AI的成长焦虑

邱元阳

2019世界机器人大会已过去了两个多月，但是会上的智能飞鸟可能大家仍然记忆犹新，那在会场人群上方自由翱翔的英姿，就像一个动作优美的舞者，不由让人对人工智能的进展刮目相看。

需求催生应用。从办公、管理到科研攻关，从娱乐、出行到支付手段，高科技正悄然改变着我们的生活。近几年，互联网、大数据、云计算、人工智能都在迅猛发展，很多大学也相继开设了人工智能方面的专业或方向。有人估计，人工智能产业将在自动驾驶、远程医疗、智慧城市、机器人等领域蓬勃发展。

关于人工智能的争议仍然很大，乐观与悲观，力挺与反对，都大有人在。人工智能一步步走来，磕磕绊绊，蹒跚而行。但是这一被人们寄予厚望的人类名片，其前方只有一丝微弱的曙光，让人充满希望，但又没有足够的底气。

AI，一直是在焦虑中成长。

在全世界关注的目光中，幼小的AI努力地向各个领域挣扎着前行。依靠计算能力的优势，它已经在有些领域取得令人瞩目的成就。AI的作用不是用来与人比拼的，它是用来服务人类的。对人工的模仿和超越，都是为了更好地服务。但是人们的期待却远远不止于此，我们焦急地需要AI强大，需要它在各个领域来取代人的工作。

于是，AI遍地开花。你研究语音助手，我开发智能音箱;你普及语音识别，我展现人脸检测;你推出自动驾驶，我主张智慧城市;你力挺神经网络，我投资机器学习;你进军AI算法，我深耕脑机接口;你建造智能停车场，我尝试无人机送货;你布局機器人产业，我固守教科研方阵……

人工智能集多项技术于一身，使机器可以感受、理解、学习并采取行动，参与人类活动。麦肯锡全球研究院在《人工智能：下一个数字前沿？》报告中忠告，不要听信所有的AI炒作，不要孤立进行AI研究，还指出机器学习并非适用于所有事物，并详细描述了人工智能在零售、电力、医疗、制造、教育等五个行业的应用。而国内的应用似乎更加全面，几乎无孔不入。这里面虽然大部分是脚踏实地的创新，但也有不少的噱头，甚至造假，这也许是社会焦虑的外在推动的结果。

人工智能领域的研究主要集中在机器学习、计算机视觉、自然语言处理、自动推理、知识表示和机器人等六大方向。得益于大数据技术的蓬勃发展，目前机器学习的应用场景比较多，因此在自动驾驶、智能诊疗、智慧教育、智慧金融、智慧城市等方面布局的科技公司较多。但比较普遍的现象是，低层次的人工智能应用，好看不好用，高大上的人工智能研究，叫好不叫座。焦虑需求的结果，造成了虚假的繁荣和没有深度的发展。

人工智能未来发展道路上还有很多障碍。埃森哲咨询公司在《人工智能：经济发展新动力》报告中建议，将机器智能与人类智慧集成一体，鼓励人工智能驱动监管，倡导人工智能的职业道德守则，预见到人工智能所有可能的缺陷并解决再分配效应。

科技本身也是一把双刃剑，人工智能既能解放人类的生产力，也潜藏着毁灭世界的能量，但它终归会是人类获得更多解放的必由之路。我们不必着急，不必焦虑，只待它慢慢走来，带领我们走进新的纪元。