吉林市温泉旅游SWOT分析及发展对策研究

高倩倩 刘超 郑华艳 匡明 王霞

【摘要】本文运用SWOT分析方法，针对吉林市温泉旅游目前存在的状况，对温泉旅游产业发展中的优势与劣势、机遇与挑战进行分析，从而提出促进温泉旅游的发展对策，以期为吉林市旅游业发展提供一定理论支撑。

【关键词】温泉旅游 SWOT分析 发展对策

随着我国市场经济的迅速发展和人民生活水平、消费结构的巨大转变，旅游业作为拉动经济发展“永远的朝阳产业”也不断发展壮大。清水绿带的吉林市，虽然温泉旅游资源丰富，但落后的开发模式，不完善的开发产品系列，力度不够的宣传，使温泉旅游资源不能尽其用，因此，吉林市的温泉旅游深度开发，迫在眉睫。

1吉林市温泉旅游发展的SWOT分析

1.1优势分析

1.1.1水质优良，独具特色

吉林市拥有1500平方公里温泉带，具有水质优、水量大、水温高、水安全、水色美等特点，出水量丰富，水质良好，水温高，温泉水颜色淡黄，水质清澈，无沉淀物，经鉴定，水中富含氡、苏打、镁、钠、硫磺等30余种有益人体健康的矿物质微量元素，属我国少有的高热泉，出水温度在60℃-75℃之间，其中神农温泉水温度可达62℃，雪地温泉80℃的温差能带给身体非常极致的奇妙体验。温泉养生区、保健区、鱼疗区等形式风格各异的温泉泡池，在游玩后，泡一泡温泉更是能缓解一身的疲劳。

1.1.2区域优势明显，交通便捷

吉林市位于吉林省中部，东北腹地长白山脉，长白山向松嫩平原过渡地带的松花江畔，东接延边朝鲜族自治州，西临长春市、四平市，北与黑龙江省哈尔滨市接壤，南与白山市、通化市、辽源市毗邻。境内基础设施完备，公路、铁路四通八达。

1.2劣势分析

1.2.1温泉旅游产品单一

在以洗浴、疗养为主，以休闲与娱乐为辅的温泉旅游项目中，目前仍然，以温泉水为开发核心，这样不能发挥地域优势，生态優势，且产品组合缺乏创新，差异性小，产品项目单一，并不能将松花湖风景区的旅游资源充分的开发，如特色的民俗，民风。

1.2.2体制相对落后，过夜游规模有限

由于缺乏强烈的竞争机制，市场经济无法高效运作，原因归结起来是由于景区温泉管理权限比较集中，同时，政府市场招商引资，项目过于庞大，导致景区资源过度浪费，不能适时有效的落地，致使经济价值停滞不前。即便关于温泉的宾馆、浴场等数量不少，但是，游、购、吃、住、行、玩等特征体现，并未有机的联动起来，因此，主体体现欠缺，规模有限。

1.2.3温泉旅游文化挖掘深度不够

温泉开发项目单一、传统。温泉仍然以浴场、养生为主，虽然发展到现在，增加了观光、度假、保健、休闲等新产品项目。但是，仍然是物质享受为根本，并没有上升到精神享受。因此，温泉项目必须要对地域文化，进行深度挖掘、开发。让温泉旅游产品，不但有物质的一面，更要有历史文化、民族文化及地域文化精神方面的多元融合。从而开发出与时俱进、体现物质与文化高度融合，有灵魂的、有生命力的新温泉旅游产品。

1.3机遇分析

1.3.1国内温泉旅游涌现热潮

随着国家日益强大、经济实力不断增加，人民的生活水平也在不断的在提高。人民在富足的同时，更关注精神文化及身体的健康及养生。因此，温泉旅游项目，更加符合人民消费热点。随着温泉项目的不断开发及发展，逐渐被社会了解接受，越来越多的游客，加入到温泉项目健康体验中来。游客不断的涌入温泉项目，带动了吉林市的旅游发展，因此，吉林市应该把握机遇、趁热打铁、全力打造新型温泉旅游产品，使我市的温泉旅游，能走上可持续发展的道路上来。

1.3.2政府大力支持

把温暖旅游项目深度开发、带动整个吉林市经济蓬勃发展，是吉林市政府，经济战略发展又一大新的举措。

1.4挑战分析

吉林市的温泉旅游项目，目前，还集中在陈旧的经营理念。大部分是以家族、私营、股东的形式经营。虽然，周围地区也有不同程度的开发，但是，开发模式类似，项目雷同、速度相似，市场竞争无创新的激烈。同时，温泉水的采集、运送不规范，造成一定量的无需开采，缺乏科学统一的管理。在这些情况下，出现了投机热、政绩热的开发狂潮。

2吉林市温泉旅游发展对策

2.1加强管理人员素质，提高服务质量

一是培训，二是引进人才。培训主要是针对现有人员，可以通过联合办学，培养温泉旅游专业人才，同时，也可以请专家、学者对从业人员进行多方位培训，提升其专业素养。人才，是现代企业管理中不可或缺的人员，要吸引国内外有经验、并能带来先进管理的人才。同时，也要建立相应的现代管理考核制度、吸引更多温泉旅游专业的毕业生，增强他们的积极性，带动温泉旅游的经济蓬勃发展。

2.2整合旅游资源，拓宽产业链条

突破季节、建设四季温泉小镇，形成独特的四季温泉旅游项目，可以把温泉与购物、娱乐、养生、运动等项目进行无缝连接，使物质与精神完美结合的温泉项目可持续发展。

2.3挖掘温泉文化内涵，提高品牌竞争力

打造吉林温泉特色品牌，树立温泉旅游形象。景区要进行合理规划、完善旅游服务，才能使温泉旅游品牌有生命力、有竞争力。特别要注重特色与文化的融合，营造具有人文环境和自然环境的旅游产品，来带动吉林市温泉旅游的发展。扩大吉林温泉旅游的知名度，吸引来自全国的游客。

2.4运用内部营销市场细分理念，实现人力资源差异化管理创新

存在收入、年龄、性别、文化程度、爱好兴趣、自身素质、职业等不同的消费群体，大众价与高端价，必须体现差异化定价策略，满足不同游客的消费需求。同时，要实施四位一体的经营策略—开发全方位、经营差异化、发展相互式、服务个性化。

2.5拓宽营销渠道，加大宣传力度

为了增强城市的感染力，提高城市吸引力，吸引更多的游客观光旅游，可以通过互联网技术在今日头条、新浪微博、腾讯微博等热门媒体上进行广告宣传，在公交车车上上打出温泉旅游的醒目标语，在高速公路两侧设立温泉旅游宣传牌。以温泉为主轴，打造“春江鱼宴”“夏避暑伏”“秋观红叶”“冬赏雾凇”具有吉林市温泉特色的旅游品牌。

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基金项目：吉林省、市社科联项目（市联1963）。

作者简介：第一作者高倩倩（1982年9月），女，实验师，硕士研究生，研究方向：功能成分提取及产品开发。