基于微信的企业市场营销战略创新分析

曾阳

[摘    要] 本文主要分析了基于微信的企业市场营销战略创新策略，以此促使企业在互联网时代得到更好的发展，增强企业竞争力，进而在激烈的市场竞争中拔得头筹。

[关键词] 微信;市场营销;消费

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2019. 21. 035

[中图分类号] F270.7;F272    [文献标识码]  A      [文章编号]  1673 - 0194（2019）21- 0091- 02

0      前    言

在互联网+时代，相较于传统报刊、电视广告营销方式而言，利用互联网来推广产品、品牌及服务，能够有效提升传播推广速度，扩大推广范围。QQ、微信等移动客户端是当前使用最为频繁的互联网产品，人们每天登录移动客户端进行交流、沟通，因而企业在市场营销方面也要适应新的环境，依照消费者习惯调整自身营销模式。

1      微信与微信营销

在2011年，腾讯公司推出了一款免费的移动应用程序——微信，其主要运作形式是以点对点的方式为移动端用户提供良好的通信服务，用户可以通过智能手机或是平板等移动电子设备下载微信，即可通过微信与他人进行在线交流发送语音、视频等信息。

而微信营销就是企业利用微信进行产品推广与营销，以此提升企业对自身品牌与产品服务的推广质量。近些年，我国微信用户数量逐渐增多，微信对于社会经济的发展影响力度逐渐增强，利用微信能够获取到更多信息，与直接从互联网中获取信息相比，其具备隐秘性特征[1]。因而微信成了企业进行营销发展的一种手段与平台。

2      微信营销模式

随着互联网+时代的来临，越来越多的领域开始利用互联网技术与产品进行自我升级与创新，而微信营销具有传播快、效率高等特征，所以多数企业都开始尝试利用微信来营销产品，效果良好，当前最常见的四种微信营销模式如下：

第一，公众平台营销。此种营销模式就是企业在微信中开设公众号，在此公众平台以图文、视频或是音频的方式发布产品信息与营销活动，当消费者关注此公众号后，就能够接收到平台推动的信息，实现企业营销目的。

第二，虚拟店铺。此种营销模式就是企业利用互联网技术在微信上开设虚拟店铺，企业直接对消费者提供产品售卖等服务，比如：美团、唯品会、拼多多等企业。

第三，第三方交易平台。此种营销模式是由微信官方运营为企业与消费者搭建交易平台，企业以入住的形式进行营销，然后交易平台运行上以多种形式的营销活动指引消费者访问此平台，进行产品购买。同种类型的平台有阿里巴巴和天猫，企业通过入驻第三方交易平台来扩大自身营销覆盖面积。

第四，微信朋友圈。利用朋友圈进行营销的主要形式为微商，当消费者对某个企业产品或服务感到满意时，即可向企业申请产品代理营销，然后在自己的微信朋友圈内分享与产品相关的体验视频、图片以及促销活动等信息，以此扩散信息，扩大企业产品营销范围。

3      微信营销的重要作用

首先，微信是当下十分流行且用户数量大的跨平台即时通讯工具，所以企业进行微信营销，能够获得良好的传播效应，不仅传播迅速，而且传播范围较广，可以极大提升企业品牌宣传力度。

其次，微信营销与大众兴趣相符合，能够刺激大众进行消费。对于消费者而言，其只会观看有购买意向的产品广告，对于其他广告处于反感态度。当前，我国企业利用微信进行营销的主要方式为消费者关注并订阅企业的公众号，通过阅读并转发公众号中感兴趣的内容来实现信息传播，此种方式不仅能够有效了解消费者对于企业产品等内容的兴趣点，收获到理想的反馈，同时还可以提升信息传播效率与覆盖面积。

再次，微信营销的扩散效应十分显著[2]。在微信平台中，对于一些受欢迎的公众号而言，当其平台推送出某条信息后，可以在短时间内实现上万次的转发，此种快速扩散效应有利于企业进行产品、品牌及服务的推广。

最后，微信营销的性价比与时效性较高，符合当前市场营销活动需要。比如：肯德基、德克士等微信公众号，经常会出现分享推文、点赞推文、评论推文获得礼品券、代金券等活动，企业可以利用较低的成本获得显著的推广效果，實现产品推广的目的。

4      基于微信的企业市场营销策略创新

4.1   企业市场营销现状

一是当前我国多数企业在发展时缺少市场营销意识，部分企业实行关起门来搞生产，只注重生产质量与效率，忽略了市场主体的需要，进而使得生产出的商品出现大量剩余。尤其对于小型企业而言，产品过度的挤压，会使其最终面临破产的风险。二是我国部分企业在产品研发上缺少市场调研。在未进行科学的市场调研就开始盲目的生产产品，不仅无法满足客户所需，制作出客户满意的产品，同时还会降低自身市场竞争力，致使市场份额不断减少，企业经济严重受损。三是缺少核心技术与专业人才。随着信息技术的不断发展，人们生活、工作及学习中的任何事物都可以转换为数据。在大数据时代下，企业若是缺少核心技术与专业人才，那么其生产质量与效率不仅会降低，同时企业知名度也无法提升。而且多数先进的核心技术掌握在发达国家手中，我国在数据挖掘及数据存储方面还有待提升。四是缺少先进的市场营销观念。现阶段，我国多数企业还在利用传统市场营销理念进行生产运作，未理解生活水平的提高对人们消费心理造成的影响。当前我国消费者除了会注重产品的品质外，同时还会注重产品的舒适度及其外部特征。五是市场恶性竞争较为严重。我国市场中的产品种类较多，相同产品之间的竞争较为激烈，一些大型企业为了保住自己的市场份额，采取恶意降价的方式将小企业逐出市场，又或是通过大企业之间的联合来恶意压制成本，加重市场恶性竞争状况，特别是差异化不高的产品。由此可见，我国企业市场营销状况较差，企业之间无法处于和平共处、共同发展的状态。