云技术助力建筑设计公司信息化转型

张立正，乐巍

(江苏筑森建筑设计有限公司，江苏 常州 213022)

0 引言

伴随着互联网、信息技术、云计算和人工智能的发展，建筑信息模型BIM、智慧建筑、智慧城市等已经成为建筑设计行业信息化的代名词，给建筑设计行业带来新的机遇，同时也带来了数字化转型的挑战。增强建筑设计行业信息化发展能力，优化信息化发展环境，加快推动信息技术与建筑设计业发展的深度融合成为最紧迫的任务。

建筑设计企业信息化转型有两个视角：从业务视角来看，以厂商为中心的封闭链式管理转向以用户为中心的价值链全程互动模式；从技术视角来看，在云计算、大数据等背景下，企业信息化建设与时俱进，支撑并引领业务模式转型。

充分运用BIM、大数据、云计算等信息化手段，提升设计水平和设计管理水平，提高建筑全生命周期和工程建设全产业链服务能力，是企业竟抵抗风险、提升竞争力、赢得市场的有效手段。建筑设计企业要想做强做优做长远，必须要走信息化转型之路。投资信息化就是投资未来，赢得信息化就是赢得明天。

1 建筑设计公司信息化发展的痛点

1.1 错失发展时机

从2008年到2016年，我国互联网开启了第三次大浪潮，社交网络、电商平台、短视频流量迎来了井喷式发展。期间最重要转型就是PC局域网向PC互联网、移动互联网的过渡，“互联网+”的概念被提出，并融入我们的生活。主流建筑设计公司这期间主要是跟随房地产、城市化两个主题，各公司关注的焦点是业务，信息化建设在实际研究、尝试中投入的财力、精力很有限，只是在原有系统的基础上进行了一些功能改进，没有紧跟移动互联网浪潮进行创新发展，造成信息系统落后于业务的发展，跟不上需求，与社会脱节。

1.2 行业信息化人才储备不足

建筑设计公司信息化建设所需的既精通建筑设计又懂信息技术的跨界融合人才极度缺乏，公司信息部门的管理者要么是计算机专业的，对主营业务需求不清楚；要么是分管的业务领导没有精力沉下心去对信息技术做研究。这种跨界人才，通常只在一线城市才能具备，二三线城市人才瓶颈现象严重。

1.3 为行业服务的软件系统供应商能力不足

为建筑设计行业服务的专业的软件供应商能力不足。在设计公司错失移动互联网发展的时期，软件供应商也没有太多创造，仍然炒冷饭，系统更新升级缓慢。非行业内的软件公司不懂建筑设计业务，难以满足建筑设计行业的需求。

1.4 存在信息孤岛

传统设计公司一般都有内部独立的系统，存在平台太多以及混乱、重复建设的问题。不同的信息系统，使用不同的技术平台，导致各类信息资源分别存储在不同数据库中，客观上形成了一个个信息孤岛、信息碎片，彼此间通信不畅、交互不便，未能充分实现企业内部信息共享。由于缺少对数据进行管理的工具，线上线下数据不能产生合力，无法满足企业通过分析数据来指导决策的需求。

1.5 网络结构僵化

新的互联网时代，数据为王，数据类型和数据量都在激增，原有的信息网络架构偏传统，计算能力、数据存储能力和并发能力捉襟见肘，跟不上新环境下企业经营策略的落实。云技术等新的信息技术尚未在企业中推广应用，信息系统向云端过渡困难。

2 建筑设计公司信息化转型方向

随着大数据、云计算、物联网等数字技术的崛起，企业信息化发展已身处数字化经济、共享经济的时代。面对新兴互联网企业的冲击，一大批传统设计企业进入信息化转型期，从信息化往数字化转变正成为2015至2025年全球信息化发展的主线。企业数字化转型并不是对企业以往的信息化推倒重来，而是在整合优化信息化系统的基础上，用新的互联网技术手段给企业赋能，以支撑企业适应移动互联网环境变化带来的新要求。

2.1 IT管理的双模式[1]

从信息化到数字化，不是一夜之间就完成的，企业的信息化和数字化两种技术应用模式，在很长一段时间内仍将并行，尤其是建筑设计业的数字化应用程度比较低，还需继续夯实传统信息化基础。同时，要从敏捷、灵活、快速迭代、小产品工具化的创新上去寻求数字化创造业务价值的机会。

企业应该如何处理自身信息化和数字化的关系呢？这就需要采用IT管理的双模式：传统模式和创新模式。

传统模式以信息化为主，少量兼顾数字化，通常是大型系统，实施周期长，属于瀑布式项目方式。创新模式以数字化为主，少量兼顾信息化，通常是小系统，实施周期短，属于敏捷项目方式，利用敏态来响应新业务的需求，尤其是支持前端营销的灵活性，利用稳态对中后台的健壮性提供支持。从技术上来说，集中化的信息化系统(财务、人力资源、综合管理、主数据)属于传统的、稳态的范畴。而创新的、敏态的应用，则以云架构为基础，搭建起“应用创新平台”，在平台之上敏捷开发，通过企业应用服务APP进行交付。

2.2 信息化到数字化转换原则[2]

1)产品化思维。以前做信息系统的时候，IT部门的责任是担任项目经理。项目有固定的时间、成本和范围，完成后交付上线，基本上3～5年后就差不多该淘汰升级了，项目生命周期比较短。未来IT部门人员将往产品经理转型，对项目产品要秉承永续经营的理念，驱动团队以敏捷的模式快速迭代研发，紧跟用户，随需而变，通过持续优化升级来保持产品长久的生命力。

2)工具式体验。信息系统中所有的数据、流程关联在一起，非常庞大臃肿。当从事一些专业性、机动性比较强的工作的时候，往往很难在系统中操作。过去我们痴迷于大平台，担心系统碎片化而出现信息孤岛，但代价往往是牺牲了用户操作体验。由于大数据、人工智能、物联网、微服务架构、中台架构等技术的发展，目前已经完全可以做到专门为特定的需求研发一些简单易用的小工具，但同时又让系统之间彼此互联互通，形散而神不散。信息系统工具化，用户使用起来更灵活，更方便。

3)移动端优先。过去我们在进行信息系统研发的时候，基本上都是以PC端为基础进行设计，后来逐渐同步考虑移动端。现在已经全面进入移动互联网时代，移动端优先将是未来的趋势。除了那些需要大量在客户端输入的工作外，其他应用都首先考虑进行移动端的设计、研发和上线。结合智能手机的功能，可以创造出PC端完全无法实现的体验，打造人人应用、万物互联的使用场景。

2.3 信息系统数字化特点

1)实时。数字化系统应该能全天候接受请求，按需使用，并返回最新数据。

2)自动化。数字化服务应该包含尽可能多的计算机处理过程(最理想状况是100%由计算机处理)，需要人工介入越少越好。

3)智能。繁琐的工作都应交给数字化服务处理，将客户或其他方面人员需要付出的精力和所需要的理解能力减至最低。

4)在线。数字化系统应该能通过互联网从任何地点访问，把所有业务都搬到线上去，不应对设备和使用情况进行任何限制，真正实现全员在线、全业务在线、全场景在线和全产业链在线。

5)推进改变。应该是由数字化服务定义业务过程，而非业务过程定义数字化服务。数字化意味着业务过程需要作出改变，以便适应计算的世界，而非反其道行之。

6)网络化。企业管理不能局限于内部自身环节的优化，而是要同时关注上下游产业链的对接，因此信息系统数字化要关注产业链上下游的数据，自内向外拓展，由企业内部的协同转换为内外部的协同。

2.4 信息系统数据化管理

数字化带来了数据化，将问题转化为可制表分析的量化形式，最直观的就是企业形形色色的报表和报告。依靠数据发现问题、分析问题、解决问题、跟踪问题的管理方式，就是企业的数据治理[3]。传统的信息系统解决了企业流程标准化、数据标准化的问题，那么数据化管理的目标就是解决企业信息系统数据打通的问题以及数据价值挖掘。将数据应用于企业管控体系，通过数据仓库建设，形式业务数据和系统数据，再进行各类分析、核算、管控和优化工作，以支撑领导层对公司战略的分析。

3 云计算是实现企业数字化的基础和关键

未来10年，数字化转型仍将是所有企业生存和发展的主旋律，业务和应用的数字化转型直接关系到企业战略发展。据机构分析，未来80%的应用开发都将基于云端，人工智能、大数据、机器学习、语音识别、人脸识别等技术的进步，都离不开底层的云计算，需要企业先部署高度安全、高度开放和扩展性强的云平台，通过云端的逐步升级，实现数据处理、远程管理和智能运营等功能。

建筑设计公司云计算如何落地应用，一直是困扰整个行业的重要话题。近年来，设计公司信息化快速发展，很多企业部署了传统的信息化系统，在一定程度上助推了企业管理升级。从手工操作到信息汇总分析，从人为因素主导到制度流程规范化操作，信息系统起了关键的作用，然而，随着移动互联网技术的飞速发展以及建筑行业BIM技术的深入应用，传统的信息管理系统已经不能适应新的管理模式。用户提出的新要求，项目多方协同管理的需求，消灭信息孤岛的需求，倒逼着企业信息系统进行转变。

云计算在建筑领域的应用推广，将助力建筑设计企业向智能化工作模式转型。云计算通过与互联网的合，能够实现设计研发的全方位监控和管理，提高出图过程的可控性，设计公司与甲方可以同时进行在线审图和沟通交流，加快出图效率。云计算服务也将有利于构建建筑设计领域的垂直服务，打通上下游产业链，实现协同办公[4]。

建筑设计公司的转型升级发展，可以归结为以BIM、大数据、人工智能、移动通信、云计算、物联网等先进的信息化技术为支撑，实现企业集约化经营和项目精益化管理，在企业经营管理中深度融合数字化和信息化，进而达到在线化、网络化和智能化。

在向数字化转型的过程中，不能一蹴而就，转型过程需分为3步走：融云、上云、迁云。融云过程是对企业已有的资产进行架构梳理，将新老系统融入到企业云计算架构体系中。上云过程是指企业搭建云平台，并将各业务系统接入到云计算平台中。迁云过程则是对接入的系统不断进行稳定性、可用性验证，逐步将历史数据迁移过来，将业务系统切换上线。

4 建筑设计公司云计算实践

建筑设计新系统建设路径如图1所示[5]。

图1 建筑设计新系统建设路径

5 结语

建筑设计企业跟随房地产的发展、城市扩张与改造经历了20多年的高速发展期，企业规模和营业额与日俱增。多数企业虽然重视信息化工作，但在投资、人力和技术准备上却落后于时代。随着移动互联网时代的到来，云计算技术经过多年积累，业已成熟。各行各业应用云计算的范围也在不断扩大。建筑设计企业应尽快结合自身特点，使用云技术，建立企业云平台，将传统应用系统优化整合，有效分配、管理和维护企业的软硬件资源，实现企业的信息化、数字化转型。