校企协同培养工业工程创新型人才方式探索

赵丽宁，张建桃，陈建国，曾莉，刘雨欣，张凯

（1.广东省华侨职业技术学校，广州 510520；2.华南农业大学，广州 510642）

0 引言

工业工程（Industrial Engineering，IE）19世纪末起源于美国，并在欧洲、日本等西方国家迅速应用和发展。IE是对人、物料、设备、能源和信息等所组成的集成系统进行设计、改善和实施的一门学科，它综合运用数学、物理和社会科学的专门知识和技术，结合工程分析和设计的原理与方法，对该系统所取得的成果进行确认、预测和评价。为适应广东省提出的“制造大省”向“制造强省”加速转变的战略需求，迫切需要改革与创新高水平大学高层次IE人才培养模式，构建以企业为主体、以市场为导向、以产业为依托、产学研结合的开放型区域人才培养体系，而大学教育是知识创新和技术创新体系的基础，是培养和造就现代工程技术人员的主要场所之一。培养具有创新精神和工程实践能力的专门人才，是新世纪赋予高等教育院校的责任。

我国IE专业1993年在管理科学与工程学科下设立，2012年独立为一级学科。IE专业是我国多学科交叉的新兴专业，具有鲜明的职业特色，根据我国工业化与信息化深度融合的产业转型升级需求，该专业已经成为我国尤其是珠三角地区需求旺盛的热门专业。

1 华南农业大学IE专业定位及培养目标

华南农业大学IE专业开设于华南农业大学数学与信息学院，定位于为广东省乃至泛珠三角地区培养运用新一代信息技术提升企业生产系统运营效率、适应中国智慧制造需要的新型IE师。因此，本专业具有鲜明的实践导向和职业特征，依托“管理科学与工程”学科设立，目前依托“IE”工程硕士点，以培养应用型人才为目标。据此，本专业要求培养的学生具有人文科学和工程技术知识背景，了解IE的学科前沿与发展趋势，掌握应用系统理论与方法分析和解决实际问题的基本思路，具备分析和优化组织系统的基本能力，拥有基于工程技术、信息技术、现代管理技术处理企业管理实践问题的综合应用能力。具体来说：①具有人文社会科学以及工程制造技术知识背景；②掌握系统分析、评价与优化的方法；③具有分析、解决企业的运营管理问题的管理工程能力；④具有新一代信息技术的基本应用能力；⑤初步具备数据分析与决策应用的能力；⑥具有适用社会发展的基本心智和创新创业意识。

2 华南农业大学IE专业学生培养途径

根据培养目标和要求，结合学生的价值取向和生源背景，首先设置合理的专业技术基础目标，要求学生掌握适用的数学基础（包括高等数学和工程数学）、工程技术基础（包括制造技术基础和计算机技术基础）、IE专业技术知识（包括IE专业能力、管理工程能力、信息技术能力、定量分析与优化能力）。其次，强化应用导向，培养对生产运营系统进行分析、规划、设计、管理和运作的综合专业能力，包括工科通识实践能力、专业实践能力、数据分析与决策能力、信息技术运用能力。最后，根据学校统一要求，培养学生合格的个人素质、职业素养和态度、职业道德和社会责任感，包括思想政治素养、语言素养、身体素养、职业与道德素养、华农特色素养、国防素养、社会实践与创新创业能力。为此，需要专业教师同企业紧密配合，以就业为导向，修订本科生人才方案，狠抓实践教育环节，力图通过课堂教学，课外实践，公司实习等环节，达到最终本科生人才培养目标。

3 华南农业大学IE校企协同培养创新型人才模式

根据华南农业大学IE专业培养学生途径，通过将生产实习、大学生创新创业计划、毕业实习及毕业论文引入本科生人才培养方案，与华南农业大学创新创业实训室、生产运作实训室、智能制造实训室等相结合，引入企业的实训教学基地，数控中心等，并且与企业所急需解决的生产工艺流程或者急需改进的生产管理流程相结合，开拓学生的创新思维；将学生创新活动与企业的科技文化节，发明创新竞赛等相结合，通过组织企业员工及在校学生共同“比一比”，多渠道培养学生创新思维，提高创新能力。也就是以实践化教学为载体引领校企协同培养学生，实践化教学最主要的落地方式就是应用型人才实践教学。

3.1 生产实习

（1）理论教学与实践教学紧密配合。课堂教学过程同佛山中格威电子股份有限公司、志高空调集团、广汽丰田汽车有限公司等实习工厂相结合，加强学生对IE理论、方法的理解和认识，鼓励更多学生自己搜集素材，形成学生自主发现，自主寻找公司中生产经营、企业管理中存在的问题，加深对专业课程的理解和学习，尤其是通过生产实习理论课及实践课的学习，让学生进入车间直接发现企业运营中的IE问题，培养IE意识，并写出合理化建议报告，让公司高工进行评分。例如：《生产实习》授课过程中，在讲述“精益制造及精益生产”部分，首先结合学生生产实习的企业之一广汽丰田汽车股份有限公司（华南区实习基地），让精益生产的创造者和践行者进行现场参观讲解，学生比较容易能接受，在此参观基础上再介绍其他的方法及拓展理论，使学生能比较容易的了解精益制造及生产的原理、方法等，并且在该门课程的实践环节，专门突出了实战训练环节，在公司实际生产环节中，让学生在生产线上亲自拍摄工人工作视频，进行工艺流程分析，理论联系实际解决企业遇到的实际问题。

（2）在生产实习教学过程中采用新的信息技术。生产实习过程中，除了工艺流程需要改善外，企业实际生产过程中亦需要用到新技术、新工艺。例如现在比较流行的物联网技术，在现代制造企业中就可以用到生产车间流程工艺控制、物料出入库管理、物流规划等。学生参观了无人驾驶汽车生产厂后，针对目前无人驾驶系统退出无人驾驶模式，没有提示信息的缺点，提出了眼部追踪判断是否能安全退出无人驾驶模式的方案,据此申请大学生创新创业计划，并获得了审批。通过这种同公司企业互动，公司企业采用最新的信息技术，让学生直接发现企业最新产品、工艺或技术中遇到的实际问题，让学生自己探索、研究解决，结合专业课程学习、图书馆资源、网络资源、指导教师带动的多种学习模式，为最大限度地激发学生潜能营造良好的人才培养环境，提高学生工程实践能力和创新能力。

3.2 大学生创新创业计划

（1）狠抓大学生创新创业申报项目质量。通过校企协同共同培养IE专业人才，利用校企双方共同资源，校企合作共同探讨优质大学生创新创业实训项目，把学生引入佛山中格威电子股份有限公司园区内，聘请厂方专业技术人员进行讲解，提出目前IE现在研究的热点、难点及学生应该主攻的方向，并贯穿到创新创业实训始终。企业针对目前社会上的热点及难点问题，结合华南农业大学IE专业特点、课程设置及指导教师特点，进行创新创业题目的筛选，让学生在实训中成长，在实操中进步。

（2）按时间节点完成任务。目前，高等院校创新创业教育学生能动性普遍不足，本科生申请到“国创”、“省创”或者“校创”项目后，因缺乏后续推动力，亦没有学业“挂科”风险等，导致学生很少会投入大量的时间和精力进行创新创业实践，完成度一般都不太理想。通过校企协同申报课题，企业根据时间节点督促学生按期完成项目进度。在有适当压力情况下，学生也会比较自觉的按时保质保量完成任务。

（3）协同使用彼此先进设备。IE专业同佛山中格威公司合作，借助公司先进的3D打印设备，增加目前较为热门的3D成型技术，通过现场扫描简单的PCB板，让学生感受科技进步对制造业的巨大推动作用。目前虽然3D打印技术对PCB板制造远没有达到完美，但是通过近距离接触感受并亲自操作，让学生能对先进制造技术有更进一步的了解，纠正学生的“重管理，轻技术”的思维，让学生更进一步明确IE专业的目标导向，为后续课程的学习打下基础。另外，通过波峰焊、一体成型机等高新智能设备，让学生增长见识，增长才干，并在参观学习过程中，逐渐引导学生运用IE思维去解决一些常见的工艺问题。例如多台一体成型机设备，怎样才能用最少的人员管理，实现效益的最大化。这就牵涉到线平衡的概念，通过让学生学习，验算，结合公司有关管理规定及实际操作需求，给出一个近似最优解，让学生切实感觉到IE专业不但要懂管理，亦要懂技术，还要懂实际的工程应用环境。

3.3 毕业实习

（1）全程监督管理毕业实习。目前，毕业实习是华南农业大学校企合作开展的主要形式，但往往由于学校并不能完全做到对学生毕业实习进展情况进行全方位追踪管理，容许学生自主选择实习单位，因此，造成很多学生实习期过短，对所学专业认识不到位，离职和跳槽现象频现，甚至有的学生毕业实习找的是跟IE专业相关度不高的服装设计类或者法律类公司。通过本次教学改革，学生参与毕业实习的时间从1个月上升为3-6个月不等，实行“一班一指导教师”，指导教师定期检查学生实习情况并反馈，督促学生按期完成毕业时系，同实习公司联系更加紧密，提供实习岗位的公司对实习生的培养越来越重视，进一步拓宽与社会经济发展密切相关的创新型人才培养的渠道，还会加深学生学习的动力，增加学生在社会中的竞争力，锻炼学生的能力。

（2）重视毕业实习中让企业讲解先进技术及管理经验。毕业实习过程中，在企业宣讲过程中，邀请企业给学生讲解IE类案例，例如企业在实际运营中如何进行产品线优化更新，如何进行企业运营管理等，通过这些企业在实际运行过程中的遇到的真实发生的事例及如何逐步研究解决的思考过程，让学生学会如何解决实际问题，如何成熟的思考，如何同企业员工、其他学生一块儿协同解决问题。在企业讲解过程中，让学生根据自身的特点，谈谈心得体会等拓展训练活动，让学生能学有所用。

3.4 毕业论文

（1）校企协同定题目。通过生产实习、大学生创新创业计划及毕业实习等，学生已经对企业需求比较了解。企业根据目前生产车间、工艺流程或者生产管理出现的一些急需解决的问题，可以有针对性的提出一些毕业论文题目。例如：生产线改善、优化类题目；质量管理类题目；厂区、车间物流规划类题目；工厂、车间管理类题目等。这些题目是企业在生产过程中遇到的实际问题，并急需解决，所以厂方人员一般抓的比较紧，不再像以前“放羊式”的毕业论文写作，甚至可以精确到每一天督促学生进展情况，学生也知道每天都需要做什么。这样也同时变相要求学生，每天都需要下到厂区，跟工人打成一片，了解真实工人需求，善于观察，善于思考，善于总结。遇到问题时，善于利用校园网图书馆资源，善于同毕业论文指导教师沟通，同企业员工沟通、同带自己的师傅沟通，学以致用，有一定的压力，通常这样的学生能较好地完成毕业论文题目，而且一旦他们的方案获得公司的认可，学生往往会有一种“成就感”，故而会形成一种良性循环，这样的学生公司也愿意毕业后就签约留下，后续经过公司培养后，进步也非常快。如华南农业大学IE专业的学生写的《SMT生产效率改善研究》、《基于ZGW电控车间的6S活动与目视化规划》等论文，不但获得了企业的好评，而且还应用于公司的生产工艺或生产管理中，增强了公司生产效率，公司普遍反馈在投入不多的情况下获得了超预期的效果，追踪这些毕业生发现，他们基本都同这些单位签约，而且近几年发展很好。

（2）校企协同挽留优秀人才。学生通过本科四年学习，掌握有一定的理论知识及解决IE问题的方法技巧，通过将所学运用于企业实战化训练，让企业根据自己所需的专业技能精炼毕业论文题目，就可以让企业更进一步的了解学生所长，减少学生进入企业的“轮岗”时间，直接参与到企业的生产过程中来。同时，校企共同参与毕业论文出题，针对企业所急需的痛点、难点，在企业中蹲守驻点，调研参观，实际操作等，可以同企业员工一起研究可行的改善方案并有充足时间付诸实施。

4 校企协同培养应用型人才效果反馈

综上所述，我国自1993年招收IE本科生以来，我国的IE教育事业进入蓬勃发展阶段。尽管如此,我国的IE还处于发展阶段。该专业的教学至今尚未形成统一规范的培养体系，没有统一的专业人才价值认同。各学校开设的IE课程，校企协同的侧重点都有所不同。根据来自毕业生个人、招聘企业、校园就业指导中心等单位的反馈，结论如下：

（1）本专业生源93%以上都是广东生源，该区域生源务实精神强，就业取向十分强烈，学生的职业取向也要求本专业培养目标以职业要求为取向。学生毕业后97%就业地也在广东尤其是珠三角地区，经济较为发达，目前正在进行产业转型升级，对IE专业的人才需求旺盛，本专业近几年就业率都是100%。

（2）目前我国特别是珠三角地区的经济转型以工业化与信息化的深度融合为基本特征，广东省也是我国示范工业4.0的先行先试示范区，在实践“中国制造2025”的国家战略中地位重要，迫切需要高校培养熟悉和运用新一代信息技术从事产业转型升级的应用型管理人才。校企协同培养的创新型人才方案，无疑同这一大环境趋势相一致。而且，经过近五年的试运行，获得了较好效果。

（3）IE专业生产实习、大学生创新创业计划、毕业实习、毕业论文这一系列人才培养模式都在同一家企业（例如佛山中格威电子股份有限公司、志高空调集团等），学生综合业务能力、综合素质普遍反馈都比较高，融入公司团队比较快，学生思想较为活跃，同公司发展契合度较高，学生普遍工作时间都在五年以上，更换工作意愿较不强烈，薪酬水平普遍较高。

（4）根据IE专业自身特点，学生普遍反馈，管理类课程，如《设施规划》、《基础工业工程》、《运筹学》等在实际工作中应用较广，需要校企更深入合作，更深入探讨该类课程的实训课程。这反映出IE专业的学生在就业方面，多与校企协同培养情况下，制造企业多有关。

（5）毕业生普遍认为，实践类课程应用亦较为广泛，尤其是传统的计算机类课程，如《C语言程序设计》、《Java程序设计》、《计算机绘图》等，这反映出传统制造企业在拥抱信息化过程中所需较多。例如现在普遍实行的ERP系统、客户管理的CRM系统等，但是由于传统制造企业偏于保守，担心数据或者核心经营数据遭到泄露，并不会立刻采用云平台等，把经营数据或者客户关系数据存入云端，甚至核心的厂区计算机都是较旧的不能联网的预装Windows XP系统的型号，采用的都是不易大规模部署的Access数据库，导致信息化程度不高。但是企业在实际经营过程中，物料的出入库管理信息化、物流的流程优化等更容易获得产出效益，故可以实行企业流程部分信息化管理。这样的信息化管理软件如果联系大企业定制，费用相当高昂。一般中小型企业就容易招聘有一定研发能力的毕业生，并给与较长的研发时间，在较为固定的运行环境中（不考虑兼容性、扩展性、易用性等）试用，此时，学校开设的那些应用型实践课程更能切中要害，这样的“多面手”毕业生亦更受到企业青睐。