“互联网”+背景下农村中职生电商创业可行性探究

李建勋 甘肃省庄浪县职业教育中心

电子商务的发展变化的速度很快，现在已成了国民经济新的增长点。李克强总理提出制定“互联网+”行动计划，对农村电商行业的发展也带来了新的机遇。电子商务走进农村，对农村地区经济的发展提供了新方法、新思路，也成了农民脱贫增收的一大助力。对农村中职电商专业的发展也有很大的促进作用，可以解决学生就近实习、就近就业的问题，对区域经济的发展也有推动作用。

创业创新的命题在近年来被世界各国所重视，我国要在21世纪完成民族复兴的伟大目标也不能置身事外。李克强治理要求“大众创业，万众创新”。作为未来技术工人的中职生，将是创业大潮中的一支生力军。

在我国，创业孵化平台多为政府、大学、大型企业所建设，中职院校建设的学生创业平台相对较少，特别是在农村地区建设的就更少了。现就农村中职校学生利用电商平台创业情况作一探索研究，目的在于改革电商专业课程设置、培养学生的职业技能和创业能力，提高教学质量、提高学生的就业水平和就业质量。

根据我们的问卷调查，了解目前学生中开设网店创业的状况，了解学生在创业中存在的困难。对调查结果进行了综合分析，我们发现在农村中职学校中学生开网店相对较少将近10%的调查对象曾经或者正在或者准备涉足这一活动。

依据我们的问卷调查结果，在开始网店上有成功的，也有失败的，各有各的原因。总体来说，不赚钱及勉强收支平衡的居多。一部分学生起初开网店就是一时兴起，在网店开设之处也是随周边的人，没有注意选品、店铺装修维护等等的一些问题，就更谈不上怎么处理网店开设中反映出来的问题，这样的网店是没有存活下来的希望的。

还有的学生的确是想要把网店做好，但是方法不对头，没有详细的预算及营销计划，导致一个月下来入不敷出，网店的生意一天不如一天，到最后没有办法，只能关店了事。

最后有极少的一部分网店能够站的住脚，可以算是经营的成功者了。他们的成功是立足于自己对专业知识的学习及运用，认真的研究了目标市场，成立了他们的创业团队，但在农村地区要取得成绩还是非常不易的，他们也是付出了很大的努力。

网络店铺虽不像实体店那样要装潢门面，但是要经营，就需要资金。一个在校的中职学生，他们还没有工作，没有资金来源，融资贷款也不现实，启动资金是一个很大的问题。在实际情况中，大部分有开设网店想法的学生由于寻找不到资金来源，到最后，创业的想法也只是一个想法而已，并没有能力和机会去实践。

在网店刚开设的时候，学生们除了要解决首笔资金的问题，还有一个需要考虑的问题就是货源了。很多的学生有开网店的想法却不知道要卖什么东西好，对于货品的来源没有一个清晰的认识。学生的生活圈子在学校里面，所面对的对象基本上就是同学和老师，所以在校内可找的货源是极少的。他们在社会上又没有什么人脉，又不知道在到哪里去找好的货源，有时候就算找到了货源，也会由于胆怯腼腆，怕上当受骗而不敢去咨询情况，有时候也会因为交谈不拢而要从新寻找，网店真正的要开起来还是很难的，以上的情况就是想在开网上开店的学生们所遇到的主要问题。

具体来说，我们认为可以从以下方面着手：

1、通过学校开设的专业课程，让学生扎实掌握计算机及电子商务相关的理论知识，对电子商务发展现状及前景有一个明晰的认识，虽然在我国电子商务的发展热火朝天，一片欣欣向荣的景象，但也并不是遍地黄金，随随便便不经调查研究，不掌握相关的技术，没有相关的业务能力就能取得成功的。

2、利用电子商务网店经营模拟教学软件，按模块，分步骤演练网店开设的各环节，从中及时发现问题、总结问题、解决问题，使在真正开设网店时少出错。

具体的操作大体上分为店铺定位及选品、网络店铺的装修、网店商品的发布及后台管理、网店的推广、网店的运营管理、网店客户服务及物流六个模块，在这些模块训练上逐一突破，使学生真正掌握有用的技能。

1）在店铺定位及选品模块，以情景导入的方式，指导学生了解网上开店前的初步定位方法、了解网络平台的分类及区别、了解网上开店的基本流程，通过上述内容的学习，使学生们掌握网店开设前需要注意的事项、掌握网店平台分析及确定的能力、掌握申请开通网络店铺的能力。

2）在网络店铺的装修开店主要要求学生了解网店装修的基本步骤、了解视觉营销的基本元素，掌握店招及促销区制作的设计要素、能够分析制定合理的网店装修方案。在明确网店装修需求的基础上，对现有店铺进行装修布局设计，并对店招、促销区及公告进行规划，使得店铺整体在视觉营销上更具有引导性。

3）在网店商品的发布及后台管理模块，主要要求学生了解商品拍摄及构图的基本技巧、了解商品属性的定义、了解商品发布的步骤，掌握相关图形图像处理软件的使用、掌握网店商品命名的基本技巧、掌握商品上架的流程。

4）在网店的推广模块，要求学生了解网店推广的概念、了解常见的网店推广方式，掌握常见的推广方式的使用及技巧，能够根据店铺实际情况制定出合适的推广方案。

5）在网店的运营管理模块，重点要求学生理解店铺流量、转化率、客单价的意义，要熟知店铺数据分析工具的概念及使用，能够根据对店铺的分析制定提高店铺流量及转化率的优化方案，改善或进一步巩固店铺当前的流量及转化率的状况。

6）在网店客户服务及物流模块，要求学生具备网店客服的基本素质，要求他们以良好的职业道德面对每一位顾客，重视客户服务的意义，掌握客服沟通的基本技能和技巧，掌握客户纠纷处理的方法。

明确网店客服对基本问题的处理，包括对产品特性的认识，产品售前售后客服需要掌握的知识，客服的沟通技巧及客户纠纷的处理方法，明确订单管理过程中客服人员需要注意的地方。

通过对电子商务基本理论知识的学习及开设网店所需具备的技能的培养，使中职学生开设网店成为可能。

3.在资金方面建议学生们能够形成合作团队，通过几人投资的方式来集资起步资金，作为学生，在网店开设方面其实不必投入太大资金，资金太大，铺的面太大，能力时间都是个问题，再则，投入高风险也高，学生还没有走入社会，抗风险能力较差，需要提高风险意识，稳妥推进。

在货源方面除了通过阿里巴巴等平台批发货品之外，学生们可以选择自家所产土特产作为主要销售货品，货源稳定，风险小，可以在这方面进行调研筹划。

目前，农村中职生想通过网店创业，由于资金、人际关系、时间、货源、物流等因素，要真正的把网店开起来难度还是比较大。但是，我们的学生在省市级电商技能大赛及电商行业竞赛中多次获奖，充分说明通过对课题的研究提高了电商专业教师的教学能力，锻炼了学生的实践操作能力，对我们今后的教学实践活动还是有很大的积极意义的。