健全“四项机制”打好心理预防工作主动仗

周建红

近年来，官兵因心理问题引发的现实问题日渐突出，不仅影响官兵身心健康，更制约部队战斗力生成。但从现实情况来看，当前各单位在心理预防工作上，组织力量难统合、骨干人才难培养、问题人员难发现、突发情况难处置等隐患问题依旧存在，需要我们从破解现实难题、构建长效机制入手，推进心理预防工作高效落实，以更好地促进部队安全稳定和整体建设。

一、健全组织领导机制，形成心理预防工作共抓合力

心理预防工作虽不是中心工作，但却影响中心工作，各级要主动作为，统筹规划，着重在统抓治弱、明责治乱、协同治慢上下功夫。党委统筹抓联合，解决“力量弱”的问题。各级单位及时成立由主官负主责、分管领导主抓、机关形成合力的心理服务工作领导小组，年初党委要研究制定心理预防工作目标、教育训练计划等内容，每季度召开形势分析会，每月政工会讲评阶段工作，明确工作重点，着力构建计划同步定、检查同步查、活动同步搞、保障同步抓、表彰同步评的“五个同步”推动模式，形成心理预防工作有专人管、有动力抓、有机制促的良好局面。机关作为抓联动，解决“踢皮球”的问题。由机关职能部门牵头，抽调精干力量组建专门办公室，加强业务指导，完善运行机制，严格规范管理，参谋部把心理训练融入军事训练之中，引导官兵克服训练心理障碍，激发战斗精神；政治工作部在抓好心理健康教育、犯罪工作预防、战时心理防护的基础上，组织开展心理调适训练，提升官兵心理防护能力，大力开展帮难解困工作，不断改善官兵工作、学习和生活条件；保障部要指导医院（卫生队）展开心理疾病防治，形成齐抓共管良好局面。三位一体抓联防，解决“方法不活”的问题。按照“专职医生牵头指导、兼职咨询师定点负责、心理骨干全员覆盖”要求，支队级以上单位（卫生队）要有1名专职心理医生，各大（中）队培养至少1名获得国家三级以上心理咨询师资格的政工干部，各班配有1名心理工作骨干，重点开展讲解心理知识、辨析心理问题、开展心理咨询和心理疏导、组织心理训练等工作，确保骨干队伍真正发挥作用。

二、健全培养孵化机制，构建心理预防工作人才方阵

得力的心理骨干队伍是抓好心理预防工作的基础，要抓住优选、培育、使用三个环节，在扎实培养、快速培养上狠下功夫，确保遇有情况能够快速应对。严格标准，抬高选拔起点。以“会讲解心理知识、会发现心理问题、会开展心理咨询疏导、会组织心理训练”为标准，结合干部调整、老兵退伍等时机，通过营连推荐、专业人员联审、政治机关审核确定的方式，及时将群众基础好、文化学历高、沟通能力强的骨干调整补充到工作岗位上来，注重搞好心理骨干队伍与保卫委员、思想骨干队伍的合理整合，确保骨干队伍精干、高效、相对稳定。缩短周期，加大培养力度。结合基层工作节奏快、任务转换频、人员调整大的特点，坚持快速训、及时用原则，把心理人才纳入人才建设整体规划，与地方高等院校、体系医院挂钩，定期邀请经验丰富的心理专家讲解授课，对心理工作骨干进行专业技能操作培训；营连通过以会代训、结对互助、挂钩帮带等形式搞好经常性传帮带；采取心理咨询师挂钩帮带心理骨干的办法，分片指导基层开展工作；鼓励官兵借助军事职业教育、自学考试培训等平台，加强自主学习交流，不断增强骨干队伍能力素质。注重实践，抓好使用管理。结合部队安全形势分析，相关职能部门每季度汇报一次心理工作开展情况，营连每月开展一次形势分析、难题会诊，骨干每周结合行政例会组织一次情况汇报、案例剖析；坚持高标准、严要求，常态对心理骨干进行考核评估，对作用发挥好、工作成绩突出的心理骨干进行表彰，在晋职晋衔、士官套改、立功受奖等方面优先考虑，对发挥作用不明显的及时调整。

三、健全综合保障机制，打造心理预防工作全维网络

“上医治未病，中医治欲病，下医治已病。”提升经常性心理服务工作质效，关键在于健全机制，关口前移，把心理问题消除在萌芽状态。用好情况会商平台。政治工作部门要结合政工会，针对当前部队普遍性和特殊性的心理特征，采取经验介绍、案例分析等形式，将其纳入会议内容进行专题研究，剖析问题原因，拿出合理化对策措施。基层单位在此基础上结合按纲建连形势分析，比照自身现状、查找自身不足、制定措施办法，切实消除苗头问题隐患。用好动态测评平台。通过就餐看饭量、睡觉看质量、工作看劲头、娱乐看精神、谈心看表情等方法，从细微处、点滴中掌握官兵心理变化轨迹；为官兵建立心理健康档案，按照重要时段全面测、发现苗头及时测、特殊岗位重点测的要求，重点对新入伍战士、新调整干部、新分配调入人员、复转人员、执行重大任务官兵、涉枪涉弹和核心涉密等岗位人员，通过问卷调查、心理测试、座谈调研等手段，对官兵心理状况、精神状态和自控能力进行全面评估调查，真正摸清问题、掌握情况。用好网络交流平台。构建“点对点、键对键、面对面”的综合服务模式，依托心理咨询室开通“有事对我说”心理咨询热线，不间断为官兵解疑释惑；依托强军网开设“心灵之约”“兵声倾诉”服务专栏，安排心理咨询师轮流值班担任栏目版主，不间断与官兵交流互动；依托微信、QQ等聊天软件，建立部队、家庭、社会“三位一体”工作模式，对心理问题重点人，联合其家人朋友共同做好工作。用好跟踪服务平台。在各营区设立设施完善、覆盖全员的心理咨询站，定期组织专职心理医生到基层进行心理巡诊，每半年深入基层部队开展巡回服务，宣讲心理知识，面对面解答官兵心理困惑，对心理问题比较严重的官兵进行随访观察，连队要落实定期报告情况制度，确保不发生问题。

四、健全快速处置机制，确保心理预防工作高效落实

分工明确、职责清晰、反应灵敏的快速处置工作机制是心理预防工作的最后关口，必须把各项工作做细做实，确保万无一失。隔离措施要到位。完善心理工作预案，针对心理问题特征官兵，要迅速组织落实“四不放”（不放在要害部门、不放在核心涉密岗位、不放在执勤哨位、不放在小散远点位）、“六离”（离枪、离弹、离岗、离车、离危险品、离应激源）和“三包一”（连队主官、班排骨干、心理咨询骨干）措施，逐人制定治疗方案，对不适合继续服役的心理疾病患者，依据政策规定积极协调移交地方。同时，坚持人防物防技防相结合，组织私藏弹药、沉迷网络、借贷消费等倾向性问题纠治，完善营院营房重点部位的防护监控装置，加强对营院周边池塘、营区内闲置房屋、训练设施、高楼门窗、食堂刀具、毒麻药品等设施物品的管理，防止出现盲区漏洞。配套建设要跟上。加快推进心理咨询室、测评室、治疗室和宣泄室建设，为基层配备心理测试仪、档案柜、心理挂图、心理书籍等物资器材，可根据实际情况建立心理行为训练场和声光电综合仿真训练场，通过模拟复杂情景，设置逼真的心理训练场景，开展信任背摔、穿越火线等团体心理活动，引导官兵掌握肌肉放松、意念转移、自我催眠、合理宣泄等调节方法，增强官兵心理承受能力。跟踪治疗要及时。对一般心理压力的官兵，可通过参与文体活动、过集体生日、心理健康教育等形式进行心理干预；对具有潜在心理隐患的官兵，可在尊重隐私的前提下，设置一对一的心理咨询空间，心理评估结果采取单线电话联系方式与基层主官直接沟通，严防信息流转造成隐私泄露；对情况严重的官兵，可联系体系医院或地方专业医院进行针对性治疗，最大限度降低极端行为发生风险。