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互联网金融对商业银行风险承担的影响研究

2019-12-09张诗晨沈阳师范大学国际商学院

营销界 2019年20期
关键词:若想商业银行客户

■ 张诗晨(沈阳师范大学国际商学院)

互联网金融本身具有一定的透明性,并且支付方式较为便捷,覆盖数据量较多,所以使用人群范围相对广泛。现阶段,网络线上支付、大数据、云计算等互联网金融产品相继出现,受到消费者的高度欢迎与应用,其中第三方支付、网络保险、网络投资等名词也逐渐渗透到人们的生活当中。处于互联网金融不断普及的发展背景下,我国商业银行的运行与发展面临着新的难题与挑战。故此,若想规避互联网金融对商业银行造成的风险承担,应该加强风险承担影响的研究,开展更多的银行业务,确保商业银行的经济效益。

一、分析互联网金融对商业银行风险承担的影响

处于“互联网+”背景下,互联网技术与各个领域高度融合,促进了相关产业的长远发展。针对互联网金融行业而言,借助于互联网技术既能够为金融产业提供必要的技术支持,还能够为商业银行的发展提供条件与机遇。然而,从某一个角度来说,互联网金融对商业银行的发展同样造成了一些消极影响。故此,就整体情况来说,对互联网金融对商业银行风险承担的分析是至关重要的。具体而言包括以下几个方面:

(一)分析风险管理的影响

就管理层面来说,互联网金融模式的出现,使得商业银行的风险数据持续增加。处于大数据技术背景下,互联网金融对商业银行风险数据结构、风险维度等造成了一定的影响与冲击。诚然,即使互联网金融能够对商业银行的模型与内部评测产生优化作用,但是仍然增加了商业银行数据泄漏的风险,使得商业银行的数据管理面临着不安全的风险挑战。

(二)分析经营效率的影响

就商业银行的经营效率来说,互联网金融的出现发挥着关键性的积极作用。展开来说,处于“互联网+”时代背景下,互联网金融与商业银行的有效结合,能够改善银行本来的经营模式,提升银行的技术效率等。与此同时,在互联网金融与商业银行结合的过程中,能够优化商业银行的内部控制机制,确保商业银行分风险控制机制,提升银行的经营管理效率。

(三)分析对盈利水平的影响

“互联网+”时代的到来,使得商业银行的存款率不断下降,盈利水平不断降低。由于互联网金融的出现,一些银行客户的利用优势、渠道优势、客户优势等被分散,使得商业银行的存款机制被打破,难以形成垄断竞争格局。处于此等尴尬境地,商业银行只有不断提升自身的资金成本,优化银行业务,才能够不断增强自身的竞争实力。故此,互联网金融背景下,商业银行若想提升盈利能力,则应该不断优化自身的盈利结构。

(四)分析风险传染的影响

风险传染在互联网金融中是一种较为严重的影响。在商业银行的发展过程中,如果数据丢失将极大地加剧风险性,甚至导致商业银行实务操作与数据丢失,致使商业银行的经济损失。除此之外,一些网络黑客运用自身的技术在互联网对公众进行信息窃取,极大地增加了社会恐慌。与此同时,一旦商业银行的金融数据真实性无法保证,将导致商业银行的风险不断增加。

二、互联网金融背景下,如何有效降低商业银行风险承担

(一)优化商业银行业务办理流程

处于互联网技术高度发达的当代,金融模式越发快捷高效,使得用户的支付习惯与购物方式等发生了翻天覆地的变化。故此,商业银行应该高度重视互联网技术与金融业务的有效结合,在提高用户体验的基础上充分满足用户的个性化需求,将银行业务由以银行为主体转变为以客户为主体。对于业务办理流程,首先,将目标客户由大型企业向中小微企业转变;其次,精简业务办理流程,删减贷款申请、银行可审批等繁琐环节,提升办理业务的服务性与便捷性;最后,整合银行客户数据信息,如账户、投资、币种等,合理分析客户的购物习惯与投资喜好,保证客户的体验服务。

(二)创新商业银行金融服务产品类型

互联网金融能够在极短时间内迅速发展并占领市场,其根本原因在于为客户提供了便捷性、个性化的金融服务。故此,商业银行应该优化金融产品的相关设计,审视金融结构,引入用户体验与全新界面等网络化服务。同时,若想确保客户的收益,则应该完善新价值网络建设,调整关联机构与客户的关系,完善生态体系与金融服务产业体系。

(三)提升商业银行数据积累度

处于互联网时代背景下,数据是开展任何业务的基础。故此,商业银行若想紧跟时代发展潮流,则应该做到:其一,对交易数据与客户信息采取开放性政策,加强与工商部门、海关部门、税务部门之间的数据共享,加强数据信息的有效管理。其二,借助于云计算网络技术,对客户信息使用系统进行展开分析、搜集以及积累,在精准掌握客户信息的基础上,完善金融业务产品,充分满足客户的需求,提升客户满意度。

三、结束语

综上所述,互联网金融的兴起促进了金融领域的发展与繁荣,但是惊喜与难题一同到来,互联网金融为商业银行带来机遇同时,也为其带来一些挑战。因此,商业银行若想直面挑战,应该联系现实情况与问题,及时采取灵活的方式方法,创新发展模式,加强商业银行的数据保护,进而提供切实的风险保护,促进商业银行的长远发展。

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