫互联互通。互联互通，它的技术，人力资源这两个要素给了它这个基础。要找到新模式，用新的机制、新的技术，就会诞生出新产业。这种新经济，将是我们最大的增长机遇，在这个增长当中，大家一定要抓住人力资本的红利，积累人力资本。

打破区域藩篱，法律服务业迎来新机遇金杜律师事务所江苏业务负责合伙人 张明远

在长三角一体化大背景下，我们觉得对整体的法律服务业是一个很好的机遇，有机遇也有挑战。现在长三角是全国最富有活力的地区，沉淀的科技、人才，包括上市公司情况、科创板企业等。更开放的经济环境下，中国的专业服务积极接轨国际，长三角一体化进程也在助力各省市打破区域藩篱，迎来发展新的机遇。

产业服务业共加速，并驾齐驱共生共荣戴德梁行中国区产业地产部主管、董事总经理 苏智渊

江苏实际上是整个中国，特别是长三角整个地区外资的龙头。江苏在过去将近30年里面对外开放，打造了一个模式——苏南模式。在整个招商界，苏南模式很有名，以大量的政府资源或者是政府优惠政策吸引高质量外资，江苏实际上打造了一条外资企业产业带。

苏州工业园区坚实的制造业基础，为服务业的萌发提供了广阔的应用场景，制造业衍生产业服务、到商务服务是必然之路。江苏经济外资引领，聚焦新兴产业。长三角一体化趋势下，制造业与服务并驾齐驱共生共荣，是苏州保持发展加速度的关键所在。

运用智能技术，加速创新资源清控科创总裁助理，清华大学博士、博士后 杜劭君

苏州工业园区作为中国改革开放的先行兵，高新技术产业产值占规上工业总产值比重达71%，是苏州市和长三角区域科技创新、知识创新和企业孵化的重要载体。当前，园区也正积极瞄准新一轮科技革命和产业变革重构全球创新版图的契机，以科技创新为引擎，持续提升经济发展密度、规模和效益，不断向全球价值链中高端迈进，加快建设世界一流高科技产业园区。

产业的生长跟产业要素的浓度有很大的关系，我们要善于运用智能技术加速创新资源在网络内快速流动，提高浓度，从“产、研、贸、媒、介、金、学、政”八大方面全面推进科技服务的实施。同时，智慧园区服务平台，已成为连接园区企业、用户、空间和服务资源，实现多元价值挖掘，打造区域发展生态体系的高效途径，是科技服务的重要抓手。