中职英语教师与学生跨文化交际能力培养

周凯

摘    要： 跨文化交际指不同文化背景的人们之间的交际，是一种普遍、长期存在的社会现象，二十世纪五十年代末成为一门独立学科。广义跨文化交际包括跨种族交际、跨民族交际、同一主流文化内不同群体问交际和国际性跨文化交际等。本调查旨在揭示中职英语教师与中职二年级学生在跨文化交际能力方面存在的问题，阐明在中职英语教学中注重学生跨文化交际能力培养的重要性，提出培养学生跨文化交际能力的基本对策。

关键词： 中职英语    跨文化交际能力    现状    对策

一、研究对象与方法

（一）调查方法

问卷：跨文化交际涉及语言和文化规约。交际者不仅要能正确运用语音、词汇等語言规则，还要恰当掌握语用规则。问卷采用汉语，分为教师问卷与学生问卷，区域内中职英语教师发放问卷20份，包括个人认同感、规范教学、言语行为和主观题共四部分，收回20份。学生发放问卷210份，包括英语习得效果、文化差异现情、学生英语交际现情、效果共三部分，收回203份。参加人数合计230人，共发放问卷230份，收回有效答卷223份，回收率为97.0%。采用无记名答卷方式，结果比较客观可信。

（二）调查对象

调查对象分为中职英语教师和中职学生两组。其中：中职英语教师问卷共16题，主观题一道，个人信息包括性别、年龄、教龄、学历;中职二年级学生问卷共19题，个人信息包括专业、性别等。

二、研究结果与分析

（一）区域内中职英语教师问卷调查结果与分析

1.教师个人认同感主要考查教师对自身跨文化交际能力认可度及对跨文化交际教学的实际意义。

（1）第一部分第1题教师在课堂教学中对跨文化交际知识的关心程度，78%的教师认为十分关心，22%的老师认为有一点关心。第一部分第4题关于跨文化交际能力对英语学习的影响，78%的教师认为跨文化交际能力培养对英语学习起到很大作用，反映出绝大多数教师还是十分想要在中职英语课堂中融入跨文化交际知识，十分认可跨文化交际教学对英语教学的促进作用。

（2）第一部分第2题考查教师对自己跨文化交际知识的认可度，发现34%的教师表示没有掌握，44%的老师表示掌握一点点，只有22%的教师表示掌握很多。第一部分第3题关于不列颠群岛、不列颠联合王国、英格兰的区别。78%的教师表示了解一点点，22%的教师认为了解比较多，可以看出虽然教师都期待在中职英语课堂教学中融入跨文化交际知识，可是现实是一些教师连不列颠群岛、不列颠联合王国、英格兰的区别这类基本的跨文化交际知识都难以搞清。

2.规范教学主要考查教师在实际英语课堂教学中的跨文化交际的实际运用程度。

（1）第二部分第1题关于跨文化交际在英语教学中的使用程度考察，发现44%的教师以语言知识讲解和语言技能为主，跨文化交际知识只是提一提。56%的教师以语言知识讲解和语言技能为主，以跨文化交际知识为辅。发现教师还是难以充分发挥跨文化交际使用效果。

（2）第三部分第2题关于当给学生介绍与不同文化相关知识背景时，教师的做法不尽相同。23%根本不介绍，23%在对有些课文的讲解中进行介绍，22%在对大部分课文的讲解中都有介绍，22%在对每篇课文的讲解中都有介绍。发现教师在实际英语课堂教学中的跨文化交际的实际运用程度还是存在很大的个体差异。

（3）第二部分第3题为多选题，主要考查教师在传授跨文化交际知识时，比较喜欢的课堂活动是什么？第4题是对第3题的补充，考查教师对跨文化交际知识获得途径的使用效果。发现绝大多数教师对角色扮演、课文阅读、电影和多媒体等运用还是情有独钟的。说明教师采取的角色扮演、课文阅读、电影和多媒体等有效跨文化交际的实际运用可以给予肯定。

3.言语行为主要考察中西文化差异带来的对跨文化交际能力的影响。

（1）第三部分第1题为多选考查教师与英语国家友人进行跨文化交流障碍调查，发现98%的教师是认为英、汉语言自身的差异影响，44%认为是语法知识与词汇量的影响，78%认为是东西方的思维方式不同，22%认为价值观的不同所影响。反映出教师对跨文化交际能力本身的认知及使用还是有很大提升空间的。

（2）第三部分第2题考察中国文化对英语学习的作用。33%教师认为有一点用，67%基本认为基本有用。可以发现教师对于中西文化的融会贯通还存在一定的认识缺陷及实践应用。

（3）第三部分第3题为多选题考察培养学生的跨文化交际能力的重点是什么？98%的教师认为是介绍西方的相关文化背景知识，78%重点学习与西方文化相关的词汇，98%对比文化（英美文化与中国文化）之间的差异，98%英语国家礼仪教育。

4.第16题作为调查问卷的一道重要的主观题，98%教师认为有必要进行跨文化交际能力的提升，并且谈了具体该如何提升，表达了自己对跨文化交际知识传授与能力培养的高度认可，还十分热心地给出了符合本区域的提升方法。

结论：中职英语教师的调查问卷给课题研究带来了一股春风，使课题组成员从教师层面更加肯定了课题研究的紧迫感与重大意义，被调查对象的跨文化交际意识有明显强化，但实际交际能力的提高则相对缓慢。随着跨文化交际研究在中职英语教学中的普遍与深入开展，中职英语教师越来越注重跨文化交际意识与能力的培养并确有明显提升。普遍认为当前英语口语教与学之间存在文化差距，并认为在英语教学特别是中职二年级英语口语教学中要重视这一问题。

（二）中职学生问卷调查结果与分析

第一部分：中职学生英语习得效果。通过对中职学生问卷调查1题—3题可以得出，中职学生的英语学习时间全部超过5年，他们学习的目的显而易见是将来的三校生高考。可是现实情况是作为语言的英语，被调查的学生都无法用英语流利交流。第一部分通过问卷调查的4题—6题可以发现被调查学生不同程度地通过观看英文电影了解外国文化，但是没有交流的途径而造成在与外国朋友交流时，产生障碍。

第二部分：中职学生对文化差异理解的现情。通过第二部分的调查，可以发现当前中职学生几乎对外国诸如饮食文化、传统习俗、日常交际、社会制度等文化基本无法理解，甚至对美国、英国、法国、日本、加拿大等一些我们相对熟悉国家的代表建筑都了解不多，他们对这些文化充满好奇，也能够容忍不同文化所带来的差异。令人惊奇的是学生对文化差异的接受与理解方式都来自于上课时听中国英语教师的介绍，很少通过网络或与同学、朋友的交流理解这些存在于自己身边的文化差异。

第三部分：中职学生英语交际现情。通过第三部分的调查，反映出很多学生对当前的英语口语教学感觉一般甚至是不如想象得好，究其原因是英语口语教学方式缺乏，如案例分析、小组讨论、影视欣赏、中西文化经历分享等充满兴趣或指导性强的英语口语教学方式，造成学生产生自己英语口语太差的误区，并对其他国家的文化不感兴趣，限制跨文化交际知识的学习和跨文化交际能力的使用。

结论：学习一种语言即意味着学习该语言的文化已成为广大教师和学生的共识，但学生口语学习的目的仍是以提高综合语言能力为主，对文化习得不太重视，学生的文化知识水平仅处于中下等水平，仍有待提高。说明口语课堂上普遍存在的问题是教师忽略文化教育，不能满足学生了解异国文化的需求。

在现有的教育方式和方法的指导下，大部分中职学生在学习了小学初中共六年英语后仍处无法进行一般口语交流，很少使用诸如泛读、泛听、交际性练习等非传统策略提高交际能力。部分学生甚至表达出见到外国人就变成了“哑巴”，失去自信，不知所措的感慨。在职业教育如财会、幼教、旅游、商务等专业学习中，英语口语能力在专业技能及个人发展中都起到举足轻重的作用。

参考文献：

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[4]胡文仲，跨文化交际与外语教学[A].胡文仲英语教育自选集[C].北京：外语教学与研究出版社，2006.