电子商务对我国对外贸易的影响研究

茅燕翎 王茜

摘要：近年来，电子商务对我国对外贸易产生的影响越发明显，作为研究对外贸易发展不可忽视的因素，本文将从生产者、消费者、贸易方式及新兴产业等方面具体阐述电子商务对对外贸易发展的有利影响，同时从经营成本，交易安全等方面深入探讨电子商务的弊端所在。此外，还将就新时代电子商务和对外贸易的融合提出相关建议。

Abstract： Recently， the rising of e-commerce affects domestic trade more and more obviously， and e-commerce has become an element that should not be ignored. So the article analyszes the positive effects which brought from the e-commerce on the development of trade from the aspect of producer， consumer， the mode of trade and emerging industry， and negative effects shown in operating cost， transaction safety firm performance. Otherwise， there are some advice provided to accelerate them integration.

关键词：电子商务;对外贸易;融合

Key words： electronic commerce;foreign trade;integration

中图分类号：F752                                      文献标识码：A                                  文章编号：1006-4311（2019）30-0115-03

0  引言

自改革开放以来，我国对外贸易的发展态势就在不断提升，随着对外贸易规模的不断扩大，我国逐渐成为了一个经贸大国。而互联网的飞速发展催生了电子商务，并使其开始成为推动贸易发展的突出力量。借助电子商务平台这个有力载体，我国对外贸易正呈现出新的发展态势。

1  对电子商务的阐述

1.1 概念及特征

随着互联网的普及及信息技术的不断升级，我国对外贸易进入了新的发展平台，出现了电子商务这种新兴模式。电子商务有广义和狭义之分，广义的电子商务强调使用电子工具，狭义的强调利用Internet，但无论是哪一种解释，都离不开互联网平台和商务活动这两者。在互联网的助力下，电子商务所呈现出的广泛性、高效性、便捷性及安全性极大地冲击了传统对外贸易在市场上的地位。针对传统对外贸易成本高、效率低下的突出问题，电子商务利用去中间化从根本上进行了解决。

1.2 发展概况

一般来说，电子商务的发展离不开经济的带动，我国电子商务从20世纪90年代才开始起步，但发展却十分迅速，近年已步入稳定期且趋于成熟，至2017年我国电子商务市场交易规模已达29.16万亿元，较2016年增长了46%。如表1所示，在2012-2018这七年中，我国电子商务市场交易额在逐年扩大，其占社会消费品零售总额之比整体呈上升趋势，至2018年占比已达83.01%，也就是說在我国当下的商务交易活动中，电子商务已成为主流。

2  电子商务对我国对外贸易的影响

电子商务的出现很大程度上促进了我国对外贸易的发展，其利用互联网所呈现出的优势使其在传统的对外贸易市场中更易受到青睐和追捧。但它作为一种全新的商业模式，必然会存在一些弊端或者发展还不成熟的地方。

2.1 积极影响

2.1.1 降低了生产者的经营成本

在我国传统的对外贸易中，生产者和消费者是不能直接交易的，商品从厂家最终到达消费者手中，通常要经过5-8个中间商，在经过批发商、代理商、零售商一层层的成本叠加后，商品的售价已远远超过其原有价值，而电子商务利用去中间化避开了中间商的存在，使得商品价值符合其使用价值。其次，生产商可以通过互联网收集到市场的信息与数据，了解消费者偏好，以便提供符合市场需求的商品和服务，减少商品囤积的情况。此外，在电子商务模式下，生产者可以和消费者直接进行沟通，及时了解消费者的需求，使得生产出来的商品无需入库即可发送至消费者手中，极大地减少了储藏成本。随着电子商务的不断渗透，不少商家通过建设自有品牌网站进行营销，不仅省去了大量的营销成本，还有利于树立品牌形象，从而提高销量获取收益。

在传统对外贸易中，由于交易周期过长的问题，生产商往往需要大量的投资资金预支各个方面的费用，这就会导致中小企业出现因资金回笼困难而破产的情况，同时，受地域性影响，传统对外贸易市场有限，容易出现产品滞销的现象。而电子商务不仅降低了生产者在生产、库存、营销等方面的经营成本，还提供了更广泛的消费群体，带动了中小企业的发展，优化了贸易主体，促进了贸易市场的多样性。而中小企业的加入，也使我国的贸易环境更有竞争性，某些行业大型企业垄断的现象也会得到改善。

2.1.2 发掘了消费者的潜在价值

据赢商网2017年统计数据表明，在过去五年中，我国百货店和卖场来客数已减少了40%以上，业绩下跌和关店的状况十分普遍;不仅零售业市场情况低迷，从2013年开始，我国大部分消费品企业也都出现了营业额持续下降的情况，如康师傅、娃哈哈等知名企业近年营业收入都出现大幅下降的情况。

究其原因是我国传统市场大多以产品或渠道为中心，忽略了消费者自身的消费需求，于是消费者只能依靠生产者的创新能力或者渠道的渗透力，被动地接受产品，如此消费者便失去了应有的价值。然而事实上，真正为企业创造价值的并不是商品而是消费者，所以在电子商务的驱动下，消费者的价值被深度挖掘出来，市场开启了以消费者为中心的新时代。随着网络技术的升级，消费者和产品、服务提供者的联系越来越密切，沟通也越来越频繁，从原先被动地接受产品发展到主动参与产品的生产过程，借此满足自身个性化的需求。

不仅如此，电子商务时代下，产品更多元化，消费者也有了更多的选择权，他们可以在购买前借助网络平台对满足自己消费偏好的商品或商家进行资料收集并进一步对比，选择满意度较高、风险较低的一种。

2.1.3 改变了商务贸易方式

传统对外贸易中，买卖双方往往是直接见面，就交易意见达成一致后一手交钱一手交货或者事先通过电话、邮件，甚至是面对面的商谈约定在未来某个时间进行货物的转移，再通过银行转账或是信用证等方式支付货款。然而交易双方往往不在同一地区，尤其是当双方对合同条款不满意时，会带来巨大的商谈成本。其次过程中还牵扯物流、保险等其他方面，整个交易显得十分冗长。但在电子商务中，这两个问题就被很好地解决了。双方可以通过网络实时沟通，不受时空因素影响，签订电子合同，给予提单和发票，通过网络互通商务资料，不仅极大地提高了交易的便捷性和效率，而且也大大降低了了人为出错的概率。

与电子商务应运而生的电子支付具有极大的方便快捷性和安全高效性。买方只需通过电子终端发送指令，便可实现资金的转移，大大缩短了卖方的资金回笼时间，该优势尤其体现在无形产品的售卖中——买卖双方只要达成合同，就可即时转账，这在传统对外贸易中是不可能实现的。新型支付手段的出现不仅很好地保障了网购交易的安全，而且为消费者的生活带来了更多的便利。以支付宝为例，起初只用于支付货款和转账，但现在渐渐延伸到生活的各个方面，比如充值、投资、保险、甚至是医疗挂号、地铁出行等。

2.1.4 促进了对外贸易物流的发展

我国传统对外贸易往往是借助货代公司或国家邮政来完成货物的运送，物流行业的发展十分低迷，但电子商务的出现直接驱动了物流行业的发展。

表2是我国的快递在2010年到2018年的业务量数据，九年内业务量翻了21倍，且同比增长长期保持在50%左右，直至近年才有所减缓，这是传统贸易无法企及的物流量。单以电商零售业为例，圆通成为淘宝的配送物流商后，日单量提高了2000件，三年后在淘宝的日单量已达28万件;而申通在接入淘宝半年内，业务量增长至20万件，上涨了233.3%，由此可见，电商业的发展带动了物流业，使其急速发展。

为了应对电子商务带来的巨大交易量，市场上物流公司數量急速增加，不仅如此，种类也在细分，有快递领域、大件物流领域、跨境物流领域、供应链物流领域、干支线运输领域及末端物流领域等，这使我国物流呈现出专业化的发展趋势。

随着电子商务的进一步发展，消费者对于时效性的要求也越来越高，不管是具有高保障的商业物流还是覆盖面广的邮政，其共同存在的问题都是“慢”。麦肯锡公司的分析报告显示，在电商渗透率较高的市场上，有27%的消费者因为快递效率低下而放弃购买生鲜货物，同时也存在26%的客户因此而放弃线上购买药品。这就使市面上的物流公司开始了以提高时效为目的创新和竞争，最为突出的就是顺丰公司提供的顺丰标快、顺丰即日及顺丰次晨业务，成为了业内的标杆，使我国物流行业发展进入了新的平台。

2.2 消极影响

2.2.1 冲击贸易的公平和安全

我国传统对外贸易普遍采用一手交钱一手交货的交易方式，买卖双方对于彼此的商誉和资质都有足够的了解，并且可以通过直接触摸去判断交易产品的质量，双方在整个过程都可以做到信息的互通。但是电子商务中，买卖双方信息不对称的现象极为明显，买方不确定卖方的商业信誉、产品质量和货运速度，卖方不确定买方的支付能力、支付速度及对商品的满意度，双方都隐藏在网络背后，再加上我国信用体系建设并不完善，交易的失败率会大大提高，虽然该现象可以通过第三方平台得到缓解，但效果并不明显。

而且，在网络这个虚拟环境中，网络安全是个不得不考虑的问题，消费者时刻都面临着私人信息被泄露的风险，虽然我国已加紧网络安全建设，但依然存在一些问题，例如某些不法分子会利用网络漏洞获取消费者资料再进行转卖以获取高额利润。另外有关于支付安全的相关问题也不能忽视。首先，电子支付其自身的虚拟性就给支付安全带来了不确定性，其次，电子支付作为新兴的一种支付方式，在市场上还不够成熟，不可避免地有一些漏洞，再加上我国目前对于电子支付的管理和监督还不到位，缺乏相应法律约束，使用过程中难免存在一些风险。

以上种种情况不仅不利于贸易公平和安全的发展，还会使电子商务在贸易的应用中遭遇巨大的挑战。

2.2.2 产生新的对外贸易成本

虽然电子商务节省了传统对外贸易在采购、营销和交易过程中的成本，但也会产生其他的新成本。其一，电子商务的发展需要借助互联网和信息技术，无论是全面普及互联网还是升级信息技术使其满足电商发展的要求都是一笔不小的成本支出，前期建设只占很小一部分，后期的运营和维护才更费钱费时。其次，电商的发展是架构在第三方交易平台、第三方支付平台和物流平台上的，而我国当下的交易、支付环境和物流体系发展都还不够成熟，需要更多的资金投入才能增加电商业务的高度协同性。同时，由于网络的虚拟性，也必然存在关于风险安全的成本支出。

不仅如此，人才培养方面也会产生更多的成本。消费者的需求会随着时代的发展不断更新或者改变，因此需要及时对市场环境做出评估，甚至是直接对市场趋势做出预判，这无疑需要专业型人才才能更好应对。除此之外，电子商务是一个涉及范围较广的领域，包含了信息技术、外语、对外贸易等各个方面，只有复合型人才才能极大地满足其发展要求，然而，培养专业型人才和复合型人才所耗费的成本都是巨大的，并且由于理论和实践的差异性会使投入和见效存在时间差，无法立即体现。上述种种都会对我国原本的对外贸易成本结构造成一定冲击。

2.2.3 影响企业对外贸易绩效

虽然电子商务正凭借其成本低、效率高等特性成为企业追逐的热点，但我国企业对于电子商务的认知并不清晰，运用也不成熟。主要体现在不少企业只是在网上接单，线下的生产、经营和管理还是按照以往的方式进行，所生产的产品满足不了客户的个性化需求，也无法针对第三方交易平台的特性对企业内部进行合理的资源配置，电子商务只是停留在表面，不渗透到企业的日常环节中，自然就无法最大限度地体现电子商务的效益。企业长时间在这种环境下会造成既没有摆脱传统对外贸易的束缚，又跟不上新时代发展的节奏的后果，从而被拖垮。当然企业在选择电子商务这种模式之前也要先进行一番考量，根据所在行业或者企业自身定位去判断电子商务是否能给企业带来更好的经济效益，再做决定。如果盲目追随大流，会给企业的绩效带来严重影响。

3  电子商务和对外貿易的相互融合

电子商务的出现很大程度上推动了我国对外贸易的发展，虽然我国电子商务发展较为成熟，但仍然存在一些问题，所以在新时代中，找到电子商务和我国对外贸易的发展契合点，加深其融合程度是首要任务。

3.1 创建良好的市场环境

良好的市场环境往往需要政府发挥其宏观调控职能进行积极引导，打破区域歧视，遏制区域保护主义，使市场上的所有生产者能够在一个相对公平的环境下竞争，同时加大对市场的管理监督力度，从根源上避免交易商品存在质量问题的现象，还需注意加大对侵犯知识产权、商标等违法现象的打击，这样不仅有利于形成一个健康有序的市场环境，还能提升我国整体贸易的诚信度和质量，从而加快电子商务的发展进程。不仅如此，交易、支付及物流体系的建设也需加快，只有提供广泛的交易范围、安全的支付手段以及全面的配送服务才能使电子商务更容易被市场接受，从而使电子商务和对外贸易的融合更有支撑力，也更为快速。

3.2 完善法律规范

我国目前制定的关于传统贸易的法律法规已较为完善，但电子商务方面却不然。虽然电子商务的交易主体与传统对外贸易的主体并无太大差别，但受贸易方式改变的影响，生产者和消费者的权利和义务都已产生了变动或更改，原先的规定并不一定适用于当下实际情况，所以重新规定有关电子商务的法律条文是十分必要的。并且由于电子商将信息技术、网络运营等其他领域与贸易结合，会出现不曾遇到过的问题，因此需要建立属于电子商务独有的法律体系，该体系不仅可以帮助解决当前出现的问题，而且对于未来可能出现的问题也极具参考价值。只有解决了电商发展的“拦路虎”，两者才能更好地融合。

3.3 提供技术人才支持

在电子商务逐渐成为主流的驱使下，市场急需网络技术和商务贸易方面的人才。虽然我国已有关于这两方面的人才，但是电子商务人才需同时具备网络技术和商务活动的知识，因此我国对于电子商务的专业人士还是存在缺失，如果这种情况长期存在，会使我国电子商务发展速度出现减缓甚至停滞，因此需从小培养学生对于电子商务相关知识的兴趣和能力，以便能够及时向社会输送人才。只有在专业人士的带领下，电子商务才能为贸易发展带来新天地。

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