罗莱生活：用信心和坚守赢得市场

今年4月，据中国商业联合会、中华全国商业信息中心发布的调研结果显示，罗莱生活科技股份有限公司旗下“罗莱”品牌床上用品、位列2018年度全国市场同类产品市场综合占有率第一位。这是“罗莱”牌床上用品连续14年（2005～2018）荣列同类产品市场综合占有率第一位、“罗莱”牌各种被连续13年（2006～2018）荣列同类产品市场综合占有率第一位。

历经中国家纺业20多年的大浪淘沙，罗莱能够连续多年赢得消费者的广泛认可，靠的便是产品、服务、品牌构建的强大综合实力。在产品选材上，罗莱始终执行严格标准，对原辅材料进行严格检验，实验室获得中国合格评定国家认可委员会CNAS实验室认可证书，从源头以确保产品的安全与健康。

品质先行 彰显品牌综合实力

家纺产品与睡眠健康息息相关，家纺行业的竞争不仅仅是市场的创意设计、高品质的面料，也需要高新科技的不断注入和终端服务所带来的细致入微的感受，最终体现品牌的综合实力。

2018年，罗莱家纺在秋冬新品发布会上推出“超柔床品”全新品牌定位。从床品基本的使用诉求之一“柔软”出发，采用31道工艺，由此打造超柔触感的床品，更加贴合当代人群的睡眠及生活需求。

罗莱认为，尽管当前国际局势纷繁复杂，全球政治经济结构正在经历一轮巨变，但不稳定的局势都是暂时的，最终都将回归于和平稳定。人们对美好生活的向往将产生大量设计需求，拥有好的设计的家用纺织品必将在未来大受欢迎。

而在各种因素叠加，不确定的时期，质量是第一要素，罗莱以超过国标的质量等级来考评自己，在精益求精中期望带给用户最好的产品体验。在产品研发方面罗莱也成立了专门的研究所，改良现有技术，通过专利应用給到用户独特的感受，在产品设计方面，紧追国际的设计流行趋势，追逐潮流尖端。

秉承“让人们享受健康、舒适、美的家居生活”的企业使命，罗莱生活成立罗莱生活科技研究院，承担具有长期性、战略性、全局性特征的科技研发任务，为持续形成技术迭代及柔软产品战略提供支持。通过罗莱生活科技研究院的核心技术研发，开展了基于创新材料、新型结构、产品设计等不同层级的柔软科技研发，推出了罗莱核心柔软技术。

为了帮助消费者可以更为直观地选择柔软产品，罗莱生活科技研究院通过主客观的复合评价，辅以手感测试的综合评价体系，同时考虑特殊面料的材料、结构、工艺、制作方法等进行品质等级微调，建立了柔软品质等级评价标准及产品柔软品质等级吊牌系统，让消费者在挑选家纺产品时有数据可依，打造感知柔软新体验。

从属性来看，罗莱家纺“超柔床品”的品牌已经逐渐走近消费者，为了赋予品牌更多的温度与厚度，罗莱始终将产品研发与创新作为推动企业发展的核心动力。例如在婚庆系列的设计中，罗莱将中国传统文化与产品创新进行结合，与故宫展开深度合作，不仅将故宫元素纳入进产品的设计中，更在全国范围内开设婚俗讲堂，邀约故宫专家一同推崇中国正统的婚俗文化。

渠道至上 转型赢得长远发展

想要成为受人尊敬的企业，更长远发展的决定权始终在消费者手中，而渠道作为品牌与消费者直接沟通的桥梁，以消费者利益为出发点的战略，为消费者做好服务的转型十分必要。

在渠道建设层面，罗莱主要实现以线下旗舰店为主的大店策略，将渠道逐渐深耕以触达各区域人群。在当下注重体验的时代，家纺行业相较于家居建材等其他领域更具备零售属性，消费者可在罗莱线下实体店更多地体验和感受产品，在充分地感知和了解产品特点后再行购买，买的放心，用得舒心，避免因前期的认知差异影响到最终的产品体验。这也决定了品牌与消费者的距离更近，服务本身就成为了企业关键的增值部分。

今年罗莱家纺“质造未莱”2019秋冬订货会汇聚了来自全国的千名加盟商。罗莱生活为2018年度表现卓著的加盟商颁奖，在面对大环境和公司战略升级后，更有信心去面对新一轮的挑战和成长。致柔质雅，以匠心的品质为人们营造精致的生活方式；拓界共生，用科技的创新满足消费者对品质生活的追求，罗莱家纺始终以对品质的坚守、对渠道的尊重致力于让人们享受健康、舒适、美的家居生活。

随着我国人均可支配收入的增长，中产阶级的占比在不断提升，消费升级使得家纺消费出现更加注重品牌和质量的特征，行业集中度在加强，品牌力将成为消费者的重要考量因素。罗莱家纺从消费的根本需求出发，以“超柔”定位为基点，持续打造品牌、商品、渠道三位一体的核心能力，从品牌策略、科技创新、商品研发等多个维度为罗莱家纺品牌带来更多赋能。例如，自2018年与故宫文化合作以来，罗莱家纺将皇帝大婚之喜融入设计，选择“故宫红”打造正统婚庆床品，采用高明度的纯粹色泽衬托出大婚时的喜庆与热烈，将古典与现代完美呈现，传承华夏正统婚俗文化，成就中国婚俗仪式感。

近年来，许多家纺企业通过跨界扩张探寻更大的发展空间，罗莱却选择调整品牌发展重心，“聚焦”家纺，更为精准地服务客户以满足不同消费者的喜好及需求，让家纺不再是简单的生活工具，而演变为一份对家人的悉心关爱与呵护，以及对品质生活与美的艺术追求。

罗莱认为，随着科学水平的进步，未来的中国纺织工业一定会走上半自动化乃至全自动化的生产之路。高效、低能耗、规范化的生产流程将提升整个行业的生产水平。

未来，罗莱家纺将紧紧围绕向零售转型的核心战略，拓展“超柔”版图，用卓越的品质、精选的材质、创新的科技、细致的工艺重新定义柔软，让消费者在追求精致生活的过程中不断感知，秉承“让人们享受健康、舒适、美的家居生活”的企业使命，不断坚守连续消费者的支持与信任。