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AI+5G开启智慧机场新时代

2019-12-05何遥

中国公共安全 2019年10期
关键词:旅客机场人工智能

□文/本刊记者 何遥

城市化加速,未来机场的吞吐量也将进入急剧扩张的时代:据国际航空运输协会预测,至2035年,世界航空旅客人数将增至72亿人次。前所未有的吞吐量与运转需求,对未来机场的安防系统及运营效率提出了挑战。依托生物识别、人工智能等大量新技术的安防系统将大大改善机场的旅客安全和运营效率。不久的将来,机场除了提供传统的交通枢纽基础设施,还将向综合业态发展,增加现代城市生活公共设施功能。

安防及AI企业助力智慧机场

作为全球机场安防的领先品牌,江森自控旗下泰科安防为全球300多家机场提供定制化的安防解决方案。其中全球最繁忙的十大机场中就有五个机场使用了泰科的安防系统,在一些机场泰科安防系统已稳定运行超过了二十年。泰科通过引入物联网、大数据、人工智能等新兴科技,从安全、运营、服务等角度全方位建设平安、智慧、绿色机场。

机场作为安保等级最高的场所,庞杂的安防子系统产生的数据量巨大,且系统间的相关度小,很容易导致信息爆炸、信息孤岛等问题。泰科智慧安全平台可以集成机场门禁、监控、报警、消防、楼控等子系统,并与机场自有平台灵活集成,使机场各系统之间信息互通,做到全局感知,统一监管,提高紧急事件预防,实现报警事件实时联动、快速响应,智慧平台,全局感知。

作为旅客漫长等候体验的罪魁祸首,传统的值机、安检、通关方式效率低、漏洞多、人工成本大,难以适应未来机场的需求,机场亟需引入生物识别技术和高科技产品来提高运营效率和安全性。作为智能设备应用,提效增速明显。

泰科拥有安防业内唯一专为机场定制的门禁管理系统,通过集成人脸、指纹、虹膜等生物识别技术,可以大幅提升机场人证对比环节的效率,助力机场工作人员管理和旅客畅行体验;泰科3D人脸识别摄像机可在1秒内即可完成1-N比对,精确度大于99%。在提升旅客安检效率上,泰科毫米波检测技术系统结合AI算法和机器学习,可检测30米内的武器和爆炸物等危险物品,并提供预警和实施干预,单通道每小时智能检测多达800人,大幅缩短了安检排队等候的时间。

护航围界在机场安防中也越来越智能化了。泰科提供在各种天气条件下正常运作的雷达和PTZ球机,使用较少的摄像机和传感器,覆盖更广阔的区域,有效保护机场围界。随着无人机的广泛应用,机场的围界防护迎来新的挑战。防止无人机进入机场禁飞区需要更智能有效的防范措施。泰科自动防无人机保护系统从检测、防止和控制三个方面入手,不但能实时监控未经授权的无人机进入,在受保护的边界内阻止无人机起飞,还能够自动接管,将无人机降落到预定区域,将主动控制权交给机场。

绿色环保是未来机场建设的趋势。泰科为机场定制绿色运营方案,协助机场减少碳排放:如通过读卡器可启动/关闭值机柜台,行李传输带,X光安检机,地面飞机供电设备等等,结合江森自控Metasys楼宇自控系统有效管理机场从照明,空调,冷冻机组,环境控制和能耗管理等,帮助机场监控节能应用,助力节能环保型机场建设。

同时,依托江森自控和泰科在智慧建筑和零售领域积累的行业经验,泰科安防解决方案可以帮助机场实现大力发展非航线收入的商业化需求,通过摄像机的智能分析功能,可以识别VIP旅客,提供旅客客流、购物习惯、路线轨迹等数据,帮助机场动态管理商业店铺,打造安全智能的机场商业生态。

新兴的AI公司中,商汤科技也将自己的人工智能方案积极应用于机场,携首都机场打造智能旅客安检系统。

近日,商汤科技与首都机场公司达成合作,北京大兴国际机场将基于商汤的人脸识别技术打造智能旅客安检系统,引领机场安检实现智能化,提升交通安全运行效率和旅客满意度。

借助商汤科技所支持的人工智能技术,北京大兴国际机场将实现多项创新,包括:将人脸识别技术与自助验证闸机设备应用在自助验证环节,实现旅客自助安检查验的全流程自动化操作,自动完成旅客信息核验及人证比对;基于人工智能技术进行人脸动态识别,首次创建以生物特征标签为关键信息的安检流程等,为中国民航安检工作出贡献。

作为首都机场集团重点项目之一,智能旅客安检系统已完成设计开发、样机评审、工程验证、样机鉴定及专利申请等工作,并且从2018年3月开始在首都机场T2航站楼开展了为期6个月、18万余人次的试运行验证,有效缓解了安检压力,并受到出行旅客的广泛好评。

未来,商汤科技将与各个合作伙伴一同开辟更多的智能服务场景,以人工智能技术赋能智慧交通,共同构建更加高效便捷的全流程智慧出行体验。

5G组网覆盖和应用

2019年6月以来,5G商用开始铺开,在机场中的应用令人瞩目。

2月19日,沈阳“智慧机场”5G网络应用正式启动。在沈阳通用航空产业基地,无人机实时将4K高清图像传送回机场地面和沈阳市内设置的指挥中心。这也标志着。

作为东北地区首个实现5G网络信号覆盖的通航基地,沈阳通用航空产业基地的现代化服务水平由于5G的加入,获得进一步提升。同时作为航空试验场,也为一体化空中交管系统提供技术支撑。未来几年,该基地将进一步优化各方面运营,全力构建军民融合成果转化基地,加速建设国家级通航特色小镇。不管是沈阳人民还是去沈阳旅游的游客,都有机会体验到5G智慧机场所带来的便捷。

今年5月,据深圳市交通运输局的消息,深圳机场航站楼5G示范基站完成建设。五一期间,深圳机场联合广东移动、华为等尝试将5G通信技术和“视频+AI”相结合,在航站楼内进行航空器跑道起降及到达旅客4K超高清视频直播,这也是5G技术在国内机场中的一次创新应用尝试。

此次深圳机场的“5G+4K”直播采用广东移动和华为联合提供的创新解决方案,通过华为的5G传输和4K超高清摄像机等技术和设备支持,远程拍摄跑道上飞机起飞降落的高清画面,以及到达旅客的高清画面,并在航站楼出发大厅及到达大厅安放4K 超高清大屏,通过5G网络传输超高清视频信号。

据机场相关项目负责人介绍,随着航站楼5G示范基站建成,深圳机场下一步将不断丰富视频直播场景,陆续通过5G技术对旅客行李到达运输过程等进行直播,并计划在机场商务贵宾厅等处开通飞机起降5G直播。

近日,四川省机场集团有限公司与华为技术有限公司签署战略合作协议。根据协议,双方将遵循合作共赢、共谋发展的原则,围绕四川机场集团数字化转型和信息化升级的战略定位和目标,深化合作。双方还将共同营造智慧机场产业链和生态圈,共同推进5G组网在机场的全面覆盖和5G应用实践,共同推进人工智能等创新应用落地,同时在产业智能化升级、旅客体验、人才交流等多方面开展深度合作,联手打造中西部最大的智慧航空枢纽。

双流机场2019年旅客吞吐量预计超过5500万;天府机场建成以后,成都将成为国内第三个具备双机场的城市,也将成为“中国民航第四极”。机场方面表示,希望能和华为开展全方位合作,围绕四型机场的建设目标,为四川机场集团提供一市两场、高效协同的创新型智慧机场解决方案。

华为也在智慧机场建设方面进行了深度探索,希望能把成功实践带给四川机场。比如一张脸走遍机场,基于人工智能的机位分配,提升航班靠桥率,减少乘摆渡车旅客,提升机场运行效率及旅客体验;通过“5G+WiFi”统一平台,实现机场办公及旅客上网无缝覆盖。此外,华为安全可信的鲲鹏生态已在业界广泛应用,可以很好地服务于四川机场,助力四川机场成为智慧机场示范点。

多年以来,四川机场集团与华为有着紧密的合作关系,此次签署战略合作协议,必将推动双方合作关系再上新台阶。面向未来,双方还将建立联合创新中心,致力于推进创新应用在机场和民航行业的实践,助力中国民航事业蓬勃发展。

AI开创机场全新体验

AI的发展,让我们人类将来有可能以一种完全不同的视角,来解决许多机场的问题。

例如,阿联酋迪拜国际机场是世界上最繁忙的机场之一,在使用人工智能方面也是佼佼者。

该机场在乘客安检、行李处理、机场客运、人员过滤等方面广泛布局AI设备和服务,以开创一种无需乘客排队的优质航程体验。

该国政府将人工智能作为优先发展项目,包括建立了AI策略部,并且建立了专门的AI机构来管理AI技术的革新和AI设备的研发。

预计在2020年,阿联酋将不再需要出入境安检员。这些员工将被人工智能完全取代。到时候,即使不脱鞋、不解腰带、不掏口袋,旅客通过一个由人工智能驱动的安全系统,就能完成安检扫描。

该机场早已开始试验虚拟水族馆智能通道,使游客可以穿过一条鱼群环绕的隧道。当游客环顾周围的游动的鱼群时,摄像机可以捕捉到他们脸部的每一个角度,快速识别。该试验通道内设置约80个人脸识别技术摄像头,使用隐藏式摄像机在运动时扫描旅客的脸部或虹膜。

AI行李处理和自动驾驶,简化登机流程。比如,利用机器人进行识别行李、行李装箱,以及在没有任何人为干预的情况下将行李取出飞机。在他的设想中,这些机器人将类似于亚马逊仓库中使用的自动化设备和机器人。

同时,自动驾驶汽车很快会被应用于帮助迪拜机场提高日常运营效率。这些自动驾驶汽车由AI控制,并且100%由太阳能或电力驱动,以用来改善地面交通和航班。从乘客抵达出发地机场到离开目的地机场,人工智能将会充当重要的行程协调角色。

将来,自动驾驶汽车会提前装载好乘客的行李,在路边接乘客上车。自动驾驶汽车甚至可以直接将行李送到乘客下榻的宾馆或者家里,省去行李传送带和处理行李的麻烦。

以AI进行人员过滤,利用面部识别确保航班安全。随着人们越来越重视乘客安检过程以确保航空安全,AI也可以被用于人员过滤。一些机场认为,大多数重大的安全威胁和航线上的工作人员十分相关。

2015年,俄罗斯某航空公司的一名机修工、一名行李搬运工和两名警察造成了Metrojet 9268航班爆炸,机上224人全部遇难。近来,澳大利亚逮捕了几名与国际毒品走私有关的边境警察。

为了最大限度地避免这类危险事故,迪拜机场致力于利用AI强化员工进出关口的管理。这需要利用生物识别技术、面部识别技术等人工智能技术。AI甚至可以在员工被雇佣之前,就可以通过搜索他们的关注领域,对他们的日常行为、施暴记录及犯罪记录进行分析评定。在他们被聘用之后,AI算法可以被用来发现他们可能威胁航班安全的可疑行为。

阿联酋民用航空局(GCAA)正在研究人工智能在该国空中交通管控中的更多应用,推进AI空中交通管理项目。在2018年,GCAA宣布了一项与加拿大技术公司Searidge Technologies的合作,表示将探索人工智能和其他新技术以发展航空业。其主要目标是优化空中交通管理的安全和效率。这项工程可能最终会在全世界范围内带起一阵风潮。

与此同时,阿联酋机场实验室正在推进“迪拜未来加速器设施项目”。该项目包括利用AI帮助乘客选餐、安排出租车接机,以及为乘客定制个性化旅程。

结束语

世界各地的机场越来越关注的问题包括:如何提高机场运营效率,减少旅客等候时间,为旅客带来安全舒适的体验等等。为此,多家知名航空公司表示,将尝试利用指纹、虹膜和人脸作为旅客在机场中的通用身份证件,在加快人员身份认证的同时,提高机场的安全等级,为旅客提供更便捷、安心的服务。安防企业和AI企业都将在这一领域大展宏图。

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