刘松萍：立足产业推动会展业多元发展

陈猛

作为从事会展教育、行业研究、会展行业组织管理近二十年的资深会展人，广东会展组展企业协会会长刘松萍告诉记者，她与会展结缘于2002年，当时广州大学组建中法旅游学院，法方提出建立会展专业方向，刘松萍从旅游管理专业转到会展管理专业方向，正式进入会展行业。2006年广交会100届时，在中央电视台的采访中，刘松萍还作为行业专家主持了相关活动。

刘松萍认为，建国七十年来，会展业发生的变化主要体现在两个方面。一是展会规模不断扩大，各级政府对会展业的重视程度越来越高，会展功能的定位也发生了改变。二是运作方式不断改变，市场化运作逐渐成熟，展览的主要功能从注重贸易功能逐渐发展成为信息、技术、产品和人脉的聚合平台。而在这一变化过程中几个最典型的事件值得铭记，包括：2015年《国务院关于进一步促进展览业改革发展的若干意见》（2015国发15号）的出台、2018年四大主场外交事件，尤其是首届进口博览会的举办，这些都已成为会展业发展的里程碑。

关于会展业在经济社会发展中的作用，刘松萍认为应该从国家需求和经济发展两个角度去理解。在国家层面上，会展的功能主要体现在主场外交上，会展已经成为展示国家形象、综合国力的重要平台；从经济的角度讲，会展的主要功能是促进贸易成交、带动产业发展。“近年来，会展在产业的转型升级、招商引资等方面都发挥了重要作用。”刘松萍说，会展的带动作用，不仅体现在对会展周边产业如吃住行游购娱的带动，还有城市新区发展的带动、对消费升级的带动。“我们常说会展业有1：9的带动作用，广交会这样的重大展会更是达到1：13.6。随着近年来会展集聚区的发展，会展业对城市新区的带动作用更加明显；大会展概念的兴起，一系列节庆活动的举办对文创和旅游行业的带动以及对消费升级的带动都是很明显的。”她说。

刘松萍认为，目前我国会展业面临的挑战包括内部挑战和外部挑战。外部挑战主要是指外部经济发展环境的改变。会展业是一个依存度很高的行业，它的发展高度依赖于外部的经济环境，外部环境的改变往往最先体现在会展上。经济发展瞬息万变，外部环境的不确定性是会展不可避免的挑战之一。另一个重要的挑战来自行业内的竞争，近年来各地更加重视会展业，区域内的竞争越来越激烈，这对很多地方是一个挑战。第三是技术的挑战，随着互联网技术的迭代升级，如何立足技术、依托技术带动会展业的发展成为一种挑戰。第四是运作模式的改变带来的挑战。目前，会展的参与者——参展商和观众的结构正在逐渐改变，80、90后的进入，带来了新的操作模式，操作模式的改变必然带来会展运作模式的改变，如何适应这一改变是一个挑战。另外，跨界现象也是一个挑战，一些广告公司、公关公司跨界进入会展行业，他们的一些做法也会给会展造成一定的冲击。总体来看，会展业面临的挑战还是很多的。

基于会展业面临的这些挑战，刘松萍对于未来会展业的发展提出了几点建议：一是立足产业做大会展。要跳出会展看会展，会展是现代服务业当中的生产型服务业，其主要作用是为产业（包括制造业或其他现代服务业）的发展服务的，因此只有立足产业才能做大会展。二是要品质化发展。行业要立足展会本身，踏踏实实做好自己的事情，打造高质量的品牌展会，只有高品质的展会才能实现会展的带动效应和对产业的促进作用。三是要注重多元发展。“大会展”的概念赋予了会展多元化的内涵，会议、展览、节庆活动、赛事、演出等多种业态推动会展业多元化发展，无论是主办单位还是场馆等产业链各个环节，都应注意行业多元发展，拓宽会展的产业链。