商务英语在国际营销中的作用分析

2019-12-09梁逸群尹伶伊陕西科技大学镐京学院

营销界 2019年20期

■ 梁逸群尹伶伊（陕西科技大学镐京学院）

一、商务英语及国际营销

（一）商务英语的内涵

商务英语的内容贯穿了各种各样的商务活动的所有过程，它主要将语言作为真正的载体，并有针对性地和商务活动相结合，向所有的职场工作者通过地道的语言渗透和传授西方国家先进的企业经营管理方法和思想、国际商务活动中的交际技能，以及如何更好地适应西方人的生活习惯和工作方法，从而最终更好地为商务活动的开展奠定基础。

（二）商务英语的特点

作为经常使用于国际营销和贸易等活动中的特殊语体，商务英语不但在语

体本身以及用词和句子规则方面有着它独特的特点，同时，它所涉及的业务范畴范围之多、范围之广也是它最鲜明的特征。商务英语在使用过程中，不仅有极其丰富的专业术语作为支撑，同时对缩略词的使用也极为普遍和广泛，当然在语言的使用上也极其精炼、词汇的应用上非常严格。具体体现在：

1.丰富的专业术语

由于商务活动本身的特殊性，所以商务英语在术语使用上不同于普通的术语，既要要求术语极其专业和规范，由于不同的语境会产生不同的意思，所以商务英语的专业术语也显得非常丰富。当然，这是和具体的商业活动的不同有很大的关系。

2.精炼的语言以及严谨用词

商务英语在用词上，由于特定的商务活动一般都比较正式，所以一般在使用中都比较严格，不但要体现词汇的专业性和准确性，同时也要尽量地使语言更加的凝练，更能直接体现出所表达的内涵。

3.广泛使用缩略词

由于商务活动众多和频繁的原因，为了进一步提高活动的效率，大大节约在书写、商谈以及阅读的所有时间，缩略词就成为了商务活动中不可或缺的一个重要部分。而且，由于商务活动中缩略词，格式化的句子较多，所以这也成为了商务活动中一个普遍存在的特点。

（三）国际营销及国际营销的特点

1.国际营销的定义

国际营销是国际贸易中的一项重要的活动，其作为一种获取利润的贸易活动，切实在考虑国外客户需求的基础上，从而将自身的优质的服务和优良的产品通过适当的方式展现在国外客户的跟前。这种国际商业行为，既受到世界经济技术发展的影响，又受到目标市场的国家或地区的政治、社会、文化、法律等营销环境的影响。因此，国际营销的涵义也随社会的变化和发展而进步。在20世纪40年代之前，国际营销是以产品的出口销售为主；而在20世纪40年代之后，随着资本国际化活动的增强，发达国家对外投资扩大，纷纷在海外直接组织生产和销售，这种海外投资行为和国外生产的行为也被列入国际营销范围。

2.国际营销的特点

首先，以回报社会的形式开展促销活动。越来越多的公司把回报社会作为优化公司形象，促销本企业产品的一种重要的广告宣传手段。这些公司为慈善机构和社会公益活动提供多方面的资助和实物，同时还组织员工为社区服务，从而有效地提高企业的知名度，优化企业形象，最终达到促销的目的。其次，绿色营销开始兴起。绿色产品开发的份额在不断地提高，许多危害环境、污染严重的产品被淘汰，开发绿色产品，成为企业获利的一个新的突破口，而且也成为打破关税壁垒的一种新举措。此外，传统的商业道德开始恢复。传统的、具有一定生命力的商业道德又不知不觉地开始回归，与现代的营销方式交织在一起，构成了今天国际营销策略的又一新特点。最后，衍生消费品成为营销的新方式。这类消费品首先来自影视界。电影和电视剧里的人物和道具造型做成的玩具、衣服和日用品及工艺品，销路越来越被看好，这类产品大多数瞄准儿童，同时也能够起到广告的作用，事半功倍，成为国际营销中新的推销手段。

二、商务英语在国际营销中的多方面应用

（一）商务英语在商务谈判中的运用

在经济全球化的今天，国际商务活动越来越频繁。而作为专业英语中比较重要的一部分，商务英语在各项国际间的贸易和商务活动中的作用越来越明显。无论进行什么样的国际活动，商务英语的使用已经成为不可或缺的一部分。因为在各种商务活动中，作为一座重要的桥梁，商务英语不仅能够帮助双方在商务洽谈中更好地交流和沟通，也能够避免一些由于文化差异或风俗习惯所引起的一些麻烦。因此，商务英语在国际商务谈判中的位置已经显得越来越关键，而更好地对商务英语水平的提升也是所有国际商务活动的前提。

（二）商务英语在商务翻译中的运用

众所周知，商务英语翻译在各项国际贸易和营销活动都是必不可少的。当然，它主要根据不同的活动可以具体分为两类：一种是较正式的书面英语翻译，另外一种是交际活动中较普遍的商务口语翻译。较正式的书面翻译主要应用于各类国际贸易和营销活动中的商务信函。由于相对较正式，所以对翻译的质量要求较高。因为在翻译中，不但要通过各种翻译方法将原信函中的意思准确地翻译出来，更要时刻做到忠实于原文。因为如果更改了原文的意思，就可能产生一些不必要的麻烦。与此同时，对于商务口语翻译，相对来说在各种商务交际活动中应用的较为广发，不但要做到现场即时地将对方表达的意思翻译出来，而且要时刻做好随机应变，灵活变通，避免由于文化背景和风俗习惯的不同而在商谈过程中引起一些误会。

三、商务英语在国际营销中的作用分析

（1）商务英语的拓展和推广是每一次国际营销合作的基本前提和必要基础。是国家与国家之间、人才与人才之间、企业与企业之间进行国际营销和对外贸易合作的沟通桥梁和纽带，将全球范围内的经济大国紧紧地联系在一起，不区分肤色，不区分地域，通过语言的魅力将经济利益转化为合作交流，拉近了全球之间国家与国家的距离，使得国际范围内的经济合作变得更加的简单易行，促进了国际营销和对外贸易的良好发展。

（2）商务英语最显著的他正就是它的专业性和实用性，这同时也是商务英语区别与其他英语语言的最大优势。通过商务英语的专业化、规范化交流，进一步打开了我国的国际营销市场，促进了国际营销利润的最大化。无论是在合作交流、合作邀请、合同定制还是友好商谈中，商务英语都最大程度保证了每个国家的有效利益，充分推动了经济全球化的进程。

（3）商务英语在国际营销和对外贸易合作中的应用，充分促进了与各国营销类、对外贸易类等专业优秀人才的交流和沟通，帮助提高营销人员的国际交际能力，为我国培养国际交流人才作出了贡献，在很大程度上为我国的商务英语教学提供了教学范本和实例，充分提高了我国的现代化水平和国际化水准。

（4）商务英语语言和词汇的温和加强了国际营销和对外贸易合作过程中的友好交流，拉近了国与国之间的距离，直接性地增强了我国与世界各国的睦邻友好关系，促进了各国之间的文化交流，国际贸易友好伙伴的数量也会随之增加，对提升我国的软实力具有很好的促进作用，同时促进了我国国际营销和对外贸易的发展，进一步提升了我国的综合实力。

（5）商务英语的准确应用可以很好地避免各类营销活动中的贸易摩擦。首先，在商务函电中，通过大量专业术语的使用以及商务英语的准确应用，可以在一定程度上有效地洽谈双方在交流和理解上出现摩擦。其次，准确地使用商务英语，不仅可以让谈判和合作双方更好地形成纽带，同时也可以为双方传递和表达及时的准确信息，从而形成一座桥梁，既很好地带动了双方企业的发展，也为更好地合作和谈判消除了更多的误会和纠纷。