电子商务对市场营销创新性发展的影响

李义

【摘要】21世纪是电子信息的时代。信息技术的快速发展使得互联网在人们的日常生活中得到了更广泛的应用。电子商务也是因因特网上信息的发展而产生的信息产品，是当前中国经济发展趋势的产物。

【关键词】电子商务 市场营销  创新性  影响

一、电子商务与市场营销概念简述

传统营销与网络无关，但随着网络技术的发展，积极参与市场信息的营销与电子商务密切相关。通常，电子商务是使用各种先进的与因特网有关的技术进行各种业务操作的手段。营销是指公司的业务，它基于以客户为中心的方法安装和集成生产，进行分销和客户服务。电子商务具有完整的在线流程和管理系统，旨在进行互联网购物、在线电子用户支付和相关的金融服务。由于电子商务具有便利性、完整性和集成性的基本功能，因此市场行为不再受时间和空间的限制。

二、电子商务的特点

（一）便捷性

电子商务的分销和营销主要是通过互联网来进行的，用户和企业有足够的时间和空间来购买、出售或发送产品。它对人们来说非常实用。简而言之，电子商务使支付、订单和收据非常方便。此外，根据一些调查，淘宝、京东和苏宁等在线商店，最近在网上经营大型购物中心，使得订购和发货之间的时间通常在3到4天内控制。就电子商务而言，付款通常使用第三方工具进行，非常方便。

（二）服务性

当用户参与电子商务活动时，他们可以使用移动客户端或PC来选购商品。用户还可以在线比较产品并选择符合自己意愿的产品。换句话说，电子商务可以为消费者提供更方便的服务。因此，电子商务可以从产品质量到价格为用户提供愉可靠的数据。其次，一些大型在线购物中心在整个组织内执行详细的人力资源分配，并进行问卷调查，希望系统更好地满足众多客户的需求。随着电子商务的发展，公司在互联网平台引进了更好的产品和服务，以便更容易、更快地响应消费者的需求。

（三）可拓展性

可扩展性是电子商务的主要特征之一。这意味着在虚拟网络环境中与商家进行业务只需要几个小时。但是，到真正的企业购物可能需要几个月的时间。根据一些调查，在中国的一些地方，有成千上万的线下商店，但却有超过10万个在线商店，数量是线下商店的10倍以上。此外，在线商店通常需要几个步骤就可以了，例如注册、选址、设计，并且通常只需要1000元的押金来注册商店。如果你不想经营了，押金也将免费、全额退还给注册用户。所以这些电子商务具有良好的可拓展性。

三、电子商务对市场营销创新性发展的影响

（一）电子商务给消费者的创新性带来的影响

目前，电子商务领域的业务发展能够满足消费者的个性化需求。随着社会的发展，人们对自我的要求不断提高，他们清楚地了解自己真实的需求。电子商务业务的发展可以更好地满足用户的需求。许多人需要它，因为他们不会每天或在工作中跟随群众去挤时间。消费者可以使用电子商务平台购买符合其偏好的消费产品，并且无需时间或空间限制就可以更有效地使用它们。根据市场调查，许多电子商务公司已在当前市场推出个性化服务，并向消费者提供满足他们要求的产品。随着电子商务业务的发展，营销部门不断发展，不再局限于传统需求，而是逐渐发展以满足人们的快乐和享受。许多消费者已经在使用电子商务平台进行购物。这有两个主要的原因。首先，生活速度给用户带来了更大的压力，用户必须选择这种谈判方式，这样才能节省时间并获利。在这种情况下，大多数产品无法匹配定制产品。其次，营销作为发展电子商务业务的一部分，被视为是娱乐和休闲活动。在这种情况下，您消费的大部分商品都可以满足您的个性化需求。

（二）改变了营销环境的创造性

在电子商务商业模式出现之前，营销活动主要依赖于现实世界环境。而现在要改变电子商务的外观、演变以及营销环境，其中一个最重要的因素是促进虚拟世界的环境。与现实世界相比，在虚拟营销环境中运行交易更方便，并且不受时间和空间的限制。因此，可以合理的认为商业活动能更有效地应对商业环境的变化，并且市场经济在这些条件下已经大大发展。另一方面，由于电子商务活动的发展，交易方法已经显著地改变。现在存在用于交易的虚拟货币，其中帐户交易量已显著减少。因此，在这种情况下，市场上的商业活动将更安全、更方便，这将有效地降低交易成本，促进环境发展。

（三）商家的营销理念和策略的创新性受到影响

电子商务领域的业务发展扩大了时间和空间的营销限制，所以营销领域也在扩大。在此背景下涉及营销的对象更加完整和广泛。首先，客户的统一有助于建立电子网络服务。电子商务利用网络处理交易，并几减少了公司大规模生产的成本。它还可以与客户的实际需求相结合，以实现个人和专业项目和服务。此外，在互联网上购买产品时，客户可以享受便利并广泛比较不同的產品。因此，在使用电子营销技术时，交易者需要考虑很多因素，以创造良好的营销环境，不断提高产品的质量。

（四）减少了营销环节，缩短企业与用户的距离

根据传统的商业模式，该公司的营销模式是基于传统的广告市场。消费者尝试着可以更好地理解和欣赏产品的质量和整体营销环节。其次，链接服务确定您是否在一系列比较后购买了产品。然而，随着互联网时代的到来，它已进入新型的营销市场，传统销售的一些弊端逐渐显现。使用传统广告的公司无法运作，因为传统广告受到某些区域限制。例如，在现场形成公共关系的人数有限。忙碌的员工与消费者之间的联系是不完整的，不关注不完整通信的客户将无法交付产品。随着经济的持续增长，人们的生活方式和消费模式也会发生变化，消费和生活方式也会变得更加舒适。制造商可以通过电子商务控制销售，降低分销成本，纠正维护错误并进行营销活动。电子商务生成扩展了消费者的范围，缩短了企业与消费者之间的距离，并减少了由用户数量带来的拥堵。

（五）大数据让商家能进行精准营销

在电子商务时代，用户的消费行为以及购买模式都在随着时间在变化，所以在用户需求点最高的时候进行精准营销是非常重要的。而大数据可以了解到目标受众的需求，从而及时响应每个客户的需求，让客户能够在黄金时间及时的看到商品的广告信息，做到千人千面，从而通过大数据进行更加精准的营销活动。

四、电子商务环境下市场营销的创新性策略

（一）及时了解客户需求

营销成功的关键是确定市场中的风向。不满足近期客户需求的产品将无法成功营销。为了提高营销水平，必须拥有能满足客户其需求的实用产品。与现有的营销传播方法（如报纸，分类广告和肥皂剧）不同，网络营销的形式多种多样，公司可以利用图像的生动性和描述功能，吸引客户，促进商业产品的销售。

（二）突破传统，向实体零售创新转型

不可否认，营销过程是不确定的。电子商务的发展已经损害了实体贸易，影响了传统的营销方式。营销工作应该基于市场动态。公司必须不断改进产品，加强数据跟踪，然后将网络营销数据在与电子商务集成后实时更新，分析和使用新媒体，以促进有效的营销，提高销售能力，提高业务竞争力。事实上，打破现有的营销模式，向零售业转移至关重要。

（三）改变商家营销理念与行为

电子商务领域的竞争更加激烈，营销的重点是个人为更多的客户服务。传统营销理念的重点是“自身利益”，当客户无法轻易识别传统营销和职业道德时，许多产品都存在问题。因此，在电子商务环境中改变营销和营销行为的概念是一项重要的创新。在产品类型方面，我们不仅要满足大众对产品功能的基本要求，还要满足个体消费者的需求。在服务方面，我们努力让客人有宾至如归的感觉，给人营造一种良好的态度和形象。

五、结语

因此，电子商务已成为社会经济发展和互联网技术发展的时间衍生物。近年来，电子商务发展迅速，并且从各个方面影响了创新营销的发展。在当前创新营销的发展中，电子商务为企业带来了巨大的挑战和机遇。这迫使公司解决自己的弱点并管理其业务模式和部署策略，以优化促进公司健康和可持续发展。

参考文献：

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