基于短视频的自媒体电商盈利特征分析

■雷琼莹 李婷 杨涛（陕西工业职业技术学院）

一、基于短视频的自媒体电商简介

随着时代的发展，一方面，计算机硬件和软件水平的不断提高，媒体在电商中的作用越来越明显，另一方面，社交软件的种类以及功能的不算完善，使得自媒体在电商中的作用也越来越凸显，其中，短视频在自媒体电商中的作用尤为突出。

生活节奏的加快使人们的时间越来越碎片化[1]，这也助力了短视频的发展，短视频以秒计数，打破了传统的图文排列的信息模式，在移动端进行快速拍摄和美化编辑，在社交媒体平台上进行进行实时分享和无缝对接，相较于文字或图片的单一模式及，使用户同一时间段内接收到更丰富的信息，接收信息的途径简单、方便、随时随地。据调查，2019 年1 月到5 月短视频平台的用户月活跃度稳定，其中DY 短视频和快手占据大部分用户流量。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2019 年5 月，DY 的月活跃用户达到2.3 亿人，短视频平台较高的用户活跃度，反映了短视频用户较高的商业价值，其中，通过短视频进行自媒体电商的成交金额也在逐年增加。

综上所述，技术的发展和社交软件的普及以及短视频传递信息的优势，使得基于短视频的自媒体电商得以发展，基于短视频的自媒体电商营销借助于短视频平台，用户可以在该平台上基本公平的展现自我，实现自我价值，辅之以平台的支付合作单位和支付技术，进而达到营销以及最终盈利的目的。

二、基于短视频的电商盈利模式特征

众所周知，“DY”是目前最为火热的自媒体社交平台之一，短视频是其主要的表现形式，本文将以“DY”为例，分析基于短视频的电商盈利模式特征。

“DY”短视频平台旨在帮助大众用户表达自我，记录美好生活，主要的用户群体年龄段是25~30 岁、主要的用户类型有：广告商、平台大V 型、人气主播型、分享生活型、观看潜水型，以及其它类型等。

以“DY”为例，要实现平台的利益大规模的增加，就要有更多的自媒体电商的成交金额，而要实现在短视频平台上的获得更多的电商盈利价值，除了需要借助更多的平台大V 或者人气主播（平台大V 或者人气主播的带货量是惊人的）之外。还必须要有短视频平台的技术支持和良性运营。而要做到这两点，就需要平台有以下特点：

（1）快速内容呈现+有效沟通模式：在“DY”平台上，用户只要在移动端装上该APP，关注感兴趣的内容，便可进行评论、转发，操作简单、方便、有利于进行电商营销。但是，在“DY”平台上存在互动单一，多以观看、点评、转发等为基本流程，由于技术的限制，难以实现同屏互动，缺乏深层次的有效沟通。随着5G 时代的到来，建议“DY”平台紧跟时代趋势，省去一些繁琐式的操作，更多的考虑“一键式”掌控，合理控制广告数量，使用高新科技，增加和客户的有效沟通。

（2）闭环反馈+用户标签模式：“DY”目前在内容方面已经实现了良好的闭环模式，并对用户进行了标签化，如果用户对于某一事物感兴趣，那么平台就会推荐类似的事物在该用户的主页、关注的话题、音乐等。但是在电商营销方面，“DY”不仅仅考虑和一些电商平台合作，后续可以考虑有自己的电商平台和物流团队等，毕竟，把资源掌握在自己手中，实现资产的闭环运营模式是王道。

（3）丰富的内容+个性化展示：“DY”是一个开放的生态环境体，入门门槛低，在该平台上，用户可以展示自己的一些才能（美容美妆、科普教学以及才艺展示等），为当代年轻人展示自己提供了一个良好的平台，也为电商营销提供了提供了更多的方向[2]。

（4）优质短视频：目前，“DY”上面短视频内容较多，但是部分视频存在“质量”较差，部分用户为了追求高收益，所发布的短视频内容低俗无内涵，严重影响国民的审美健康，要实现平台的良性电商运营，还要从优质视频着手，这是电商营销的关键所在，也可以让掌握优质资源的平台大V 进行资源分享，让更多的用户成为大V 主播。

（5）增加各年龄段的用户群体：在现代市场经济中，拥有更多的潜在顾客意味着将会有更多的交易金额，DY 的主要用户群体年龄段主要是25~30 岁，“DY”平台的内容大部分也是针对25~30岁的用户，在这个年龄段之外的用户由于受到一些限制，无法经常性使用“DY”短视频平台，但是这些用户“DY”的潜在用户，在后续的“DY”短视频发送中，可以考虑采用互动的方式，采取家庭任务完成奖励模式等，以25~30 岁的用户为主力，将小年龄段和大年龄段的用户通过“家庭”集体参与完成任务获取优惠券等的方式进入“DY”平台，首先让各个年龄段的用户认识“DY”平台，然后逐渐成为该平台的“粉丝”。

（6）“多条腿”走路的盈利模式：上文已经说过，“DY”的盈利主要来自于平台大V 和人气主播，而DY 的主要用户其实大部分是“平民百姓”，中国是一个农业大国，这些“平民百姓”用户多多少少和农村有些关系，建议“DY”关注国家助力扶贫攻坚政策，让一些平台资深大V 和网红主播将经验分享给一些农业领域方面的主播，增加农产品领域方面的平台大V 和人气主播的同时增加平台各个阶层的消费群体，这也有助于农村电商的多元发展。

三、基于短视频的电商盈利模式发展方向

目前，短视频电商营销已经成为一种社会趋势，呈现“短视频+旅游”“短视频+新闻”和“短视频+美食”等，要实现短视频电商营销的良性发展：

技术是基础：目前的短视频技术给拍摄者和观看者提供了一个交流的平台，但是这个平台相比自然交流，有许多需要攻克的地方。一方面，平台容纳内容容量有限，一般录制的时间大概在1分钟之内，虽然说浓缩的是精华，但是有些细节性的东西没法浓缩，所以后续需要在这一方面有所提高，应该多一些录制时间的选项，以便于多种内容的上传，便于后续的电商营销；另一方面，短视频在播放过程中，顾客所看到的仍然仅仅是视频，随着5G技术和AI的发展，后续将人工智能增加到短视频平台中，使得观看视频的用户可以体验到视频中内容的“真实感”，甚至可以的话，观看该内容的用户可以实时交流自己的想法，平台会根据用户的交流内容，通过语音识别和后台的大数据处理，实时提供有效内容给用户，增加短视频自媒体电商的体验感和沟通深度[3]，通过高效的沟通方式，改善短视频的所不能达到的时长价值。

优质视频是关键：实现从UGC 到PGC 的逐步转变，优质的内容和形式保障短视频自媒体电商的绿色健康运行[4]。目前，短视频平台层出不穷，尽管视频内容十分丰富，但是由于一些限制，视频质量无法保障，一些越线的内容采用别样的方式仍然在网上传播，严重影响了短视频自媒体电商营销市场，一方面，国家正在加强视频的监管力度，与此同时，相关短视频平台的监管人员也应该加强自己的道德修养，严守底线，不能为了一时的利诱而丧失了道德准则。另一方面，短视频自媒体电商营销不仅仅是坚守底线，而且应该朝着优质视频的方向发展，优质的短视频，在平台上进行自媒体营销后，不仅仅表现在可以带来相关的商业价值，而且短视频自媒体营销影响力广泛，影响相关用户的价值观，优质的短视频会保障社会的良好秩序和良性发展，对人们积极健康的生活态度有着促进的作用。

良性运营是辅助，通过良性的运营为技术和内容的优质发展保驾护航。

“多条腿走路是王道”，探索用户的多元化需求，为平台的未来奠定坚实的用户基础，为短视频自媒体电商营销拓展更多的渠道，进而获取更多的盈利。