新时代下大学生特殊群体问题解决路径实效性探析

张弘强

摘 要：高校特殊群体学生引发的恶性事件常有发生，这不但影响学生自身健康成长，而且也不利于校园内外的安全与稳定，因此，研究这些特殊学生群体的教育方法，寻求积极的预防措施，建立行之有效的教育管理体系尤为重要。本文从大学生特殊群体所面临的问题进行分析，对如何加强大学生特殊群体帮扶教育管理工作提出几点实际建议。

关键词：大学生特殊群体问题;实效性探析

习总书记在十九大报告中指出，要坚持全面深化改革，高等教育长期以来是深化改革的一部分。各高校的教育管理工作也在坚持不断优化、以确保更多的新时代青年人能接受深造，不会因贫穷、残疾等因素没学可上，因此普遍高校大学生群体也出现分化趋势。高校内特殊群体学生造成的恶性事件经常发生，严重影响到学生自身健康成长，对校园的安全与稳定也产生了影响。这就需要人们找到病因对症下药，找出特殊群体的问题根源，有指向性的开展教育引导。

一、造成学生成为高校特殊群体的因素

（一）大学生特殊群体个人内部因素分析

大学生普遍是离家在外学习，由父母照顾衣食住行到自我独立的转变，面对社会中的诱惑抵抗力弱，容易迷失自我，陷入吃喝玩乐讲排场，穿讲多样的混沌生活中，造成心理、性格、情绪等一系列的影响。

个人因素包括性别因素，笔者所在陕西学前师范学院是一所以学前教育为主的师范类院校，女生人数严重多于男生。新时代下的女学生更崇尚自主，她们的特殊性引发借贷平台推出裸贷业务，平台的客户主体就是针对女大学生，她们往往没有足够的社会经验和自我保护能力，抵御诱惑能力较差，尤其是对于吃穿讲究排场的女大学生寻求其他资金渠道无果时可能选择裸贷。

（二）大学生特殊群体外部环境因素分析

1.不和谐家庭环境

家庭暴力、父母离婚、丧亲之痛、重大财产损失等都会影响学生的正常成长。有些学生对家庭问题缺乏理性认识，不能正确接受离婚等待遇，难以合理处理父母的争吵和家庭关系，导致孤独、厌学、对他人不信任等心理异常问题。

2.生活贫困

现如今中国的贫富差距仍然存在，这使得经济条件差的学生，尤其是偏远山区的学生，与其他学生相比，更容易感到自卑或厌富心理，他们遇事畏缩，有些同学会因焦虑抑郁而自杀。与此同时，经济状况良好的家庭学生将有相反的心理，家庭在物质上给予他们很多帮助，但忽视精神教育，很容易导致学生自理能力差，不能妥善处理同学关系，极度自我，注重攀比。

3.学习困难

与高中相比，大学学习节奏突然放缓，导致许多学生放松，没有学习的紧迫感和动力，或者由于专业调整等原因，一些学生并不专注于他们的专业。此外，由于学生在进入高校之前的基础差异，在知识水平、学习技能、动手能力等整体素质上也存在明显差异，毫无学习兴趣甚至厌烦学习，自律能力极差。

4.网络沉迷（游戏）

沉迷于网络成瘾的大学生可分为网络色情和游戏成瘾等。虽然表现形式不同，但沉迷于网络会导致学生身心健康受损，学习成绩下降，甚至人际交往出现障碍和价值观歪曲等问题。任其发展长时间沉迷于网络无法自拔，就会对身心健康等产生负面影响。

5.身体缺陷

身体缺陷是指先天性或突发事件引起的生理缺陷和生理疾病等特殊问题。这些学生必须克服大学生活学习中身体状况所带来的困难。他们的身体缺陷往往会导致心理缺陷，严重影响他们正常的人际关系和健康心理。

6.恋爱与人际交往

情感受挫的群体主要是指单恋、暗恋、失恋这部分学生，虽然大学生恋爱是普遍现象，但是处理不好就会使其自身在学业、健康上受到很大影響，也容易引发大学生的心理障碍，产生自杀等过激行为。

在人际交往中，多数青年学生习惯从自己的角度和视角来对待周围的人和事，以自我为中心，很少顾及别人的想法和感受，一些大学生很难真正适应大学的集体生活。此外，一旦大学生在实际交往中受阻碍，他将转向虚拟世界寻求安慰和满足，并对真实的人际环境漠不关心，形成恶性循环，摆脱现实最终将导致自闭。

7.毕业生就业恐惧

特殊群体大学生在各种应聘中都是被动的，特别是在寻找就业机会时。原本就业形势就比较严峻，这样的群体就会显得更加受阻。特殊群体的学生，很多人因为自身条件不足，理论知识差，性格缺陷，不善于交谈，也不愿意沟通，使得他们在向雇主自我推荐的过程中受到严重影响。加上四年生活积累的社会和学校各种负面情绪放大，将给学校和社会的稳定带来严重的隐患。

除上述主要特殊群体外，高校还存在其他突发因素特殊性。一般来说，这些特殊群体是思想和心理问题高风险的群体，这也将影响学校工作的顺利开展。

二、解决大学生特殊群体问题的有效策略

（一）大学生自身——提升自律性是解决问题的前提

首先，大学生应具有合理的消费观、价值观，理性消费不要盲目跟风;树立权利观念，增强权利保护意识;此外，大学生必须正确理解金钱与道德和法律之间的关系，能够有意识地抵制社会中的一些不良诱惑。最重要的是，大学生应该把社会主义的核心价值观内化，通过诚实劳动赚取收入，不参与裸贷等非法借贷活动。每个踏入大学生活的学生都认为大学是一个非常自由的地方，但自由必须有一个限度，这时就需要学生学会自律，增强自律性是非常必要的，教育管理者需要通过思政教育培养学生的自律能力。

（二）学校——特殊群体学生问题解决的主阵地

1.高校思想政治教育应创新途径，适应时代变化

辅导员应创新教育服务的多样化在开展学生工作时应积极探索特殊群体学生的亮点。新时代下成长的青年人都受到了互联网的影响，获取信息的渠道变得更加快速及时，利用好这一点通过手机互联网中的APP程序进行特殊群体学生的思想教育工作，及时与学生沟通交流，及时为其提供帮助和服务，进而实现学生、网络和辅导员的有效结合，这样更符合时代发展，也符合青年学生的特点。

学校必须具体结合特殊群体的不同特点，探索新的教育方案，吸引特殊群体的学生积极融入群体生活，并利用他们自己的才华增强自信心。同时，要为他们创造健康、公平的环境，帮助他们合理与他人交往，培养创新精神。积极为特殊群体学生创造参与社会实践的条件和机会，因为这些学生更需要参加社会实践活动，开阔视野增加知识，拓展社交圈，学会感恩。

建设和谐、文明、民主的大学文化环境是保证特定群体心理健康的外在条件。通过形成系统的联合宣传机制，如心理健康讲座、心理健康班会、心理咨询等，高校可以缩小特殊群体与普通学生之间的距离;通过社会主义核心价值观系列活动的组织，如社会主义核心价值观知识竞赛、榜样交流等，营造一种互相帮助的大学校园文化氛围。用真诚的热情和真诚的行动来影响特殊群体，帮助他们克服心理障碍。

完善辅导员的作用十分重要。辅导员是高校思想政治教育一线的主力队员。首先，在课堂上，要提高辅导员的思想理论和专业水平，使其发挥教书育人的作用，不断探索和完善高校辅导员作用发挥制度机制和管理方法。其次，在课堂下，了解学生的不同特点，结合学校教育的原则和政策，开展各种社会主义核心价值观教育活动。鼓励学生，特别是特殊群体，使其增强对社会主义核心价值观的认识。

改进话语表达方式。目前，高校的大学生主要以“00后”为主，生活学习在大学校园中。作为与互联网一起成长的一代，他们拥有网络时代的特点。用新时代的话语进行思政教育，让这代“网络青年”大学生爱听、愿意听，是高校思想政治教育的一种新的重要手段。

建立信息库。对新老生在开学中期进行统一摸查，将摸查结果整理成库，建立关注特定群体的机制，关注日常生活中特殊群体学生的变化。将信息库中的内容与学校负责心理咨询的教师进行沟通研究，并要定期跟进。

2.建设高质量的校园文化活動，营造和谐校园的良好氛围

校园文化是学生的优良品质展现的载体。在学校优秀校风的基础上开展高质量的文化活动，鼓励特殊群体学生通过各种活动参与，在活动中发挥自己的优势，克服自身的弊端。这样形成的良好的校园文化氛围可以提升特殊群体学生与人沟通的能力，增加自身乐观向上的生活态度，使他们在活动中受到启迪。

（三）教育部相关部门——新政策的推出是关键

长期以来，学校对特殊群体学生教育力量的单一化带来一定的局限性，所以，不能只依靠学校内部创新完善，相关部门要加强监管，并出台对于生活贫困学生、生理缺陷学生的财政支持，针对这些特殊群体毕业生提供特殊的竞聘工作政策和相关规定。有关部门还要对这样特殊群体毕业未能就业的学生搭建平台，保障他们步入社会可以奉献自身力量，得到社会认可。

（四）社会支持体系——解决特殊群体的外在保障

社会为高校提供有力的经济支持，许多企业与学校合作搭建平台促进双方发展。学校和教育部也为有经济困难的家庭建立了家庭经济资助制度。此外，还应在社会层面建立全面的支持系统，为青年学生提供实践锻炼岗位，培养他们参与社会生产和生活能力，为社会创造价值的同时减轻自身负担。

总之，大学生特殊群体教育服务是一项需要社会、学校和家庭共同努力的系统工作，需要充分调动、整合各种教育资源，才能对特殊群体起到显著的帮扶作用。不同时代背景、不同专业特点、特殊群体学生都表现出不同的特殊性，这就要求身为高校的教育人员在特殊群体学生的思想教育中因材施教，创新工作思路和工作方法，使特殊群体学生的思想教育工作真正有效，起到显著作用。

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