互联网时代人力资源管理工作的新思考
2019-12-05乌兰
【摘要】人力资源管理在新经济时代以及互联网迅速发展的时代中已经成为企业发展较为重要的环节,企业要想在当前大背景下良好的发展,就面临着管理的转型和升级,所以要了解目前互联网时代的人力资源管理工作中的问题,寻求解决办法,提升企业发展速度和稳定性,增强企业的管理能力,在新形势下对人力资源管理工作进行重新思考,以保证人力资源管理工作顺利有效的开展。
【关键词】互联网时代 人力资源管理
一、互联网时代的介绍
互联网时代其实就是基于十分成熟的互联网的基础之上的一个时期,也叫大数据时代,互联网的迅速发展,信息传播以及获取及时性的要求就更高,因此数据就发挥着十分重要的作用,互联网时代使得数据的传播更为便捷,速度和安全性都能够得以保障,使机构间以及人与人之间在加速了沟通,但也加剧了企业对信息和客户获取的准确性与速度的挑战。
二、互联网时代人力资源管理存在的问题
1.受传统管理观念影响大。虽然整个社会已经在适应互联网带来的各种变化,但有些企业对于互联网时代下人力资源管理方式的转变不以为意,仍延续传统的人力资源工作方式,在组织机构的设立还是人员管理制度方面,既落后又影响效率和公平性,人力资源部门功能性不强,无法进行人员和资源的优化配置。
2.信息化建设较慢。许多企业还没有完全将互联网时代带来的变革和优势运用到企业的管理当中。首先,在网络信息基础建设方面缺少资金,数字化基础设施无从建立。其次,对于已建立的数据库所需的建设人才重视度不高,培训不及时,人员基础信息的管理工作混乱。
3.人力资源管理部门忽视数据作用。有些企业仅仅是把大数据作为一个表层参考的支撑,并没有从人员招聘、录用、薪酬、绩效考核等方面深层分析,不能实现全面的运用大数据为企业的发展决策提供前瞻性的意见和指导,失去了预测性。忽视数据的作用企业也无法构建合理的人力资源管理框架,不能充分的对员工进行了解和正确的评估,无法将员工的价值得到合理化和最大化的运用,减少了团队管理的灵活性。
4.人力资源管理部门缺乏专业人才。所有理念的传播与应用都需要专业的工作人员去应用,但目前我国人力资源专业的人才总体综合素质不高,无法将先进的理念和管理方法传播到企业中去。并且,许多企业对于人力资源管理部门在互联网时代的起到的作用无法正确认识,导致对于人力资源管理部门的需求视而不见,或无法协调配合工作,不利于人力资源管理部门开展工作,无法为企业培训和储备高素质的人才。
5.员工培训和绩效方式过于传统。很多企业还是采用专家讲座或是技术指导的方式培训,不新颖,易受地点和时间的限制,培训不佳,针对性弱,不能满足员工自身发展的学习需求。线上的绩效考核方式应用少,互联网时代背景下,有多种绩效方式,并且配备了完善的技术端,可以线上线下结合,准确评估,但大部分企业仍沿袭了传统的绩效考核方法,方法单一、不够透明化,同时也降低了人力资源管理的效率。
三、对互联网时代人力资源管理新思考
1.建立新的人力资源管理模式。企业若想充分利用互联网带来的便利,首先需要重视人力资源管理,在人力资源管理工作中引入信息技术数据化的模式,对现有资源进行科学的分析,及时改善不适宜的管理制度,引导员工积极执行企业下达的目标和任务。其次,更要注重企业内部之间的沟通,了解员工的思想动态,做到公平合理的处理问题。最后企业领导应起到积极的模范作用,学习优秀的管理观念与员工分享,在工作中为员工创造适宜的工作环境,使企业和员工良性发展。
2.完善信息化建设。企业若想加强信息化建设,应加大资金投入,用来进行人才的培训和聘任,维护好企业的信息系统,并在各部门之间实现信息的及时传传递共享,加强沟通交流,可以打破时间和空间的限制,提升沟通的效率。同时应该建立健全人力资源管理的系统,提升可以更精准的筛选信息,获取最优方案,优化配置提高企业的核心竞争力。此外,在信息运行的节点上进行监督和反馈,保证工作顺利进行。
3.借助数据帮助决策。数据信息既能够传递出员工的工作情况,也可以帮助人力资源管理者获取更有价值的信息,依据数据做出决策。数据能反映出员工与岗位的匹配度,员工的工作能力,和对企业制度的理解、薪酬的满意程度等,还可以客观的分析绩效考核的合理性,提高员工的积极性。
4.提升员工的专业水平。在新形势下,多方跨界合作,所以对人力资源管理者的专业要求也逐步提升,要不断学习专业技能并且提升自身的综合知识水平,去运用新的招聘方法、培训方式等提升企业管理者的管理能力以及员工的技能水平。为企业选人、育人、留人、用人提供必要的工具和理论方法。在整体素质提升的环境下,无论是新观念的传播还是企业任务的下达等环节,人力资源管理部门的工作也会顺利展开并得到相应的配合与支持。
5.构建线上平台。随着各种App和软件等网络平台的出现和普及,员工的社交等都呈现新的形式,很少受制于时间与地点,更高效便捷,所以可以通过微信小程序、微博、慕课形式、网络测试等进行培训和考核,既能丰富企业的培训方法,还能增强员工的参与度,同时在数据后台可以收集信息挖掘深层信息,解决成本的同时也改善了管理水平。借助于大数据这种就平台进行绩效考核,能够实现对员工的客觀评价,建立公正、科学合理的绩效管理体系,增加员工的积极性,同时也可以为员工个人职业发展提供可量化的参考依据。在绩效考核期间,企业还可以实施监督和管理考核的整个过程,做到及时发现问题及时调整,使绩效考核的数据真实可靠,为企业建立公平、透明、公正的环境提供指导。
四、结语
综上,互联网时代的不断发展,企业需要高实力与竞争力,需要人力资源管理部门借助科学的方法和先进的理念应对这个时代的需求,持续创新不断学习,提高员工的专业水平和企业的效益,使企业与员工一同成长,创造新的价值。
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作者简介:乌兰(1990-),女,达斡尔族,内蒙古自治区,研究生在读,黑龙江大学,研究方向人力资源管理。